חברת קידום אתרים בגוגל וב-AI: איך מקדמים עסקים בעידן החיפוש החדש?

הדרך שבה לקוחות מחפשים מידע, משווים בין שירותים ובוחרים עסקים משתנה. לצד החיפוש המסורתי בגוגל, יותר משתמשים נעזרים במנועי בינה מלאכותית כמו ChatGPT, Gemini ו-Perplexity כדי לקבל תשובות לשאלות, לבחון אפשרויות ולקבל המלצות על חברות ומותגים. השינוי הזה יוצר עבור עסקים אתגר חדש: לא מספיק להופיע בתוצאות החיפוש האורגניות, אלא חשוב לבחון גם כיצד המותג מוצג בתשובות שמייצרות מערכות AI.

כאן נכנסת לתמונה חברת קידום אתרים בגוגל וב-AI, המשלבת בין קידום אורגני מסורתי (SEO) לבין התאמת הנוכחות הדיגיטלית למנועי בינה מלאכותית (GEO). שילוב התחומים מאפשר לבנות אסטרטגיה רחבה יותר, המתייחסת לאופן שבו לקוחות מחפשים מידע ולערוצים שבהם הם עשויים להיחשף לעסק.

מה ההבדל בין קידום אתרים בגוגל לבין קידום במנועי AI?

קידום אתרים בגוגל, המוכר בשם SEO, מתמקד בשיפור הנראות של עמודי האתר בתוצאות החיפוש האורגניות. התהליך כולל מחקר מילות מפתח, אופטימיזציה טכנית, יצירת תוכן מקצועי, בניית קישורים ושיפור מבנה האתר וחוויית המשתמש. המטרה היא להגדיל את החשיפה של האתר לשאילתות רלוונטיות ולמשוך אליו תנועה איכותית.

לעומת זאת, GEO (Generative Engine Optimization) מתמקד בשיפור הנראות של עסקים ומותגים בתשובות שמייצרות מערכות בינה מלאכותית. במסגרת הפעילות נבחנים האופן שבו המערכות מציגות מידע על העסק, המקורות שבהם הן משתמשות והשאילתות שבהן המותג מופיע.

למרות ההבדלים, קיימת חפיפה משמעותית בין התחומים. אתר בעל תשתית טכנית תקינה, תוכן מקצועי ונוכחות דיגיטלית מבוססת יכול לספק בסיס חשוב לשתי הפעילויות. עם זאת, הופעה גבוהה בגוגל אינה מבטיחה שהמותג יוזכר בתשובות של מנועי AI, ולכן נדרשת התייחסות נפרדת לכל ערוץ.

למה עסקים צריכים לשלב בין SEO ל-GEO?

לקוחות פוטנציאליים עשויים להשתמש בכמה מקורות מידע לפני שהם בוחרים ספק או רוכשים מוצר. לדוגמה, משתמש יכול להתחיל בחיפוש בגוגל, להמשיך להשוואה באמצעות ChatGPT ולחזור לאתר החברה כדי לבחון את השירותים שלה.

פעילות המשלבת SEO ו-GEO מאפשרת להתייחס לשלבים השונים בתהליך הזה, במקום להתמקד בערוץ חיפוש אחד בלבד.

השילוב מספק מספר יתרונות מרכזיים:

• הרחבת הנוכחות הדיגיטלית: יצירת הזדמנויות לחשיפה הן בתוצאות החיפוש האורגניות והן בתשובות של מנועי AI.

• חיזוק המודעות למותג: הגדלת הסיכוי שלקוחות ייחשפו לשם העסק כשהם מחפשים מידע או המלצות בתחום פעילותו.

• התאמת התוכן לכוונת המשתמש: פיתוח תכנים שעונים על שאלות, מסבירים שירותים ומסייעים בתהליך קבלת ההחלטות.

• ניצול יעיל של תשתיות קיימות: שיפורים בתוכן, במבנה האתר ובאיכות המידע עשויים לתמוך בשני התחומים.

• מדידה רחבה יותר: בחינת החשיפה, התנועה וההמרות לצד אזכורי מותג והופעות במקורות המצוטטים על ידי מערכות AI.

חשוב להדגיש כי קידום במנועי בינה מלאכותית אינו מחליף את הקידום האורגני בגוגל. עבור עסקים רבים, שני התחומים יכולים לפעול במקביל כחלק מאסטרטגיית שיווק דיגיטלי משולבת.

• בדקנו 50 אתרים של חברות ישראליות: רוב העסקים לא מוכנים למהפכת החיפוש החדשה
• כשהפניות מתחילות להגיע מ-ChatGPT, קידום האתרים משנה פנים

כיצד חברת קידום אתרים בגוגל וב-AI בונה אסטרטגיית קידום?

תהליך קידום מקצועי מתחיל בהבנת הפעילות העסקית, קהלי היעד והשירותים שהחברה מעוניינת לקדם. בהתאם לממצאים, נבנית תוכנית עבודה הכוללת מספר מרכיבים מרכזיים.

מחקר מילות מפתח ושאילתות במנועי AI

בשלב הראשון מזהים את הביטויים והנושאים שלקוחות פוטנציאליים מחפשים בגוגל. במקביל, בוחנים שאלות שעשויות להישאל במנועי בינה מלאכותית, במיוחד שאלות הכוללות בקשות להמלצות, להשוואות ולהסברים מקצועיים.

לדוגמה, לצד ביטוי כמו "חברת ביטוח לעסקים", ניתן לבחון שאלות כמו "אילו חברות מציעות ביטוח לעסקים קטנים?" או "מה חשוב לבדוק לפני שבוחרים ביטוח לעסק?". מחקר משולב מסייע להבין אילו תכנים כדאי לפתח ומהם הנושאים שבהם חשוב לחזק את הנוכחות של המותג.

אופטימיזציה טכנית ושיפור מבנה האתר

תשתית טכנית איכותית חיונית לתהליך הקידום האורגני ועשויה לסייע גם למערכות AI המשתמשות במידע מאתרים. הפעילות כוללת בדיקת סריקה ואינדוקס, שיפור מבנה העמודים, טיפול בקישורים פנימיים, התאמה למכשירים ניידים ושימוש בנתונים מובנים כאשר הם רלוונטיים.

המטרה היא לוודא שהתוכן המרכזי באתר נגיש למערכות המסוגלות לסרוק אותו, מאורגן בצורה ברורה ומציג מידע עקבי על העסק והשירותים שלו.

יצירת תוכן מקצועי המותאם לחיפוש

התוכן הוא אחד המרכיבים המרכזיים בשני התחומים. מעבר לשילוב ביטויי חיפוש, חשוב ליצור עמודים המספקים תשובות ברורות ומדויקות לשאלות של המשתמשים.

תוכן כזה יכול לכלול מדריכים מקצועיים, עמודי שירות מפורטים, שאלות ותשובות, השוואות והסברים על תהליכים. במקביל, יש להקפיד על הצגת מידע אמין, עדכני ומבוסס, שיסייע לקוראים להבין את הנושא ולקבל החלטות.

חיזוק הנוכחות והאזכורים של המותג ברשת

לצד העבודה באתר עצמו, חברת קידום יכולה לפעול להרחבת הנוכחות של המותג במקורות חיצוניים רלוונטיים. פעילות זו עשויה לכלול פרסום כתבות מקצועיות, אזכורי מותג, יחסי ציבור דיגיטליים ובניית קישורים מאתרים איכותיים.

נוכחות עקבית במקורות מידע אמינים עשויה לתרום להיכרות עם המותג ולחיזוק המוניטין הדיגיטלי שלו. בתחום ה-GEO חשוב לבחון גם אילו מקורות מופיעים בתשובות של מנועי AI וכיצד ניתן לשפר את המידע הזמין על העסק.

איך SO Digital משלבת קידום בגוגל ובמנועי בינה מלאכותית?

אחת סוכנויות הדיגיטל הפועלות בשני התחומים היא SO Digital, חברת שיווק דיגיטלי המספקת שירותי קידום אורגני בגוגל וקידום במנועי בינה מלאכותית, לצד פתרונות נוספים בתחומי הפרסום הממומן, התוכן, הסושיאל, הקריאייטיב והאנליזה.

החברה פועלת במתכונתה הנוכחית משנת 2022, לאחר איחוד הפעילות של OptiWise ו-Splash, שתי סוכנויות שהחלו לפעול בשנת 2009.

גישת העבודה של SO Digital משלבת בין שיפור הנראות האורגנית בגוגל לבין פיתוח הנוכחות של מותגים במנועי AI. התהליך כולל מחקר שאילתות, אופטימיזציה טכנית, יצירת תוכן, חיזוק אזכורים במקורות חיצוניים ומעקב אחר ביצועים.

בתחום ה-GEO החברה בוחנת באילו שאלות מופיעים מותגים, כיצד הם מוצגים בתשובות של מערכות בינה מלאכותית ואילו מקורות מידע מצוטטים. הממצאים משמשים לזיהוי הזדמנויות ולהתאמת תוכנית העבודה לאורך זמן.

השילוב בין התחומים מאפשר להתייחס לנראות העסקית בגוגל ובמערכות AI כחלק מתוכנית קידום אחת, תוך הגדרת יעדים ומדדי הצלחה נפרדים לכל ערוץ.

איך מודדים הצלחה בקידום בגוגל ובמנועי AI?

אחד האתגרים המרכזיים בקידום משולב הוא יצירת שיטת מדידה המתאימה לכל אחד מערוצי החיפוש.

ב-SEO ניתן למדוד את ביצועי האתר באמצעות כלים כמו Google Search Console ו-Google Analytics 4, תוך התמקדות בחשיפות, קליקים, דירוגים, תנועה אורגנית והמרות.

לעומת זאת, בתחום ה-GEO נדרשת בחינה של מדדים נוספים:

• אזכורי מותג: באילו שאילתות ושאלות מופיע שם העסק בתשובות AI.

• ציטוטי מקורות: האם האתר מופיע כמקור מידע בתשובות שהמערכות מספקות.

• נראות ביחס למתחרים: באיזו תדירות המותג מופיע בהשוואה לחברות אחרות בתחום.

• מיקום בהמלצות: כיצד המותג משולב ברשימות ובהמלצות שמייצרות המערכות.

• תנועה ממנועי AI: בחינת כניסות לאתר ממערכות בינה מלאכותית, כאשר ניתן לזהות אותן בכלי האנליטיקה.

יש לזכור כי משתמש יכול להיחשף למותג בתוך תשובת AI גם בלי להיכנס לאתר. לכן, נתוני התנועה אינם משקפים בהכרח את כל החשיפה שהמותג מקבל. בנוסף, תשובות AI עשויות להשתנות בין משתמשים ובין בדיקות, ולכן חשוב לבחון מגמות לאורך זמן ולא להסתמך על תשובה בודדת.

מה חשוב לבדוק לפני שבוחרים חברת קידום אתרים בגוגל וב-AI?

בחירת חברת קידום צריכה להתבסס על היכולת שלה להתאים את הפעילות לצורכי העסק, ולא רק על רשימת השירותים שהיא מציעה.

כדאי לבדוק האם החברה מחזיקה בניסיון מוכח בקידום אורגני, האם היא מבצעת מחקר ייעודי למנועי AI וכיצד היא מתכננת למדוד את התוצאות. חשוב גם להבין אילו פעולות יבוצעו באתר, כיצד תתנהל פעילות התוכן ומה יהיה היקף העבודה על הנוכחות החיצונית של המותג.

מומלץ לבקש תוכנית עבודה הכוללת יעדים ברורים, סדרי עדיפויות ודיווח תקופתי על התקדמות הפעילות. כמו כן, כדאי להיזהר מהבטחות להופעה קבועה במקום הראשון בגוגל או להכללה מובטחת בהמלצות של ChatGPT, משום שהתוצאות בשני התחומים מושפעות מגורמים שאינם בשליטתה המלאה של חברת הקידום.

לסיכום: קידום בגוגל וב-AI כחלק מאסטרטגיה דיגיטלית אחת

התרחבות השימוש במנועי בינה מלאכותית מוסיפה ערוץ משמעותי לאופן שבו לקוחות נחשפים לעסקים ולמותגים. עבור חברות המעוניינות לבנות נוכחות דיגיטלית לטווח ארוך, כדאי לבחון את הקידום בגוגל ובמנועי AI כחלק מאסטרטגיה משולבת, ולא כשתי פעילויות מנותקות. בחירת קידום אתרים במנועי בינה מלאכותית בעלת מומחיות גם ב-SEO מאפשרת לנהל את שני התחומים מתוך הבנה משותפת של צורכי העסק. סדר העדיפויות צריך להתבסס על מצבו הנוכחי של האתר, פוטנציאל החשיפה בכל ערוץ והיכולת לתרגם את הפעילות לתוצאות עסקיות מדידות.