כל פקדונות דיסקונט מנוהלים כבר תחת פרויקט אופ"ק

מנהל יחידת המחשב של בנק דיסקונט, נועם הנגבי, חושף היום בכנס CA באילת כי הבנק מתקדם בשלבי היישום של פרויקט אופ"ק. מדובר בפרוייקט המחשוב השאפתני של הבנק שזכה לביקורת תקשורתית ערה, עקב ההתארכות שלו. הבנק שנרכש לאחרונה על ידי קבוצת ברונפמן, הספיק להוציא סכום עתק של כ-150 מיליון דולר, כאשר בקשה לתוספת של עוד 30 מיליון דולר בעלויות, נמצאת לאישור על שולחן הדירקטוריון.

אולם, הנגבי הגיע היום לשמוח עם CA בכנס מנג'טק שהיא עורכת באילת. יחד עם CA הטמיע הבנק מערכות בשווי שלא פורסם, שיעזרו לבנק בתחום התמיכה (Help Desk) וגם בתחום המיכון ותפעול מערכות המחשוב. CA הטמיעה חליפה של פתרונות, שיש לציין שאינם קשורים לליבה הפיננסית של הפרוייקט שבוצעה יחד עם אקסנצ'ר (ושעלותה היתה הנתח העיקרי בפרוייקט).

עם המוצרים שהטמיעה CA, חושף הנגבי, בודקת המערכת המרכזית את מחשבי סניפי הבנק, כשעה וחצי לפני שהעובדים מגיעים לעבודה. כשהם מגיעים, כל המחשבים פועלים, הכל מוכן, ואין תקלות. בנוסף, רכשו בבנק דיסקונט את מערכת ה"ארגיס". מדובר במערכת ניהול התקשרויות עם ספקים, והדיסקונטאים הם הראשונים בארץ שנותנים את מבטחם במערכת.

עוד מדגיש הנגבי כי כל התמיכה הפנימית בעובדי הבנק (Help Desk) עברה למעשה לתמיכה המתאפשרת דרך מערכת היוניסנטר (Unicenter) של CA. הדבר הזה נחוץ במיוחד כאשר מערכת כל כך מורכבת, שמופעלת ומוטמעת במקביל, מאלצת את התמיכה להתמודד עם סוגיות מורכבות ושיאים תכופים בדרישות לתמיכה. "אנחנו יודעים איך נראת התקלה, בזמן שהיא מתרחשת, ברמת האונליין" מצהיר הנגבי. אין ספק שהטמעת המערכות המוכנות של CA כחלק מפרוייקט אופ"ק, היא החלק הנעים בפרויייקט.

Bizportal: האם אתה יכול לתת לוחות זמנים לגבי השלמת פרוייקט אופ"ק?

הנגבי מציין כי הפרוייקט הוא פרוייקט התוכנה הגדול שבוצע בארץ. מדובר לדבריו בתוכנות מורכבות במיוחד. "אנחנו מחליפים את ליבת המערכת, עושים החלפה תוך כדי עבודה". הוא מדגיש כי "אחוז נכבד מפרוייקטים כאלה ברחבי העולם, לא מצליח להגיע לכדי סיום". לדברי הנגבי, שתי אבני דרך משמעותיות הושלמו זה מכבר, כעת הגיעו בבנק לשלב הבדיקה. אבל הדרך הנוכחית היא הכי מהותית בפרוייקט.

במקביל נמשכים החיים העסקיים הדינמיים וגם הם משליכים על פרוייקט המחשוב. "הארכת יום העסקים הצפויה, גם יכולה להשפיע" מסביר הנגבי, בכדי להצביע על המורכבות הרבה. "משום שזמן חישוב הנתונים בלילה מתקצר עקב כך." הנגבי מציין כי כל הפקדונות של הבנק כבר מנוהלים היום במערכת החדשה.