OpenAI משיקה ארנק ל-ChatGPT: הסוכן קונה, ויזה ומאסטרקארד סולקות

OpenAI השיקה את ChatGPT Wallet, ארנק תשלומים שמאפשר לסוכני ה-AI שלה לבצע רכישות בשם המשתמש, בשיתוף ויזה, מאסטרקארד ואמריקן אקספרס, כך לפי הודעת החברה. השירות נפתח בשלב הראשון למנויי ChatGPT Pro בארה"ב, בני 18 ומעלה, שמחזיקים כרטיס אשראי שהונפק שם.

הארנק פועל דרך dots, הסוכנים הקבועים ש-OpenAI הציגה בסוף ספטמבר בכנס המפתחים שלה. כל סוכן כזה מקבל מחשב ודפדפן משלו בענן, וממשיך לעבוד גם כשהמשתמש סוגר את האפליקציה. עד עכשיו הוא ידע לחפש, להשוות מחירים ולמלא עגלה, ונעצר בשלב התשלום.

המשתמש שומר כרטיס פעם אחת. לפני כל קנייה הוא רואה את הפריטים, את הסכום ואת הכרטיס שיחויב, ומאשר בזיהוי פנים או בטביעת אצבע. אחרי האישור רשת הכרטיסים מנפיקה אסימון תשלום עם מספר כרטיס, קוד אבטחה ותוקף משלו, והוא זה שעובר לבית העסק. פרטי הכרטיס האמיתיים נשארים חסויים גם מהסוחר וגם מהסוכן עצמו, וכל אישור נשמר כתיעוד של מה שהמשתמש התיר לסוכן לקנות.

מחזיקי הכרטיסים ממשיכים ליהנות מההטבות ומההגנות של הכרטיס, לרבות האפשרות לערער על חיוב כשמגיע מוצר פגום. OpenAI אינה מחזיקה את הכסף, ובשלב הזה גם אינה גובה עמלה מהעסקאות. ביטולים, החזרות ושירות נשארים באחריות בית העסק, וכרטיסים וירטואליים עדיין אינם נתמכים.

ריסקיפייד, שנסחרת בניו יורק, ופורטר, שתיהן חברות שהוקמו בישראל, נמצאות ברשימת השותפות של OpenAI בתחום מניעת ההונאות, לצד סארדין וסיגניפייד. המטרה היא שמערכות הסינון של האתרים יזהו רכישה של סוכן כעסקה לגיטימית ולא כבוט שצריך לעצור. בצד הסליקה משתתפות סטרייפ, אדיין וצ'קאאוט.קום. OpenAI עצמה מזהירה שחלק מהאתרים עלולים לחסום רכישות כאלה בטעות, ופרסמה מדריך לסוחרים עם הנחיות לפתיחת הגישה לסוכנים ולהעלאת קטלוג המוצרים.

יונייטד איירליינס הודיעה השבוע שתחסום סוכנים מהזמנת כרטיסי טיסה, ואמזון מונעת מסוכנים חיצוניים לקנות באתר שלה. וולמארט בחרה בכיוון אחר, ומאפשרת לסוכנים לקנות דרך פרופיל ייעודי עם תקרת הוצאה. במקביל הסוכנים נכנסים לעוד תחומים, וגוגל השיקה לאחרונה סוכן AI לניירת של בתי החולים והביטוח.

זה הניסיון השני של OpenAI בתחום התשלומים. בסתיו 2025 היא השיקה רכישה מיידית בתוך הצ'אט, ובמרץ השנה שינתה כיוון והתמקדה בחיפוש ובהשוואת מוצרים. ההשקה הנוכחית מגיעה בשבוע שבו המתחרה שלה בדרך לבורסה, עם ביקושי יתר של פי 6 בהנפקת אנתרופיק.

בהמשך OpenAI מתכננת לאפשר למשתמשים להעביר לסוכן את הקנייה כולה, בתוך מגבלות שייקבעו מראש: תקרת סכום, קטגוריות מוצרים או תקופה מוגדרת. מועד להרחבת השירות למדינות נוספות, ובהן ישראל, לא נמסר.