פלאפון רכשה מערכת של אטגון המיועדת לשירות הלקוחות

חברת פלאפון רכשה מקבוצת One1 מערכת של חברת הסטארט-אפ הישראלית אטגון לניהול אשכול שרתי מסד נתונים עבור מערכת המענה הקולי האינטראקטיבי (IVR) שלה המהווה חלק ממערכת ה CALL CENTER ומיון הלקוחות המתקשרים לחברה. הפרויקט בוצע בהובלתם של צוות מחברת אטגון ואלון שושני מ-One1 תוכנה. One1 מערכות סיפקה עבור המערכת את תשתית החומרה המבוססת על שרתי WINTEL של HP. היקף העסקה לא נמסר.

פלאפון שקלה פתרון המבוסס על טכנולוגיית אשכול RAC של אורקל על מערכת של HP UNIX עם תוכנת ניהול אשכול שרתים של וריטאס. נחמן פרילינג, מנהל התשתיות של פלאפון חיפש פתרון זול יותר, ובעקבות זאת הוצע ע"י One1 פתרון RAC אורקל על מערכת הפעלה לינוקס עם התקן האשכול של אטגון, אשר נבחן בפיילוט שהתבצע בפלאפון בהצלחה רבה במשך חודש.

סמנכ"ל One1 תוכנה, אריה גליקמן, מסביר כי ההפרש הגדול במחירים נובע מעלות נמוכה של לינוקס מול סאן סולאריס, וכן מהוויתור על תוכנת ניהול אשכול של וריטאס לאור העובדה כי בסביבת לינוקס יש פתרון ניהול אשכול שרתים כחלק מהמערכת. "השורה התחתונה היא ערך גבוה מאוד ללקוח", אומר גליקמן.