אמדוקס תספק לפרטנר הישראלית מוצר איסוף נתוני קול

ענקית הבילינג אמדוקס (NYSE:DOX) הודיעה היום כי תספק למספר חברות סלולר, ביניהן פרטנר תקשורת הישראלית, בעלת מותג הסלולר Orange בישראל, וגם Neuf Telecom, ספקית מובילה של תשתית ושירותי רשת בצרפת, את מוצר איסוף נתוני הקול (Voice mediation) שלה וזאת על בסיס פריסה מוצלחת של הפתרון לאיסוף נתוני תוכן.

כזכור, רכשה אמדוקס את Xacct Technologies בפברואר 2004. כעת היא החלה להשלב את המוצרים של אקזאקט הכוללים את הממשק לרשת של אמדוקס ומאפשרים למפעילים ברחבי העולם להשיק שירותים חדשים במהירות, לדברי החברה. כמו כן, מתאפשר להציע מסלולי תשלומים רבים ולהפוך את חזון החיוב בזמן אמת למציאות.

כחוליה המקשרת בין הרשתות האלחוטיות ורשתות הנתונים של הספקים לבין מערכות הבילינג, ה-CRM ומערוכת תמיכה אחרות, פתרונות הממשק של אמדוקס מתרגמים את שימוש הלקוחות בתקשורת, להכנסות מדויקות ובנות גבייה מבלי להתחשב בסוג השירות (קול או תוכן) או במסלול התשלומים (משולם מראש או לאחר קבלת החשבון).

ממייסדי OSS Observer ושותף בחברה, לארי גולדמן, אמר כי: "הלחץ התחרותי מאלץ את ספקי השירותים להבטיח חיוב מדויק ומהיר להיצע הרב של שירותים ולהשקה מהירה של שירותים תוך התייעלות תפעולית, הפחתת עלויות ומניעת הדליפה האפשרית של הכנסות".

Neuf Telecom, היא ספקית מובילה של תקשורת סלולרית בצרפת, שרכשה את המוצר של אמדוקס כדי לאחד את מערכות איסוף נתוני הקול והתוכן שלה על גבי פלטפורמה אחת. החברה הסתמכה על פיתרון קיים של אמדוקס לשירותי נתונים וכעת תוכל להשלים את ההתקנה החדשה של אמדוקס במהירות וללא זעזועים.