דב קוטלר
צילום: יחצ

בנק הפועלים מודל 2021: יועצי השקעות בסניפים OUT מרכזי יעוץ IN

בנק הפועלים ממשיך את המגמה של הקטנת השירותים בסניפים; יוקמו מרכזי ייעוץ מרחביים ויצומצמו שירותי הייעוץ בסניפים; בסניפים קטנים ומרוחקים היועצים יישארו בסניפים 

צחי אפרתי | (3)
נושאים בכתבה בנק פועלים

בנק פועלים 0% מוציא את יועצי ההשקעות מסניפים לטובת מתן ייעוץ השקעות במרכזי יעוץ רחבים. הבנק צפוי להגיע ל-15 מרכזים ברחבי הארץ בדגש על אזור גוש דן. כיום קיימים ארבעה מרכזים במתכונת החדשה ובקרוב יוקם המרכז החמישי. במקביל  מתוכננת הקמה של עוד עשרה מרכזי ייעוץ בכל הארץ.

האחריות למרכזי הייעוץ תמשיך להיות של החטיבה הקמעונאית בבנק, והאחריות המקצועית עליהם תהיה של אגף הייעוץ, שבראשות רבקה אלגריסי-יפה. התוכנית של הבנק היא להשאיר את מרבית יועצי ההשקעות בבנק בתפקידם, במרכזי הייעוץ החדשים, כשרק מיעוט מהיועצים יועבר לתפקידים אחרים. כשמדובר בסניף מרוחק, יתכן שיישארו יועץ השקעות אחד או שניים בסניפים אלו שייתנו שירות ללקוחות באותו האזור.

השינוי של בנק הפועלים מגיע על רקע שינוי תפקיד היועץ בעשור האחרון  - בעבר יועץ ההשקעות היה מייעץ ללקוחות הבנק איך לחלק את תיק ההשקעות שלהם בין האפיקים השונים - מניות, אגרות חוב וקרנות נאמנות. הוא היה מייעץ מתי למכור, מתי לקנות ובכלל מה לעשות בכסף, איך לחסוך לילדים.

לעומת זאת כיום בעקבות הרגולציה המחמירה, כבר אין מקום וזמן להיות מלווה, אין מקום להמליץ בשליפה על ניירות ערך, אין מקום לקחת אחריות, אין מקום להיות ראש גדול. יועצי ההשקעות בבנקים כיום נאלצים באופן שוטף למלא שאלונים על גבי שאלונים בפגישות ובשיחות עם הלקוחות; הם צריכים לתעד כל פעולה, כל ייעוץ. הם צריכים להזהיר ולהסביר את הסיכונים ללקוחות

כמה מרוויח יועץ השקעות בבנק?

  

יועץ ההשקעות הוא אחד מהדמויות החשובות בסניף הבנק. הוא בעצם יועץ במגוון תחומי השקעה כך שללקוחות מסוימים השינוי עשוי להיות משמעותי. עם זאת ההכנה לכך נעשתה בהדרגה עם המעבר לבנקאות דיגיטלית וצמצום סניפים כפי שראינו בשנים הקודמות. מבחינת הבנק מדובר בצעד משמעותי, שקיים בעולם, תוך שינוי אופי הסניפים במקביל לשינוי אופן מתן הייעוץ השקעות ללקוחות.

תגובות לכתבה(3):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 3.
    אפי 15/12/2020 19:04
    הגב לתגובה זו
    את הסניפים סגרו. לטלפונים לא עונים. ליועצי ההשקעות בבנק אין שמץ של מושג מה זה השקעה. הם רק יודעים לקחת עמלות שמנות על שום כלום.
  • 2.
    זה קיים כבר כמה שנים בקונקט 15/12/2020 17:21
    הגב לתגובה זו
    סהכ השירות טוב יותר מהסניף הגיע הזמן !
  • 1.
    יאיר 15/12/2020 16:42
    הגב לתגובה זו
    משקיעים צריכים את הקשר האישי והאמון ביועצי ההשקעות . זה לא דומה לפעולות בנקאיות רגילות שנעשות דיגיטאלית מול מכונה .
בורסה, משקיעים (AI)בורסה, משקיעים (AI)

להשקיע בבורסה במקום לקנות דירה - הצעירים משנים גישה

על הקשר בין בורסה למחירי הדירות, על הצעירים שעושים מכה בבורסה וחזרה למפולת של 2008-2009

מנדי הניג |

הגאות בבורסות בשנים האחרונות, במיוחד בוול סטריט, יצרו רווחים גבוהים למשקיעים, לרבות המוני משקיעים צעירים. זו תופעה עולמית, וזה גם בארץ - מאות אלפי ישראלים משקיעים ישירות במניות בבורסות, חלק גדול מהם צעירים. הם אגב, כמעט ולא משקיעים בארץ, בעיקר בוול סטריט. הצעירים האלו מכירים רק שוק עולה, הרווחים שלהם עצומים - דמיינו צעיר שנכנס לשוק לפני 5 שנים. סיכוי טוב שהוא הכפיל את כספו - זה מה שקרה בנאסד"ק וב-S&P. 

בפועל, רבים עשו הרבה יותר מהכפלת הכסף. אם הם הלכו על המניות הדומיננטיות ועל שבבים זה רווח של פי 3-4, אבל גם אם נסתפק בממוצע, זה רווח מרשים שיוצר  מגמה חדשה של הזרמת כספים לבורסה. ההזרמה השוטפת מגיעה גם מהסיפורים בשטח - כשאנשים רואים כמה הם יכלו להרוויח על אנבידיה, על מניות השבבים, על נטפליקס, על מניות הקוונטים ועוד מאות דוגמאות, הם מתפתים. אנחנו רוצים להרוויח, אנחנו גרידיים. הסיפורים האלו מגרים אותנו להזרים כספים. אף אחד לא זוכר את הכישלונות בדרך, זוכרים את המניות שעשות מאות אחוזים וזה מייצר הזרמה שוטפת גדולה לשווקים שבעצמה מייצרת עליות שערים.   

אותו צעיר שרואה שיש רווחים עצומים מגדיל באופן שוטף את ההשקעה במניות. זה מבחינתו הגיל שבו הוא צריך להשקיע כמה שיותר בבורסה, וזה נכון מבחינה תיאורטית.  

השאלה אם התיק שלו מפוזר או אם יש מרכיב אג"ח משמעותי, פחות רלבנטית לצעירים שחוסכים לזמן ארוך - אבל רוב הצעירים לא מבין את המשמעות של חיסכון לטווח ארוך. הם שקועים עד צוואר במניות, ולא מפנימים שהשוק גם יכול לרדת חזק, אחרת חלקם היו אולי מגוונים את התיק. נזכיר כי זה בסדר גמור ואפילו נכון להשקיע במניות בשיעור מאוד גבוה, אבל כל עוד יודעים שבדרך יהיו ירידות. הטווח הארוך מאפשר למשקיעים צעירים להגיע לתיקון באם תהיה מפולת, ולכן מבחינה תיאורטית הם צריכים להיות במרכיב גדול של מניות.

כמה מבין המשקיעים הצעירים מבין את זה? כמה מהם לא ישנה את תיק ההשקעות כשתגיע קריסה ויגיד  "מה זה משנה אני חוסך ל-30 שנים?".  כנראה שהרוב יממש. טבע האדם הוא גרידיות בעליות ופחד גדול בירידות.