חברות לייבוא מוצרי חשמל התאגדו למיסוד תחום החשמל

החברות התאגדו במסגרת איגוד לשכות המסחר במטרה לפעול לקידום אכיפה נאותה ושוויונית של חקיקת הגנת הצרכן; תומכות בחקיקה החדשה בנושא אחריות ושירות לאחר מכירת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה
אפרת אדיר |

חברות מובילות בשוק לייבוא מוצרי חשמל ואלקטרוניקה ביתיים התאגדו והקימו את "חטיבת מוצרי חשמל ואלקטרוניקה לבית", במסגרת איגוד לשכות המסחר. החטיבה כוללת את החברות הגדולות והעיקריות בענף, ביניהן: אלקטרה, ישפאר, ברימאג, קריסטל, ניופאן, B.S.H וקרדן סחר, המהוות מעל 50% מהענף בישראל. מטרת הקמת החטיבה למסד את תחום החשמל והאלקטרוניקה לצריכה ביתית ולפעול לקידומו ולמיצובו בתדמית הציבורית. במסגרת זו, החטיבה תפעל לקידום אכיפה נאותה ושוויונית של חקיקת הגנת הצרכן, בין היתר לאור כניסתן לתוקף של תקנות הגנת הצרכן בנושא אחריות ושירות לאחר מכירה לפני כשבוע. כמו כן, תפעל החטיבה לייעול והסדרת תחום הייבוא של מוצרי חשמל ואלקטרוניקה. כזכור, תקנות הגנת הצרכן בנושא אחריות ושירות לאחר מכירה נכנסו לתוקף ב-19.9 ומחייבות, בין השאר, מתן אחריות לתקופה של שנה לפחות לכל מוצר חשמלי ואלקטרוני ששוויו מעל 150 שקל; מחייבות לתקן כל ליקוי או פגם שהתגלה במוצר בתקופת האחריות; מחייבות תקופת מקסימום לתיקון המוצר הפגום, כאשר במידה ואין אפשרות לתקן את המוצר, חייב היצרן לספק לצרכן מוצר חדש או להשיב לו את הסכום ששילם בעדו. עוד קובעות התקנות את החובה לספק חלקי חילוף עד תום תקופת האחריות ולגבי חלקי חילוף למוצרים שערכם מעל 300 שקל- חובה לספק גם במשך השנה שלאחר תום תקופת האחריות. לגבי רשימה של מוצרים ביתיים בסיסיים (כגון מקרר, טלוויזיה, מדיח כלים, מכונת כביסה, מזגן וכו') נקבעה חובת אספקת חלקי חילוף במשך 6 שנים לאחר תום תקופת האחריות. כמו כן, בתקנות נקבע זמן המתנה מקסימלי של עד שעתיים לטכנאי. חברי החטיבה, התומכים בחקיקה החדשה, הביעו תקווה כי בחקיקה זו ובאכיפתה הנאותה והצודקת יהיה כדי להביא לסדר בענף, אשר בשנים האחרונות סבל מבעייתיות רבה בתחום האכיפה, כשהתוצאה המיידית הייתה סבל רב לצרכן. בשלב הראשון יבקשו חברי החטיבה להציג בפני רשויות המדינה מודל חדש לטיפול בבעיה אקוטית זו, הפוגעת קשות בשחקנים שומרי החוק של הענף ובשמם הטוב של כלל העוסקים בתחום. במסגרת המודל, יבואן אשר לא יהיה בידו להציג לרשויות המדינה אישור בדבר עמידה בכל דרישות חוקי המדינה לא יוכל לייבא את המוצרים, והם יעוכבו במכס, כפי שנהוג בתחומים אחרים. רפי פרידמן, מנכ"ל חברת אלקטרה מוצרי צריכה ויו"ר החטיבה, מסר כי החברות בחטיבה רואות חשיבות רבה בהסדרת מודל יעיל וצודק לאכיפת חוקי המדינה. פרידמן מסביר, כי "לא ייתכן שדווקא השחקנים הישרים במשק, אשר עומדים בכל דרישות החוק ומציגים לצרכניהם מערך מקיף, יעיל ואמין של שירות ותמיכה, יהיו אלה שנושאים בנטל בגין יבואנים אשר אינם עומדים בדרישות החוק ומגלגלים את הבעיות של לקוחותיהם לפתחן של החברות המוסדרות". ענף ייבוא מוצרי חשמל ואלקטרוניקה מגלגל כ- 5 מיליארד שקל בשנה ומפרנס למעלה מ-14 אלף בתי אב. במקביל, חתמו חברי החטיבה על קוד אתי, המחייב אותם לכללים של תחרות ומסחר הגון ועמידה בכל דרישות חוקי ותקנות המדינה, כשבכוונתם להוות דוגמה לקידום התנהגות כזו ואכיפתה בקרב כל העוסקים בענף.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה