מיקרוסופט השלימה פרויקט תקשור פנימי בריטליקס

חברת התוכנה ריטליקס השלימה הטמעה של מערכת לתקשורת פנים ארגונית המבוססת על פתרונות מיקרוסופט. במרכז הפרויקט הוטמעו שרת התקשורת המיידית Live Communications Server 2005 (LCS) וכלי החיבור בין יישומי ה-Office הארגוניים ותשתית הטלפוניה הארגונית, Microsoft Office Communicator 2005. המערכת החדשה משמשת 1,400 משתמשים בחברה הפזורים ב-19 סניפים בעולם.

אמצעי התקשורת בריטליקס כללו דואר אלקטרוני, טלפוניה ניידת ונייחת, וכן שימוש מצומצם באמצעים להעברת מסרים מידיים (Instant Messaging). הפתרונות הקיימים לא נתנו תשובה לארגון מבוזר גיאוגרפית, שעובדיו פועלים בפערי שעות גדולים בין משרד אחד למשנהו ולקריטריונים הגבוהים של אבטחת המידע הנהוגים בארגון.

בחברה התקבלה החלטה לגבש פיתרון לתקשורת מיידית המאפשר ניהול משתמשים רבים, רמת אבטחה גבוהה ויכולת לדעת מהי זמינותו הנוכחית של כול עובד. הפתרון שנבחר היה הקמת סביבה לתקשורת פנים ארגונית ישירה ומאובטחת מבוססת על פתרונות מיקרוסופט.. הטמעת הפרויקט התבצעה על ידי אנשי מערך ה-IT של ריטליקס.

בריטליקס הוקמה סביבה לתקשורת ישירה ומאובטחת, מבוססת פלטפורמת Live Communications Server 2005 של מיקרוסופט. סביבת התקשורת מקושרת ל-Active Directory וממשק המשתמש מבוסס על Office Communicator 2005. כיום המערכת משמשת את כול 1,400 המשתמשים בחברה, כולל מאות משתמשים ניידים. הנתונים מראים כי בכול רגע נתון כ-700 משתמשים מחוברים לסביבת מערכת ה-LCS וזמינים לעמיתיהם.