נורטל נכנסת לתוך האאוטלוק 2003 של מיקרוסופט
חברת הטלקום הקנדית נורטל הודיעה היום על יישומים שהיא מתכוונת לשלב בתוך אחד ממוצרי הדגל של מיקרוסופט, ה-Outlook 2003. מדובר בתוספות תקשורת של קול, וידיאו ונתונים לתוכנת ניהול הדואר האלקטרוני והמטלות. בנורטל מציינים כי הם יספקו יכולת לבצע שיחות קוליות או וידיאו - בהקלק עכבר. ה-Multimedia Office Client של נורטל ישולב ב-Outlook 2003 כתוכנת "plug-in" אשר יופיע כסרגל כלים המאפשר למשתמשים לבצע שיחות קוליות או שיחות וידיאו, באמצעות טלפון תוכנה או מערכת אוזניות, על ידי הקלקת שם איש הקשר שעימו מבקשים לנהל שיחה. יישום זה ישולב ב-Outlook 2003 על ידי ארגונים וספקי תקשורת - על גבי מערכות הקול הקיימות שלהם - ויקנה למשתמשים מערך מקיף של כלים לניהול שיחות נכנסות בזמן אמת לפי הגדרות אישיות 0 לענות, לדחות או להעביר שיחות, לשמוע הודעות קוליות בהקלק עכבר ולהגדיר שירותי "עקוב אחריי". בנוסף, יוכלו משתמשי ה-Outlook 2003 להגדיר תזכורות להחזרת שיחות ולפתוח תיקיות לחיפוש ולמיון שיחות והודעות קוליות. "מדובר בהצעת יכולות אחודות של קול, וידיאו והודעות טקסט לציבור הרחב של משתמשי יישומי התקשורת העסקית", אמר אלן סטודארד, מנהל רשתות מולטימדיה אחודות בנורטל. "היכולת להציע מערך מקיף של שירותי VoIP ומולטימדיה כ-'plug-in? לתוכנות קיימות מסמלת את תחילתו של עידן חדש בתחום התקשורת - עידן בו יואץ תהליך ההטמעה של טכנולוגיות תקשורת מולטימדיה בתוכנות מדף למגזר העסקי ולמגזר הפרטי, על גבי מכלול אמצעי התקשורת הקיימים כיום".
