"ה-AI לא יחליף עורכי דין אלא יגדיל את יכולותיהם"
סדרת ראיונות עם עורכי דין בכירים על השלכות הבינה המלאכותית בענף. הפעם: עו"ד גלעד וינקלר, שותף מנהל במשרד פישר (FBC)
מהי ההשפעה המרכזית של ה-AI על מקצוע עריכת הדין?
"אנו מצויים בעידן בו ה-AI גורם לשיבוש (Disruption) ומשפיע על כל תחומי החיים, וכך גם על המגזר שלנו. רבות מדובר על האופן בו ה-AI יאתגר לא רק את הדרך בה עורכי דין עובדים, אלא גם את המודלים העסקיים והניהוליים עליהם נשענו פירמות ומחלקות משפטיות רבות במשך שנים.
"הטכנולוגיה משנה את כלי העבודה, מגדירה מחדש את ציפיות העבודה המשפטית ומעצבת מחדש את האופן בו נמדדת מצוינות מקצועית. לפיכך, ה-AI ישפיע על כל אלה - על העבודה המשפטית, על האופן בו עורכי דין עובדים, על הקשר עם הלקוחות ועל האופן בו מחלקות משפטיות עובדות ומנהלות את יחסיהן המקצועיים עם המשרדים הגדולים. אני סבור שהשינוי יעצים את הדרישה למצוינות משפטית, לניסיון ולידע ייחודי".
מהם הסיכויים והסיכונים שהוא מציב בפני המקצוע?
"ההזדמנות המרכזית טמונה ביכולת של כלי ה-AI לייעל סוגים מסוימים של עבודה משפטית. הוא מאפשר לבצע במהירות וביעילות משימות משפטיות אשר בעבר הצריכו שעות לא מעטות של עבודה. המשמעות היא לא רק זמן שנחסך, אלא זמן שמנותב למקומות אחרים. עורכי דין מצוינים יכולים להתפנות למקומות בהם הם מייצרים ערך משמעותי, כמו פתרון בעיות מורכבות ומתן מענה רב תחומי, משפטי ועסקי. במילים אחרות: צריך להתייחס ל-AI לא ככלי שמחליף עורכי דין, אלא ככלי שמגדיל את היכולות שלהם.
"עם זאת, לצד הפוטנציאל קיימים גם סיכונים משמעותיים אותם, צריך לנהל. למשל, הסתמכות יתר על כלי AI, ללא הפעלת שיקול דעת מספק, עלולה ליצור תלות והסתמכות על תוצרים לא מדויקים, העלולים לכלול טעויות עובדתיות ומשפטיות. בנוסף, עולות גם שאלות מהותיות של סודיות, אבטחת מידע, זכויות יוצרים, אחריות מקצועית ועמידה בדרישות רגולטוריות. בסופו של דבר, האחריות כלפי הלקוח ליצירת התוצרים המשפטיים הטובים והאיכותיים ביותר לא יכולה לעבור לאלגוריתם והיא תמשיך להיות מוטלת עלינו, עורכי הדין".
עד כמה ה-AI משפיע על גיוסי עובדים, קידומים, שכר טרחה ומשכורות?
"כניסת ה-AI תשפיע, באופן טבעי, גם על מאפייני ההון האנושי בפירמות עורכי הדין. אני מעריך שבעתיד הקרוב נראה יותר ויותר מומחי AI וטכנולוגיה משולבים כחלק אינטגרלי מהצוותים המשפטיים בפירמות, ועובדים לצידם כתף אל כתף. בנוסף, אני יכול לומר שגם הציפייה שלנו מעורכי הדין משתנה ומתפתחת. עורכי דין אשר לא ישכילו לעשות שימוש שוטף בכלי ה-AI בעבודתם עלולים להיוותר, מקצועית, מאחור.
"באשר לסוגיית שכר הטרחה, כיוון שאנחנו עדיין בשלבים הראשונים של השינוי, והמודלים העסקיים עוד לא התייצבו, נושא תמחור השירות המשפטי הוא שאלה שעוד מוקדם לתת עליה תשובה חכמה ואחראית".
כיצד מונעים את סכנת המידע הכוזב?
"הנחלת תהליכי עבודה נכונים, מתן הכשרה ברמה הגבוהה ביותר על הכלים החדישים ביותר, קיום בקרות ומעבר של עורך דין מקצועי על כל נייר שיוצא מהפירמה - אלה הם הכלים המרכזיים להתמודדות עם סכנת המידע הכוזב. כשאתה מנחיל לצוותים המשפטיים תהליכי עבודה מסודרים, אתה מגדר סיכון זה באופן מיטבי. חשוב להבהיר: ה-AI לא מחליף את הידע והניסיון המשמעותי של השותפים ועורכי הדין. על תוצרי ה-AI תמיד תעבור ותפקח עין אנושית, מיומנת ומנוסה שמביאה לידי ביטוי את הידע המקצועי שנצבר במשרד לאורך שנים".
מה עושה בפועל המשרד שלכם בתחום ה-AI?
"כבר לפני כארבע שנים, זמן קצר לאחר שהושק ChatGPT, הקמנו בפירמה ועדת AI ייעודית. היה לנו ברור שאנחנו נמצאים בתחילתה של מהפכה טכנולוגית שתשפיע באופן עמוק על המקצוע שלנו, ורצינו לחקור אותה ולהבין איך נכון להיערך אליה.
"בשנתיים האחרונות אנו מטמיעים כלי AI בפירמה באופן שיטתי, ומכשירים כל העת את הצוותים לשימוש במגוון רחב של כלים. בנוסף, אנו מטמיעים תהליכי עבודה ייחודיים של הפירמה בתוך סביבות עבודה ייחודיות שלנו ב-AI ומבצעים תהליכי בקרה וניתוח כל העת".
עד כמה ה-AI יהיה גורם מכריע בצד המקצועי ובצד העסקי של המשרד בעוד חמש שנים?
"אני סבור שבעוד חמש שנים ה-AI יהיה חלק אינטגרלי מהפעילות של פירמות עורכי דין מובילות, מבחינה מקצועית ועסקית. עומק ההשפעה המקצועית והעסקית של ה-AI על פירמות גדולות יהיה כעומק היכולת שלהן להעניק יתרון תחרותי בשוק המשתנה. היתרון התחרותי ייגזר מהיכולת לשלב בין מומחיות משפטית ברמה הגבוהה ביותר לבין הבנה והטמעה טכנולוגית, ואלו יהיו מהמאפיינים המרכזיים שיובילו את הענף שלנו בשנים הבאות.
"פירמות אשר יידעו לחבר בין העולם המשפטי לעולם הטכנולוגי יהיו אלו אשר יפיקו את הערך הגדול ביותר. מנגד, פירמות אשר יתייחסו ל-AI ככלי משלים בלבד, ולא כאל חלק בלתי נפרד מהאסטרטגיה העסקית והמקצועית שלהן, יגלו שהפער בינן לבין המתחרים רק הולך וגדל".
עו"ד גלעד וינקלר (צילום: רמי זרנגר)
