התחרות בענף התקשורת והפיננסים מגבירה ביקוש לעובדים
כך עולה מבדיקה של חברת "אורטל משאבי אנוש" בהשוואה בין הביקוש לעובדים בתחום שרות הלקוחות ברבעון השלישי לעומת הרבעון האחרון של שנת 2006
חברת "אורטל" משאבי אנוש, הנמנית על החברות הגדולות בישראל בתחום גיוס והשמה ומתמחה בהשמה בתחומי התקשורת, הפיננסים, האדמיניסטרציה והתעשייה, מדווחת היום (ד'), במסגרת מדד התעסוקה, כי ברבעון האחרון לשנת 2006 חל גידול של כ-22% בביקוש לעובדים בתחום שירות הלקוחות, לעומת הרבעון הקודם.
ב"אורטל" מציינים, כי הגידול ברבעון האחרון בביקוש לעובדים בתחום שרות הלקוחות, נובע מהתחרות ההולכת וגוברת בין החברות, בעיקר בתחום חברות התקשורת והפיננסים. גידול זה מהווה סמן חשוב המצביע על הצמיחה של שירותי תקשורת ושירותים פיננסיים, מאחר ותחום שירות הלקוחות מהווה תנאי הכרחי בצמיחה עתידית של חברות אלו.