תקשוב רוכשת 50% מחברת טקטיקס

טקטיקס פיץ', אשר הוקמה ע"י חברת סנסקום, מפתחת מערכת לזיהוי דיבור המאפשרת יצירת אינטראקציה עם נותן שירות באמצעות שיחה קולית טבעית
אריאל אטיאס |

קבוצת תקשוב רכשה 50% מחברת טקטיקס פיץ' (Tactix Peach), המתמחה בפיתוח מערכות זיהוי דיבור אוטומטיות (ASR), המוטמעות במרכזי שירות לקוחות. מהלך הרכישה בוצע בשני שלבים – במהלך 2006 רכשה תקשוב 25% מהחברה (עת נפרדה טקטיקס מקבוצת סנסקום) וכן אופציה לרכישת 25% נוספים, בתנאים דומים, בעתיד. באפריל 2007 מימשה תקשוב אופציה זו והשלימה את הרכישה.

עתה, לאחר השלמת הרכישה, מוערך שוויה של חברת טקטיקס פיץ' בכ-10 מיליון דולר. עם השלמת הרכישה תצטרף טקטיקס לקבוצת תקשוב. רפי נשיא, יישאר בתפקידו כנשיא טקטיקס ובנצי טרגר בתפקידו כמנכ"ל טקטיקס.

טקטיקס פיץ', אשר הוקמה ע"י חברת סנסקום, מפתחת מערכת לזיהוי דיבור המאפשרת יצירת אינטראקציה עם נותן שירות באמצעות שיחה קולית טבעית. מערכות זיהוי הדיבור, המשלבות ממשק קולי, מיועדות לפעילויות בהן קיימת אינטראקציה עם לקוחות ומתאימות לניתוב שיחות, להעברת הוראות לנותן שירות, לקבלת מידע ועוד.

איתן לומברד, מנכ"ל סנסקום: "מעברה של טקטיקס לתקשוב, נועד לחזק את העובדה הידועה כי פעילותן של סנסקום וטקטיקס היו ונותרו נפרדות, וכל חברה תמשיך לקדם את פעילותה בצורה עצמאית ותחת בעלות נפרדת לחלוטין".

תקשוב, החברה המובילה בישראל בהפעלת מוקדי שירות טלפוניים (Call Centers) ובשירותי תקשורת נלווים, רכשה את החברה כחלק מאסטרטגיה להמשיך ולהוביל שוק זה גם בעתיד. שי פרץ, מנכ"ל קבוצת תקשוב, אמר, "טקטיקס מביאה עמה לתקשוב קידמה טכנולוגית ופתרונות המשתלבים בצורה אופטימלית עם עסקי תקשוב. השילוב של מנועים מזהי דיבור, במערכות ה-Call Center הוא העתיד בענף זה, ותקשוב מתכוונת להמשיך ולהוביל אותו גם בעתיד".

רפי נשיא, נשיא טקטיקס, אמר, "תקשוב מספקת לנו את האכסניה האיכותית ביותר בישראל לפרוץ ולהתפתח. החיבור לקבוצת תקשוב יסייע לנו בחיבור לקהל גדול ואיכותי של לקוחות. חיבור זה יסייע לנו גם לפרוץ את גבולות ישראל ולספק שירותי זיהוי דיבור גם בחו"ל".

המערכות המפותחות ע"י טקטיקס מאפשרות שיפור וייעול תהליכים הפעלת מוקדי שירות טלפוני ממוחשב באופן מלא. המערכת מסוגלת לזהות את דברי המתקשר ולהציע לו את השירותים במהירות, ביעילות, ללא המתנה בתור, ללא צרך בהקשה על מספרי הטלפון ובדיוק מרבי.

מערכות זיהוי דיבור החלו את דרכן בעולם לפני מספר שנים טקטיקס נחשבת למובילה בתחום בישראל ושילובה עם קבוצת תקשוב צפוי להרחיב את עסקיה בצורה ניכרת.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
מערכת IRON BEAM 450 של רפאל. קרדיט: רשתות חברתיותמערכת IRON BEAM 450 של רפאל. קרדיט: רשתות חברתיות

רפאל מציגה את "מגן אור" מערכת הלייזר החדשה

רפאל מציגה בתערוכת DSEI 2025 וחושפת את מערכת הלייזר החדשה "מגן אור", עם מכוון עוצמתי יותר, טווח מוגדל ותגובה מהירה; המטרה: יירוט מהיר, זול ומדויק, במהירות האור

רן קידר |
נושאים בכתבה רפאל

חברת רפאל מערכות לחימה מתקדמות מציגה בתערוכת DSEI 2025 בלונדון את הדור החדש של מערכת "מגן אור" (IRON BEAM 450), מערכת לייזר מבצעית שמיועדת ליירוט מהיר של איומים אוויריים קצרי טווח. מדובר בתצורה משודרגת, עם מכוון חדש המאפשר לטפל באיומים בטווחים גדולים יותר, עם דיוק גבוה יותר ויכולת תגובה מהירה בהרבה לעומת הדגם הקודם. 

המערכת החדשה מתוכננת לנטרל איומים במהירות האור, בעלות שולית נמוכה מאוד לכל יירוט, יתרון משמעותי ביחס למערכות טילים קיימות, שבהן כל יירוט עשוי לעלות עשרות אלפי דולרים. היא מיועדת להגן על שטחים נרחבים, פועלת ברצף ויכולה לתת מענה גם לתרחישים מורכבים שבהם נדרש יירוט רב־שכבתי ומתואם. 

לדברי מנכ"ל רפאל, יואב תורג'מן, מדובר בפריצת דרך טכנולוגית שמסמנת שינוי תפיסתי בתחום ההגנה האווירית: "הצגת המכוון החדש IRON BEAM 450 בתערוכת DSEI ממחישה כיצד פריצות דרך בטכנולוגיית לייזר רב עוצמה משנה את כללי המשחק בתחום ההגנה האווירית ומאפשרות יירוטים יעילים מאוד ובעלות נמוכה. לצד מערכות ההגנה האווירית שלנו, מערכת "מעיל רוח, מערכת ההגנה האקטיבית המבצעית הראשונה והיחידה בעולם לרק״ם. המערכת מותקנת על טנקים ורכבים משוריינים במספר צבאות, מגנה על הצוותים והפלטפורמות מפני איומים נ״ט ומבססת את ההגנה האקטיבית כסטנדרט מרכזי בכוחות מתמרנים. בנוסף, עם פתרונות הנ״ט, מערכות נגד כטב״מים והמערכות הימיות, רפאל מספקת פתרונות משולבים העונים על צרכי ההווה ומתכוננים לאתגרים של המחר”.

בין המערכות המשלימות שמציגה רפאל בתערוכה: כיפת ברזל לטווחים קצרים, "קלע דוד" לטילים בטווחים ארוכים, ומערכות ספיידר לטווחים בינוניים. לצד מערכות שליטה ובקרה כמו MIC4AD ו-SKY SPOTTER, וכן DRONE DOME ו־LITE BEAM שנועדו להתמודדות עם רחפנים וחימושים משוטטים.

במימד הימי מציגה החברה את הגרסאות המותאמות של מערכות היירוט: C-DOME, שהיא הגרסה הימית של כיפת ברזל, וכן Naval Iron Beam ו-TORBUSTER. כל אלו מבוססים על ארכיטקטורה פתוחה שמאפשרת שילוב בציים קיימים, גם בשגרה וגם בלחימה. IRON BEAM צפויה להשלים את ההגנה הרב־שכבתית של ישראל, תוך צמצום משמעותי של עלויות והתאמה לאיומים משתנים, בין אם מדובר בירי רקטות, ברחפנים או במטחים מרובי ראשי קרב. המערכת טרם נכנסה לשימוש מבצעי, אך עם ההתקדמות הטכנולוגית הנוכחית, נראה שהיא בדרך להפוך לחלק בלתי נפרד מהגנת העורף והחזית גם יחד.

כטב"מ הרמס 900 של אלביט. קרדיט: רשתות חברתיותכטב"מ הרמס 900 של אלביט. קרדיט: רשתות חברתיות

לאור "ליקויים מקצועיים" אלביט ותע"א הוצאו מהתערוכה האווירית בדובאי

במכתב שנשלח שעות אחרי התקיפה בדוחא, תוארו הסיבות הרשמיות, אך הטענה היא השהחלטה התקבלה כבר קודם לכן באופן בלתי רשמי, כחלק ממהלך מתואם להרחיק את ישראל מהאירועים הביטחוניים המרכזיים באזור

רן קידר |

מארגני תערוכת התעופה של דובאי הודיעו למספר חברות ביטחוניות ישראליות כי הן אינן מוזמנות להשתתף באירוע הבינלאומי שייערך בנובמבר הקרוב. וכך, היחסים בין ישראל לאיחוד האמירויות, שנבנו בקפידה מאז הסכמי אברהם ב-2020, ממשיכים להיסדק תחת כובד ההשלכות של העימות הממושך בעזה.

מארגני התערוכה שלחו מכתבים למספר חברות ביטחוניות מישראל, ביניהן התעשייה האווירית ואלביט מערכות אלביט מערכות 0.94%  , ובהם נכתב כי השתתפותן לא תאושר. על הנייר, הסיבה היא "ליקויים מקצועיים", אך זוהי כנראה תגובה להתקפה של ישראל על אדמת קטאר לפני יומיים. מעבר לתוצאות המיידיות של התקיפה, הגלים שעוררה, כללו הסתייגות של טראמפ (אמנם קלה, אבל בכל זאת), נאום תוקפני של נשיאת האיחוד האירופי ועכשיו, התגובה הלא רשמית של איחוד האמירויות. כזכור,  בריטניה מנעה לאחרונה מנציגים ישראלים להשתתף בתערוכת הביטחון הגדולה שלה, וצרפת חסמה גישה של חברות ישראליות לתערוכת הנשק בפאריז ביוני האחרון.

זו אינה הפעם הראשונה שהתערוכה בדובאי מסתבכת בהקשר הישראלי, היות ובנובמבר 2023, שבועות לאחר פרוץ המלחמה בעזה, הדוכנים של התעשייה האווירית ורפאל נותרו ריקים מבלי שניתן לכך הסבר רשמי.

אלביט מערכות, שהקימה יחידה ייעודית באמירויות, והתעשייה האווירית, שהובילה פרויקטים משותפים עם התאגיד הביטחוני המקומי EDGE, היו חלק בלתי נפרד מהתממשקות ההסכמים בין המדינות מאז 2020. הן לקחו חלק גם בתערוכה האחרונה באבו דאבי בפברואר האחרון. משרד הביטחון הישראלי אישר שקיבל את ההודעה מהמארגנים אך לא מסר פרטים. 

למרות הכל, התעשייה הביטחונית הולכת ומתחזקת

עם זאת, למרות הצהרות על חרמות ועל שקילה מחודשת של רכישות, לאחרונה דווח כי גרמניה, למשל, מתכננת מישראל (באמצעות התעשייה האווירית) שלושה כטב"מים מסוג "איתן" (Heron) תמורת 1.2 מיליארד דולר, וזאת למרות קולות הולכים וגוברים ממדינות רבות באיחוד האירופי להגביר את הלחץ על ישראל כדי לעצור את המלחמה בעזה.