קפיצה של 10% בתביעות לקוחות נגד הבנקים בינואר-יוני
במחצית הראשונה של 2007 חל גידול של 10% בתביעות לקוחות נגד בנקים. התביעות הסתכמו בסך של כ-420 מיליון שקל, לעומת כ-380 מיליון שקל בתקופה המקבילה אשתקד. כך עולה מבדיקה שערכה חברת "שגיא חישובי ריבית", המתמחה בבדיקת חשבונות בנקים וייעוץ כלכלי.
עו"ד אופיר צברי ממשרד "צברי-יובל" המתמחה בייצוג לקוחות מול בנקים, אומר כי הנושא הבולט בתביעות בשנת 2007 הוא טענת הלקוחות שהבנקים הפסיקו להם את האשראי והמימון באופן שרירותי, וגרמו להתמוטטותם של עסקים רבים. בנוסף, הוגשו תביעות בנושאים של גביית ריביות יתר, שינוי גובה הריבית ללא הודעה, ליווי בניה, גביית עמלות מיותרות, התניית שרות בשרות ועוד.
במקביל, חלה ירידה של 18% בסכום התביעות שהגישו בנקים נגד לקוחות במחצית הראשונה של 2007. היקף התביעות עמד על סך של כ-770 מיליון שקל לעומת כ-940 מיליון שקל בתקופה המקבילה אשתקד.
אמנון שוורץ, מנכ"ל "שגיא", אומר כי הירידה בתביעות הבנקים משקפת מגמה בתפיסת הבנקים לפיה הם מעדיפים להגיע להסדרת חובות בפשרות. לדבריו, הבנקים גמישים יותר בניהול משא ומתן אישי לפני שהתיק עובר לטיפול משפטי. שורץ אומר כי הבנקים מעדיפים להתפשר מחוץ לכותלי ביהמ"ש כדי להימנע מפסקי דין חדשים ותקדימיים בנושא, וכן כדי לחסוך זמן ועלויות יקרות.
מנכ"ל שגיא צופה, כי בעקבות ההוראות החדשות של בנק ישראל לגבי מסגרות האשראי שנכנסו לתוקף באופן מוחלט ב-1.7, תחול עליה בתביעות בנקים נגד לקוחות, בעיקר בתחום של משקי הבית.
