בנק הפועלים רכש מערכת שירות עצמי ב-15 מיליון ש'
בנק הפועלים מנהיג חידוש במערך השירותים העצמיים שמוצעים ללקוחות: בסניפי הבנק יותקנו מכשירים משולבים שיאפשרו לראשונה לבצע הפקדת המחאות באמצעות סריקה אוטומטית של כל המחאה, תוך עדכון מערכות המחשב של הבנק בזמן אמת.
למעלה מ-200 מכשירים כאלה לשירות עצמי יסופקו לבנק הפועלים של ידי חברת ה-IT, קבוצת טלדור. מדובר במכשירים משולבים מתוצרת Wincor-Nixsdorf, מהחדשנים בעולם. עד כה הותקנו מכשירים ב-40 סניפים.
במהלך הפקדה עצמית של המחאה תוצג בפני הלקוח תמונה שלה על המסך, המכשיר יקרא את הנתונים המגנטיים של ההמחאה, הלקוח יקליד את סכום ההמחאה ונתוני ההפקדה יעודכנו, כאמור, בזמן אמת במחשב הבנק. בנוסף, המכשיר מאפשר ללקוח לקבל מידע אודות חשבון הבנק שלו.
יצוין כי עד כה אפשרו הבנקים הפקדה עצמית של המחאות בתיבות שירות, באמצעות מעטפות הפקדה מיוחדות.בשיטה זו ההפקדה מתבצעת בפועל על ידי עובדי הסניף רק בסוף יום העסקים.
