שנת 2015 עומדת להסתיים והאם אתם, צרכני הדיור, שאלתם את עצמכם מה בעצם היה לנו השנה בענף הנדל"ן? ראינו את הממשלה מרימה את הכפפה פעם אחת נוספת בניסיון לפתור את משבר הדיור, הפעם באמצעות תכנית מחיר למשתכן. ראינו את יזמי הנדל"ן מקטינים את מספר התחלות הבנייה באופן יחסי לשוק בשל חוסר הוודאות השורר בו, אשר למרבה האירוניה רק גדל בשל תכנית המחיר למשתכן. לצד הממשלה והיזמים ראינו השנה גם את עצמנו ואת חברינו הצרכנים ממשיכים לצפות לשינוי שיבוא ויקרב אותנו סוף סוף אל היכולת לקנות את בית חלומותינו.

האם שמתם לב כי מרבית הכתבות העוסקות במשבר הדיור מתרכזות בפעילות של הממשלה או בזו של יזמי הנדל"ן? הפעם אתרכז בצלע השלישית במשולש הנדל"ן, זו המתייחסת אלינו הצרכנים. שנת 2015 מלמדת אותנו כי גם לנו יש חלק מסוים במשבר הדיור בארץ. האם מישהו מכם חשב כיצד הוא עצמו תורם בדרך כלשהי למשבר הדיור? היום אפרוש את משנתי בעניין החלק שלנו כצרכנים במשבר הדיור, ואנסה להציג דרכים שונות בעזרתן אנחנו יכולים לסייע במציאה ויישום של פתרון אפשרי למשבר הנוכחי.

אני סבור כי חלקנו במשבר מקורו בשתי סיבות עיקריות. הראשונה, פער הידע שלנו כצרכנים בענף הדיור והנדל"ן בישראל. השנייה הינה המודעות הנמוכה לזכויותינו הצרכניות והנכונות הדלה לקחת חלק במחאות. בעיית מחסור הידע בנושא הנדל"ן והדיור הגיעה השנה לידי ביטוי בסקר שערכנו שהראה כי הידע המצוי בידי הדור הצעיר של צרכני הדיור הינו מוגבל ביותר. על פי נתוני הסקר ניתן לראות אחוז גבוה מן הנשאלים אשר אינו בקיא בנושאים הבסיסיים ביותר בדיור ונדל"ן בישראל.

לדוגמא ניקח מקרה של בעל רכב המבין דבר או שניים במכונאות רכב ובזכות כך לא ייפול קורבן למכונאי המנסה לגבות מחירים מופקעים שלא בצדק, כך גם אדם הבקיא בתחום הדיור והנדל"ן יוכל לחסוך עשרות מונים בעת רכישת דירתו. אילו רק  היה מוקנה לצרכן הישראלי ידע רב יותר בתחום הדיור והנדל"ן, היה יכול לחסוך כסף רב ברכישת דירה ובכך לתת את חלקו בפתרון משבר הדיור.

• ינקי קוינט לביזפורטל: "יצרנו אפקט דומינו בשדה דב ומחירי הדירות החלו לרדת בכל הארץ"
• מחירי הדירות בגבעתיים ועסקאות אחרונות
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

הבעיה השנייה ניתנת להבנה מהסקר של המועצה לצרכנות אשר נערך השנה במסגרת מדד הצרכנות הנבונה. הסקר הראה כי הציבור מגלה מודעות נמוכה לזכויותיו הצרכניות כמו גם נכונות דלה של הציבור להשתתף בצורה אקטיבית במחאות והפגנות כנגד הפרה של זכויות אלה.

הכוח הצרכני של הציבור עצום ויכול לגרום לכך שנושא משבר הדיור יישאר בראש סדר היום המדיני - דבר אשר יחייב את הממשלה להמשיך לקדם צעדים שיובילו לפתרון. אם כל אחד מאתנו הצרכנים יכיר את זכויותיו הצרכניות וימחה בצורה אקטיבית, בעיקר בעת הפרתן, אזי בכך יתרום הוא את חלקו לשמירת הנושא בראש סדר היום וידחוף את מקבלי ההחלטות למציאת פתרון המשבר.

שנת 2015 חשוב לציין, הייתה שנה רוויה בפעילות שמקדמת את כוחם של צרכני הדיור. במהלך השנה חלו אירועים דוגמת "הקונגרס החברתי השני" אשר שם לו למטרה לפתור את משבר הדיור. אירועים מסוג זה, לצד פעילויות נוספות המקשרות בין הצרכן לעולם הנדל"ן, מהווים את הפלטפורמה הטובה ביותר עבורנו הצרכנים בדרכנו לצבור ידע בתחום ולהתחיל לקחת חלק פעיל ולהשפיע יותר בפתרון המשבר.

• הרווחתם על מתכות נדירות? מה עם משאבי מזון נדירים?
• חרם אירופאי על סחורה ישראלית - עד כמה זה משמעותי ומה אפשר לעשות?
• תוכן שיווקי צברתם הון? מה נכון לעשות איתו?
• בטיחות או נוחות - איך בוחרים את המושב המושלם בטיסה?