הפסד ראשון לענקיות הרשת בבריטניה: מטא, טיקטוק ו-X יחשפו לאופקום איך הן מסננות תוכן
מטא META, טיקטוק ו-X של אילון מאסק יצטרכו למסור לרגולטור התקשורת הבריטי, אופקום, נתונים מפורטים על האופן שבו הן מטפלות בתוכן מזיק. הרכב של שני שופטים בבית המשפט הגבוה בלונדון, לורד השופט סינג והשופטת קולינס רייס, דחה ביום שישי את שלוש העתירות שהגישו החברות נגד דרישות המידע שקיבלו בפברואר. זה המבחן המשפטי הראשון של סמכויות איסוף המידע שהעניק לאופקום חוק הבטיחות ברשת מ-2023, והתוצאה מחזקת את הרגולטור בדיוק בשלב שבו הוא עובר מהגדרת כללים לאכיפה מול השחקניות הגדולות.
הדרישות כוללות נתונים על היקף הפעילות של המשתמשים בבריטניה, מספר הפוסטים והחשבונות שהוסרו או שהחשיפה שלהם הוגבלה, כמה משתמשים, ובהם ילדים, נחשפו לתכנים שטופלו, מה עלה בגורל ערעורים על הסרות וכמה זמן נמשך הטיפול בהם, וגם כמה דיווחים הגישו משתמשים ומה נעשה איתם. חלק מהנתונים נדרשים בפילוח לפי גיל. לטענת טיקטוק, מדובר במידע כמותי על פני שלוש שנים, ו-X העריכה שאיסוף הנתונים יעלה לה מיליוני פאונדים.
החברות העלו חמש טענות. ארבע מהן נדחו כבר בשלב הסף, ובהן הטענה שאופקום עוקפת את מנגנון השקיפות שהחוק קובע לפלטפורמות הגדולות, והטענה של טיקטוק שההחלטה בעניינה התקבלה מראש. השופטים קבעו שמנגנון השקיפות נועד לפרסום מידע לציבור, ואילו דרישות המידע משרתות את העבודה הפנימית של הרגולטור. הם הוסיפו שלשון החוק רחבה מאוד, ושאופקום רשאית לדרוש מידע גם בלי משימה מוגדרת אחת בראש.
הטענה היחידה שקיבלה דיון מלא נגעה למידתיות. כאן החברות הציגו לבית המשפט ראיות על עומס חריג, אבל השופטים מצאו שהראיות חסרות תוכן ממשי ומתמודדות באופן חלקי עם האיזון שהחוק מחייב. נקודה מעניינת למשפטנים: את הראיות על העלות והעומס הגישו החברות לבית המשפט, אחרי שהרגולטור כבר הוציא את הדרישות, ובית המשפט קבע שגם אם הייתה נערכת הערכת השפעה מסודרת, התוצאה הייתה נשארת זהה בזכות ההידברות הארוכה שקיימה אופקום עם החברות מראש. מטא הביעה אכזבה מהפסיקה, טיקטוק לומדת אותה, ומ-X טרם התקבלה תגובה.
למשקיעים, העלות של איסוף הנתונים נראית שולית. הסיכון האמיתי נמצא בקנסות: החוק מאפשר לאופקום להטיל קנס של עד 10% מהמחזור העולמי בהפרות החמורות ביותר. אצל מטא, שהכנסותיה ב-2025 הסתכמו בכ-201 מיליארד דולר, התקרה התיאורטית מגיעה לכ-20 מיליארד דולר. עד כה האכיפה הבריטית הייתה צנועה בהרבה: עד ספטמבר הטילה אופקום קנסות בהיקף של יותר מ-7 מיליון פאונד על 11 ספקים, רובם אתרי פורנוגרפיה קטנים שפעלו בלי בדיקות גיל, והקנס הגדול ביותר עמד על 1.4 מיליון פאונד. 4chan, למשל, נקנסה ב-450 אלף פאונד במרץ.
מעכשיו המיקוד עובר לענקיות. בתחילת אוקטובר פתחה אופקום חקירה פורמלית ראשונה נגד מטא, שבודקת אם החברה ביצעה הערכות סיכון מספקות לפני השקת Instants באינסטגרם. ההכרעה החשובה יותר מבחינת מטא עדיין ממתינה, בעתירה נפרדת שלה נגד הדרך שבה אופקום מחשבת אגרות וקנסות. מטא מתמודדת גם עם סיווג וואטסאפ במסגרת החוק החדש. הנתונים שיימסרו עכשיו עשויים לשמש את הרגולטור כבסיס לבדיקות הבאות, ולכן המשמעות של ההפסד חורגת מהתיק הנוכחי.
בריטניה מצטרפת לגל רחב של צעדים נגד הרשתות החברתיות בכל הנוגע לבני נוער. בארה"ב החשבון כבר כבד: מטא הסכימה בהסדר עם 47 מדינות לשלם עד 17.1 מיליארד דולר, ובמקביל חויבה בניו מקסיקו בסכום גבוה עוד יותר. להרחבה: מטא תשלם 17 מיליארד דולר בתביעות על התמכרות ילדים. טיקטוק בחרה בדרך דומה, וחתמה על הסדר ראשון מול אלבמה שכולל מגבלת שימוש של שעתיים ביום לבני נוער.
בין שתי המדינות מסתמנות דרכים שונות. בארה"ב העימות מתנהל בעיקר בתביעות ובמשפטים מול חבר מושבעים, שמסתיימים בסכומי פיצוי ובהסדרים. בבריטניה הרגולטור מקבל סמכות לדרוש את הנתונים מבפנים, לפקח על הפלטפורמות לאורך זמן ולקנוס לפי המחזור העולמי. ייתכן שהחברות יבקשו לערער, אבל בינתיים אופקום יוצאת מהסיבוב הראשון עם גיבוי מלא של בית המשפט.
להרחבה: הקנס הגדול בתולדות מטא: 25 מיליארד דולר לניו מקסיקו, עם ריבית של 15% בשנה
- S&P מזהירה את מטא: השקעות הענק ב-AI עלולות לעלות לה בדירוג האשראי
- אנבידיה משקיעה 3 מיליארד דולר במטא ומעמיקה את השותפות סביב Muse
להרחבה: טיקטוק מתפשרת לראשונה עם מדינה אמריקאית: שעתיים ביום לבני נוער ולפחות 100 מיליון דולר
