יש תו אמון הציבור? תבדקו שוב

הארגון נגד אתר האינטרנט סולן: לאחר שיתוקן המצג המטעה של המוצרים הקיימים במלאי או לאחר שתתוקן מערכת ניהול המלאי באתר, תישקל שוב מחויבותו לאמון הציבור
שי פאוזנר |

בעקבות דרישת "אמון הציבור" לתיקון ליקויים באופן מיידי, אתר האינטרנט סולן הסיר את תו אמון הציבור. הסרת התו התבצעה על ידי העסק, לאחר שנדרש על ידי אמון הציבור לתקן באופן מיידי ליקויים שנתגלו בעקבות תלונות של צרכנים, ולא היה מסוגל לעמוד בדרישה זו בטווח קצר. באמון הציבור נתקבלו תלונות על אתר האינטרנט סולן - שהנו מחוייב לאמון הציבור ונושא תו של הארגון - מהן עלה, כי באתר החברה מוצגים מספר מוצרים למכירה, על אף שבאותו מועד ברור לחלוטין לחברה כי מוצרים אלו אינם במלאי החברה ואף אין כל צפי קרוב כי מוצרים אלו יימצאו במלאי. מדובר בהתנהלות המהווה הטעיה, שהנה אסורה בחוק הגנת הצרכן ובכללי אמון הציבור. אמון הציבור פנה אל העסק בדרישה, כי יתקן את הליקוי האמור בכך שימנע מהפרסום המטעה. ברם, בדיון שנערך עם העסק הסתבר כי בשלב זה אין בכוונתו לתקן דפוסי ליקוי אלו שנמצאו במסגרת תהליכי הבקרה של ארגון אמון הציבור, וכי תיקון מערכת ניהול המלאי יבוצע רק בטווח רחוק יותר. תגובת סולן – ביקשנו להסיר את התו על מנת לתקן זאת באופן ראוי, ולא עקב הטעיית צרכנים. אין כל ספק שאנו נתקן ליקויים אלו. במקביל אנו נפעל לתיקון ליקוי זה במערכת ניהול האתר און ליין. אין כל ספק שהאתר יתוקן בנושא מלאי ונודיעכם על כך באופן המהיר ביותר. יובהר כי אמון הציבור אינו מתערב במועדי אספקה לצרכן הנקבעים על ידי העסק, אולם מקפיד כי העסק יעמוד במועדים הקבועים על ידו ויתן לצרכן מצג מדויק עליהם. לפי תפישת אמון הציבור, דפוסי ליקוי עלולים להתגלות בפעילות של כל עסק. המבחן של בעל תו אמון הציבור הוא בהיותו מחויב לשיפור מתמיד של התנהלותו הצרכנית ובתיקון מידי ואמיתי של כל דפוס ליקוי המתגלה בפעילותו. עסק בעל תו אמון הציבור מחויב לעמידה בכללי אמון הציבור ובתיקון מידי של כל דפוס ליקוי המתגלה בהתנהלותו הצרכנית ואינו יכול להישמע בטענה של תיקון עתידי כזה או אחר. על כן, מאחר שאתר סולן אינו פועל באופן מיידי ליצירת מערכת בקרה על הפרסומים שתאפשר מניעה של הטעית ציבור הצרכנים על ידי הצגה של מוצרים שאינם נמצאים במלאי לאספקה במועד הקבוע, אינו יכול להמשיך ולשאת את תו אמון הציבור. לאחר שתתוקן מערכת ניהול המלאי, תישקל שוב מחוייבותו של סולן לאמון הציבור.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
חיסכון
צילום: רוי שיינמן

פיקדונות - איפה תקבלו את הריבית הטובה ביותר? בדיקה

מאפס ריבית בעו"ש ועד ריבית קבועה של 4.5% בשנה - מי הבנקים ההוגנים ומי הבנקים הלא הוגנים? 

מנדי הניג |
נושאים בכתבה בנקים פקדונות

הריבית שאתם מקבלים על יתרה בחשבון הבנק שלכם היא מגוחכת. כדי לקבל סכום קצת פחות מגוחך, כדאי לכם להפקיד בפיקדון. אם אתם לא יודעים לכמה זמן להפקיד, כי כמעט אף אחד לא יודע מה התזרים שלו לחודש-חודשיים הקרובים, אז אתם תפקידו בפיקודנות יומיים, שבועיים או לחודש או שתוותרו על זה כי הם מספקים ריבית מאוד צנועה ברוב הבנקים. ואז מתקבלת תמונה מעיקה - למרות שכמכלול יש לנו - הציבור על פני זמן כ-230 מיליארד שקל בחשבון העו"ש, אנחנו מקבלים רק על 9% מהסכום הזה ריבית והיא נמוכה מאוד, שואפת לאפס. בעולם תקין היינו אמורים לקבל על הסכום הזה 3%-4%, כי הבנקים יודעים לייצר מזה הרבה כסף - כ-10%, אבל אין תחרות אמיתית על הכסף שלנו כי אין תחרות בין הבנקים.

וככה הבנקים מייצרים מהעו"ש רווחים של 20-23 מיליארד שקל (נטו כ-14-15 מיליארד שקל), בעוד שהם משלמים על זה מאות מיליונים בודדים. הבנקים מרוויחים בקצב של 36 מיליארד שקל בשנה, חלק גדול מהם בזכות הכסף בעו"ש. אגב, אם אתם במינוס זה כבר סיפור אחר - אתם משלמים ריבית של 10.6% בממוצע על מינוס.

הכסף שלכם יכול לייצר תשואה קבועה או תשואה משתנה (ריבית קבועה או משתנה).  מכיוון שהריבית צפויה לרדת, הריבית המשתנה שתלויה בריבית במשק צפויה לרדת, ומכאן שכעת היא תהיה גבוהה יותר בידיעה שהיא תרד בהמשך. הקבועה מספקת ביטחון - מה שאתם מקבלים זה מה שיהיה לכל תקופת הפיקדון. ורק כדי להמחיש את ההבדל - אם אתם מקבלים הצעות לפיקדון שנתי בריבית קבועה של 4% או ריבית משתנה של 4.25%, אבל, לדעתכם, הריבית תרד בקרוב ל-1 השנה וכבר בקרוב, ברור שהריבית הקבועה מתאימה לכם יותר. אם אתם חושבים הפוך - שלא תהיה ירידת ריבית או שתהיה רק בעוד קרוב לשנה - אז הפיקדון בריבית משתנה כדאי לכם.  

על פי מידע מעודכן של בנק ישראל, הריבית הקבועה הממוצעת לשנה היא 4.13% והריבית המשתנה  היא 3.45%. קצת מוזר כי המשתנה אמורה להיות גבוהה יותר, אבל זה גם נובע מהצעות ואינטרסים של הבנקים. אם הם לא רוצים שתיקחו בריבית משתנה הם יספקו לכם הצעות בריבת נמוכה ומעט יקחו. בפועל, רוב הפיקדונות נלקחים במסלול של ריבית קבועה. הריבית הממוצעת  - 4.13%, נמוכה ממה שיכולתם לקבל במק"מ - כ-4.25%-4.3%. מאז הריבית במק"מ מעט ירדה. 


הנה תמונה מלאה על ריביות ממוצעת ל-6-12 חודשים:




דוח דו"ח דוחות מסמכים מחשבון מספרים נתונים טבלה חשבון עמלות שורה ניהול דמי כסף חסכון פנסיה מס העלמות העלמת
צילום: Pixabay

עורך דין מהצפון חשוד בהעלמת הכנסות של 8 מיליון שקל

באמצעות פקיד שומה חקירות חיפה והצפון, מנהלת רשות המסים חקירה כנגד עו"ד נאשד אבו ריא, תושב סחנין, החשוד בהעלמת הכנסות של 8 מיליון שקל

רן קידר |
נושאים בכתבה העלמת מס

העלמות מס הן מכת מדינה. גופים רבים עובדים באופן לגיטימי ומתכננים לשלם כמה שפחות מס. גופים רבים אחרים עוברים על החוק. זאת העלמת מס בידיעה, בהכוונה, זו גניבה. כל העלמת מס היא גניבה מכולנו - אם כולם ישלמו, כולם ישלמו פחות.

רשות המסים, באמצעות פקיד שומה חקירות חיפה והצפון, מנהלת חקירה כנגד עו"ד נאשד אבו ריא, תושב סחנין, החשוד בהעלמת הכנסות של 8 מיליון שקל. החשוד הובא היום לבית משפט השלום בחיפה ושוחרר בתנאים מגבילים. מבקשת המעצר עולה כי על פי ניתוח חשבונות הבנק של החשוד והשוואתם לדיווחיו למס הכנסה בשנים 2021-2024 נמצאו הפרשים של כ-8 מיליון שקל, שמקורם בשיקים, מזומנים והעברות לחשבון הבנק. 

בנוסף, מממצאי החקירה עולה כי החשוד ניהל ספרים כוזבים תוך שימוש במרמה ותחבולה במזיד על מנת להתחמק מתשלום מס כדין. כאמור בית המשפט השלום בחיפה החליט לשחרר את החשוד בתנאים מגבילים. החקירה נמשכת.

רשות המסים מגבירה בשנים האחרונות את פעילות האכיפה בתחום בעיקר באמצעות מאגרי מידע, שיתופי פעולה עם גורמים בענף, וחיפושים יזומים - הרשויות מנסות לפצח את "מעגל העלמה" ולפגוע בכדאיות של ניהול הכנסות מוסתרות. החקירה הנוכחית, מהווה חלק ממאמץ רחב יותר להגברת המשמעת הפיננסית בכל ענפי המשק.

בנוסף, כל סיפור של העלמה חושף את האתגרים שמולם ניצבת רשות המסים, בניסיונה להתמודד עם הון בלתי מדווח במשק הישראלי. בעוד החקירה נמשכת, השאלה הגדולה שנותרת פתוחה היא האם המקרה הזה יהפוך לתמרור אזהרה עבור אחרים הפועלים מחוץ למערכת.