למרות שהמיליארדים שהצליחה גוגל לגרוף מפרסום באינטרנט חוללו טלטלה של ממש במיקרוסופט, הרי שריי אוזי, ארכיטקט התוכנה הראשי של מיקרוסופט, סבור שהגישה של גוגל ליישומים המשרדיים מוטעית מיסודה. בשיחת ועידה עם משקיעים, שארגנה חברת ההשקעות גולדמן זקס, אמר אוזי שהיישום המקוון של גוגל - Docs & Spreadsheets - סובל מחיסרון משמעותי בהשוואה ליישומים המשרדיים שמציעה מיקרוסופט.

לדברי אוזי, "כבר בימים הראשונים של עידן הדוט-קום ניסו חברות היי-טק רבות לבדוק כמה ניתן לגרוע מחוויית השימוש ביישומי אופיס, על מנת שניתן יהיה להפעיל את היישומים בדפדפן", אמר אוזי. "Docs & Spreadsheets של גוגל, יישומי ThinkFree ,Zoho - כלי אופיס רבים מוצעים באינטרנט, ולכולם משותף חיסרון אחד משמעותי: חייבים להיות מחוברים לאינטרנט כדי להשתמש בהם".

בשבוע שעבר השיקה גוגל את חבילת גוגל Apps Premier Edition, שכוללת את יישומי Docs & Spreadsheets, נפח אחסון של 10 ג'יגה-בייט וגישה לממשקי API - תמורת דמי מנוי בסך 50 דולרים לכל משתמש לשנה. "לתפיסתי, היישומים המקוונים אינם מתחילים ונגמרים בכך שלוקחים כמה מהתכונות של היישומים המקומיים ומציעים אותן כשירות באינטרנט. צריך להציע שילוב בין תוכנה במחשב המקומי, שירותים באינטרנט וגישה במכשירים רבים, דוגמת טלפונים סלולריים, על מנת להעניק ערך מוסף של ממש", אמר אוזי.

אולם, האמת היא שייתכן כי בעתיד לא יהיו המשתמשים חייבים להיות מחוברים לאינטרנט כדי ליהנות מהיישומים של גוגל: ייתכן כי חברת מוזילה תשלב גרסאות אוף-ליין של יישומי גוגל בחבילת הדפדפן - על פי הודעה שפורסמה באתר מוזילה. במפרט של דפדפן פיירפוקס 3.0 שנמצא כעת בשלב אלפא והשקתו מתוכננת להמשך השנה, נכלל גיליון אלקטרוני לעבודה אוף-ליין - אישר מייק שרפר, סגן נשיא להנדסה במוזילה.