רועי מן ממאנדיי שולח 620 עובדים הביתה וזה מה שיש לו לומר
מאנדיי חברות ה-SaaS במלחמת אין ברירה עם ה-AI. מי שיגיד לכם שה-AI לא משפיע עליו, לא אומר אמת. מי שמאשים את הדולר, מספר רק חלק קטן מהסיפור. ה-AI לוקח עבודה ומייתר עובדים, עכשיו גם מאנדיי מצטרפת לגל הפיטורים הגדול. אחרי וויקס, אחרי אינטואיט, רדיס, אמדוקס ואינטל - גם תורה של מאנדיי הגיע כשכל עובד חמישי בחברה ילך בקרוב הביתה.
בפוסט שפרסם בלינקדאין, רועי מן, המנכ"ל והמייסד המשותף של מאנדיי, קשר בעצמו בין מהפכת ה-AI לבין השינוי הארגוני שמוביל כעת לפיטורי 620 עובדים. מן כתב כי "בתשעת החודשים האחרונים החברה שינתה את חזון הליבה שלה - ממערכת שמסייעת ללקוחות לנהל עבודה, לפלטפורמה שבה עובדים אנושיים וסוכני AI מבצעים את העבודה יחד".
"השינוי במוצר ובאסטרטגיה לא הספיק, משום שהארגון שנבנה עבור הפרק הקודם של מאנדיי והוא כבר אינו מתאים לעידן החדש".
הפוסט של רועי מן, מנכ"ל מאנדיי שמודיע על פיטורי הענק, ברשת לינקדאין:
בכל השיחות האחרונות שקיימנו עם מאנדיי הם הכחישו שהבינה המלאכותית היא איום על החברה בכלל או על העובדים בפרט. לא השתכנענו. גם וול סטריט לא השתכנעה והורידה את המניה ב-76% מהשיא שלה, המניה נחתכה בחצי מתחילת השנה מאנדיי הגיעה לשווי של 3 מיליארד דולר 'בלבד' מכפיל 16 על השנה וכ-13 על השנה הבאה בהשוואה לציפיות ב-EPS.
השוק מבין שאת הדשבורד של מאנדיי יכול בעבודה של כמה שעות לייצר מודל של AI. אבל חשוב לציין שבזמן שהעובדים ראו את התגמולים ההוניים שלהם נחתכים, ההנהלה מימשה ונפגשה עם מיליונים - תקראו פה: מנהלי מאנדיי מימשו מאז ההנפקה מניות בחצי מיליארד דולר. זו לא התנהגות חריגה, התנהגות דומה של מימושים ראינו גם בוויקס, חברת בניית האתרים שגם שלחה המוני עובדים הביתה. הסיקור ההוא (כאן וכאן) זיכה אותנו בשתי תביעות מצד החברה.
מאנדיי מספרת לנו שהמהלך אינו נובע מהחלפת עובדים ב-AI, אלא מ"שינוי ארגוני עמוק, מעבר לצוותים קטנים יותר והפניית משאבים למוצרים החדשים של החברה". זה ניסוח לגיטימי, אבל הוא לא באמת סותר את למה שהוביל אל אותו שינוי ארגוני. אם ה-AI מאפשר לצוות קטן לעשות עבודה שבעבר דרשה מחלקה שלמה, אפשר לקרוא לזה "מבנה ארגוני חדש", "שיטוח שכבות ניהול" או "התמקדות בצמיחה" - בשורה התחתונה, יש-וצריך פחות עובדים.
מאנדיי עצמה כבר שינתה את האופן שבו היא מציגה את העתיד שלה. היא כבר לא רוצה להישאר רק מערכת שמסדרת משימות, פרויקטים ולוחות עבודה, אלא להפוך לפלטפורמה שבה סוכני AI מבצעים חלק מהמשימות בעצמם לצד העובדים. זה אולי חזון נכון, ואולי אפילו הכרחי, אבל הוא גם אומר דבר פשוט: אם המערכת עושה יותר, הלקוח צריך פחות ידיים כדי להפעיל אותה - ומאנדיי עצמה צריכה פחות ידיים כדי לבנות ולתחזק אותה.
השאלה פה היא לא רק כמה תחסוך מאנדיי בעקבות הפיטורים, אלא האם היא תצליח להוכיח שיש לה מוצר שקשה להחליף. במשך שנים המשקיעים העניקו לחברות SaaS מכפילים גבוהים משום שהניחו שהלקוחות ימשיכו לשלם מדי שנה, שההכנסות יחזרו על עצמן ושעלות המעבר למתחרה תהיה גבוהה. ה-AI מערער בדיוק את ההנחות האלה: הוא מוזיל פיתוח, מקצר זמני הטמעה ומאפשר לארגונים לבנות פתרונות פנימיים שפעם חייבו רכישה של תוכנה ייעודית.
- מאנדיי משיקה זרוע השקעות ראשונה: 200 מיליון דולר לחברות AI ישראליות
- מאנדיי מזנקת 26%; עקפה את הציפיות והשיקה פלטפורמת AI
כמו כן חשוב להדגיש, מאנדיי היא לא רק דשבורד צבעוני. למאנדיי יש מערכת מורכבת, בסיס לקוחות, חיבורים למערכות ארגוניות, מוצרי CRM, שירות ופיתוח, ומעבר ממנה אינו תמיד עניין של כמה שעות עבודה. אבל השוק אינו מחכה עד שהתחליף יהיה מושלם. מספיק שה-AI מוריד את חסמי הכניסה, מחליש את כוח התמחור ומאפשר ללקוחות לצמצם את מספר הרישיונות - כדי שהמודל כולו יתחיל להיסחר במכפילים נמוכים יותר. וול סטריט מנסה להבין אם מאנדיי היא אחת המנצחות של עידן ה-AI או אחת החברות שה-AI הופך את המוצר שלהן לפחות ייחודי.
מאנדיי גם מקימה זרוע השקעות שתפנה כסף לסטארט-אפים בתחום הבינה המלאכותית, בהם חברות שמפתחות סוכנים, אוטומציה וכלים לעבודה ארגונית. זה מהלך הגיוני מבחינה עסקית: אם הטכנולוגיה מאיימת לשנות את השוק שלך, עדיף להשקיע בה מאשר להתעלם ממנה. אלא שהאירוניה קשה לפספוס - במקביל להשקעת מאות מיליוני דולרים בעתיד ה-AI, מאות עובדים משלמים את מחיר המעבר הזה כבר עכשיו.
אפשר להמשיך לקרוא לזה התאמה לחזון, בנייה מחדש של החברה או מעבר לעידן חדש. כל המילים האלה יכולות להיות נכונות. אבל הן לא משנות את העובדה הבסיסית: מאנדיי הבינה שהיא חייבת לייצר יותר הכנסות ורווח עם פחות עובדים.
