תקנות חדשות מטילות אחריות על יצרן מוצרי חשמל וגז

קנית מוצר חשמלי חדש וכעבור כמה חודשים הוא התקלקל? שר התמ"ת היוצא התקין תקנות להגנת הצרכן המחייבות את היצרן לתקן לך את המוצר ולהשיבו למצב שהיה לפני הקלקול
סיגל ברנע |

שר המסחר והתעשייה היוצא שהופך היום לראש הממשלה, אהוד אולמרט, התקין לאחרונה תקנות חדשות להגנת הצרכן בנושא אחריות ושירות לאחר מכירה למוצרי חשמל, אלקטרוניקה וגז חדשים. התקנות כוללות מנגנונים מכניים וחשמליים ברהיטים, ובלבד שמחיר הטובין לצרכן גבוה מ-150 שקל.

התקנות קובעות תקופת אחריות מינימאלית של שנה מיום מסירת המוצר לצרכן. על היצרן לבצע כל תיקון בתקופת האחריות שנקבעה למוצר, בלא תמורה, גם אם מדובר בהחלפת פריט כולו או חלקים ממנו. יצרן חייב לספק חלקי חילוף עד תום תקופת האחריות ובמוצרים שעלותם מעל 300 ש"ח, על היצרן לספק לצרכן, לפי דרישה, חלקי חילוף עד חלוף שנה מתום תקופת האחריות.

התיקון בתקופת האחריות צריך להיות כזה שיחזיר את המוצר למצב שהיה אלמלא הקלקול. חלקי חילוף חייבים להיות מקוריים וחדשים. יצרן של המוצרים כאמור חייב, על פי התקנות החדשות, לקיים תחנת שירות אחת לפחות בכל אחת מן הערים: ירושלים, תל אביב, חיפה ובאר שבע.

רק במקרים של כוח עליון, זדון או רשלנות של הצרכן או במקרה שבו התיקון של המוצר נעשה על ידי מי שלא הורשה לכך מטעם היצרן יצדיקו דרישת תמורה בעד התיקון.

את התיקון על יצרן לבצע לא יאוחר מתום שבוע ימים מיום שנקרא לעשות כן, או מתום עשרה ימים מהיום שנמסר המוצר לתיקון בתחנת שירות. תיקונים הדורשים ביקור טכנאי מטעם היצרן בבית הצרכן, יש לתאם עם הצרכן את המועד ושעת הביקור. זמן ההמתנה לטכנאי לא יעלה על שעתיים.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
זדורוב
צילום: צילום משידור בית המשפט
הטוקבק של השבוע

"אני מוכן לשבת בכלא 15 שנה תמורת 17 מיליון"; האם הפיצוי לזדורוב סביר?

רומן זדורוב יקבל 17 מיליון שקל כפיצוי על 15 שנות מאסר והציבור מגיב - יש חילוקי דעות על הסכום, אבל הרוב מסכימים שאין מחיר לחופש וסבורים שהם משלמים על הפשלות של הפרקליטות בעוד שם אף אחד לא משלם את המחיר; וגם - מה הפיצויים שנקבעים בעולם במצבים דומים?

מנדי הניג |
נושאים בכתבה רומן זדורוב

התגובות הרבות בטוקבקים וברשת על הפשרה של הפרקליטות עם רומן זדורוב  שישב 15 שנים בכלא וזוכה במשפט חוזר הם על כל הספקטרום. הרוב מתייחסים לסכום המרשים שנפסק - 17 מיליון שקל , שזה 1.13 מיליון שקל בשנה ומהרהרים אם "זה היה כדאי". יש גם תגובות של "אני מוכן לשבת בכלא 15 שנה תמורת 17 מיליון", אבל הרוב סבורים שאין מחיר לחופש. 

תגובות רבות מעלות שאלות קשות שאין עליהם תשובות על מעשי זודורוב והיעלמות המכנסיים והנעליים שלו באותו היום, כמו גם - השיחה שלו עם המדובב. תגובות רבות אחרות מדברות על הפשלות של הפרקליטות בפרשה ועל כך שאנחנו משלמים את המחיר - 17 מיליון שקל אלו כספי ציבור. 


בשורה התחתונה,  רוב המגיבים חושבים שבהינתן פסק הדין והזיכוי של זדורוב, מגיע לו סכום כזה. ואכן, גבוה ככל שיהיה הסכום, בעצם לקחו לזודורוב חלק ממשמעותי מהחיים. 

כמה משלמות מדינות בעולם פיצויים על ישיבה בכלא שהתבררה כטעות? 

העולם ראה בשנים האחרונות שורה של פסקי פיצויים חסרי תקדים לנאשמים שזוכו לאחר שהורשעו בטעות. במקרים רבים מדובר לא רק בהחזר על שנות חירות שנגזלו אלא גם במסר חד נגד רשויות החוק והמשפט.

בצפון קרוליינה, ארה"ב, שני גברים, הנרי מקולום וליאון בראון, זוכו לאחר 31 שנות מאסר על רצח שלא ביצעו. הם קיבלו פיצוי של כ-75 מיליון דולר, סכום שובר שיאים שנקבע לפי מיליון דולר על כל שנה בכלא, בתוספת פיצוי עונשי. בארה"ב נרשם גם המקרה של ג'ואן ריברה, שישב בכלא שלושה עשורים באילינוי, וזוכה לבסוף תוך קבלת פיצוי של 20 מיליון דולר.