Dell מבצעת ריקול למחשבים ניידים שלה

יצרנית המחשבים Dell, בשיתוף עם הוועדה לבטיחות מוצרי צריכה בארה"ב ורשויות חוק אחרות ברחבי העולם, יוצאת בקריאה יזומה להחזרה של כ-4.1 מיליון סוללות ליתיום-יון ממותגות Dell ומתוצרת Sony. במקרים נדירים, עלולות סוללות אלו להתחמם יתר על המידה ולהוות גורם מסכן להתלקחות אש.

הסוללות המוחזרות נמכרו עם דגמי המחשבים הניידים הבאים מתוצרת Dell: סדרת Dell Latitude™, דגמי D410, D500, D505, D510, D520, D600, D610, D620, D800, D810; סדרת Inspiron™, דגמי 6000, 8500, 8600, 9100, 9200, 9300, 500m, 510m, 600m, 6400, E1505, 700m, 710m, 9400, E1705; תחנות העבודה הניידות Dell Precision™ M20, M60, M70 ו- M90; ו- XPS™, XPS Gen2, XPS M170 ו- XPS M1710. כמו כן הסוללות נמכרו בנפרד במסגרת קריאות שירות.

על הסוללות מופיעות המילים : "Dell" ואחד מהכיתובים הבאים: "Made in Japan", או "Made in China" או "Battery Cell Made in Japan Assembled in China". מספר הזיהוי של כל סוללה מופיע על מדבקה לבנה. על הלקוחות למסור מספר זיהוי זה בזמן ההתקשרות אל Dell על מנת לקבוע האם הסוללה שברשותם כלולה במסגרת מבצע ההחזרה.

הסוללות האמורות נמכרו או סופקו על ידי חברת Dell בתאריכים ה-1 באפריל, 2004, עד ה-18 ביולי, 2006, כחלק מהמחשבים הניידים, בתהליך החלפה במסגרת שירות, וכן באספקה עצמאית.

על הלקוחות להתקשר אל Dell באופן מיידי כדי לקבוע האם הסוללה המותקנת במחשב שלהם נכללת במסגרת מבצע ההחזרה. לקוחות Dell יכולים להמשיך ולהשתמש במחשבים הניידים בבטחה על ידי כיבוי המחשב, הוצאת הסוללה, ושימוש במתאם AC ובכבל חשמל כדי לחבר את המחשב לחשמל עד לקבלת הסוללה החלופית.