אמדוקס נבחרה ע"י מפעילת טלקום מובילה בצרפת

חברת אמדוקס (סימול: DOX), הספקית המובילה של תוכנות ושירותים המאפשרים ניהול לקוחות אינטגרטיבי וחווית לקוח מוכוונת, ונף סז'טל (Neuf Cegetel) מפעילת הטלקום האלטרנטיבית המובילה, המספקת שירותי multi-play ובעלת רשת IP המתקדמת ביותר בצרפת, מודיעות היום על הרחבת פלטפורמת Service Mediation Manager של אמדוקס לתמיכה בסז'טל, הרכישה האחרונה של חברת נף.

זוהי מערכת ה-Mediation השמינית שאמדוקס מחליפה בנף סז'טל כחלק מאיחוד מערכות תיווך הנתונים והקול בישויות השונות שרכשה המפעילה וכן בקווי עסקים חדשים המציעים שירותי multi-play.

Amdocs Service Mediation Manager היא מערכת Mediation מלוכדת הפועלת עם כל סוגי הרשתות והשירותים. המערכת לוקחת את נתוני הרשת עבור מערכות התמיכה התפעוליות והעסקיות (OSS ו-BSS), ממירה אותם למידע עסקי ומספקת תמונה שלמה של המידע הקשור לשירותי הרשת. כתוצאה מכך, הספקים יכולים להשיק שירותים חדשים במהירות, להציע מודלי תשלום רבים ולהפחית את עלות הבעלות הכוללת.

פלטפורמת Amdocs Service Mediation Manager הוטמעה בנף סז'טל לראשונה ב-2003 לתמיכה בתיווך נתונים. כיום, מתממשקת הפלטפורמה עם הרשתות הקוליות הישנות של המפעילה ומספקת Mediation מלוכד לתקשורת קווית, סלולרית, אינטרנט בפס רחב, תקשורת קולית על גבי IP וטלוויזיה.

"Amdocs Service Mediation Manager מעניקה לנו יתרונות מבחינת משך זמן השקת שירותי הדור הבא ושירותי Multi play לשוק" אמר אריק איוס, מנהל מערכות המידע בנף סז'טל. "הפונקציונאליות החדשנית בשילוב הגמישות המאפיינת את המערכת מאפשרים לנו לתמוך בנפחי תעבורה גדלים והולכים תוך הפחתת עלויות הבעלות".

"אנו שמחים לראות פרויקט נוסף שהושלם בהצלחה בנף סז'טל, המסייע לספקית השירותים להעניק ללקוחותיה חוויית שימוש אופטימאלית המבדלת את עצמה מן המתחרים," אמר מייקל מת'יוס, מנהל שיווק ראשי באמדוקס. "שחקנים מובילים בתעשייה, כדוגמת נף סז'טל, המציעים שירותים מלוכדים, נהנים מהיעילות העסקית שמעניקה Amdocs Service Mediation Manager לאספקת חבילות multi-play היוצרות חוויית לקוח ייחודית תוך מתן תמיכה חסכונית בכל צורכי ה-Mediation".