ביטוח לאומי
צילום: תמר מצפי

ביטוח לאומי הורה לאנשי המקצוע שלו לשנות את המלצתם; השופטת: חריגה מסמכות

אדם עם 100% נכות נלחם במשך שנים כדי לקבל קצבה ברמה ג'. כשהתגלה שאגף השיקום הנחה את עובדיו - בהתייעצות עם הלשכה המשפטית - לחזור בהם מהמלצתם ולהוריד לו את הדרגה, השופטת לא נתנה לזה לעבור

עוזי גרסטמן | (60)

שמואל טובים סובל מנכות צמיתה בשיעור של 100% מאז תאונת עבודה שאירעה לו באוקטובר 2001. הוא לא יכול לנוע בתחבורה ציבורית, מתקשה ללכת אפילו בתוך הבית, והרכב הפרטי שלו, לדבריו, "הוא הרגליים שלי". מספטמבר 2022 הוא נלחם כדי שהמוסד לביטוח לאומי יכיר בצורך שלו בהסעות מיוחדות ברמה ג', שהיא הגבוהה ביותר, ולא רק ברמה ב' שאושרה לו.

באחרונה פסקה השופטת סימה קרמר מבית הדין האזורי לעבודה בתל אביב, ביחד עם נציגי הציבור מאיר חן ורונית בראון קוניס, כי המוסד לביטוח לאומי ישקול מחדש את החלטתו בעניינו של טובים. הסיבה: התגלה כי אגף השיקום לא רק דחה את המלצות אנשי המקצוע שלו, הוא אף הורה להם לשנות אותן.

הסיפור מתחיל בנובמבר 2022, כשאח מעריך תלות בשם מרק זברסקי ערך לטובים בדיקה להערכת תלות וקבע כי הוא זקוק להסעות מיוחדות שלא בתחבורה ציבורית בקביעות, כלומר רמה ג'. בינואר 2023 כתבו פקידת השיקום ענבר יסמין ורופא המוסד ד"ר יורם טלמון המלצה משותפת ברורה, שלפיה "מצאנו כי מר טובים זקוק לרמת סיוע מרובה - רמת ג' כיוון שנדרשת לו עזרה בקביעות בהסעות מיוחדות שלא בתחבורה ציבורית".

אלא שהמסמך הזה לא הגיע לתיק בתחילת ההליך המשפטי. הוא הוגש לבית הדין רק ביולי 2025 - כשנתיים לאחר שנכתב - ורק לאחר שבית הדין הורה לנתבע להסביר מדוע קיימות בתיק שתי גרסאות שונות של אותו נספח תפקודי.

חשוב: האם ביטוח לאומי יפחית את הקצבאות שלכם?

מה קרה בין הגרסאות?

הגרסה השנייה, מנובמבר 2023, כללה המלצה שונה לחלוטין: רמה ב' בלבד. ומה קרה ביניהן? בנובמבר 2023 שלחה עינת מזרחי, ממונה בכירה באגף השיקום, מכתב לפקידת השיקום עם הוראה מפורשת: "אנא תשנו את הנספח התפקודי". לאחר מכן, פקידת השיקום כתבה מסמך חדש שכותרתו "דוח חוזר לאחר התייעצות עם הלשכה המשפטית", ובו היא שינתה את המלצתה לרמה ב'.

לפי המסמך המתוקן, הסיבה לשינוי היתה שסדר יומו של טובים "אינו כולל יציאות קבועות ומחייבות על בסיס שבועי", משום שהוא יוצא מדי יום לפגישות עם חברים בבית קפה או במועדון שכונתי, ולא לעבודה, לימודים או טיפולים רפואיים. הלשכה המשפטית סברה כי פעילויות כאלה, שהן וולונטריות במהותן, אינן מקנות זכאות לרמה ג'.

בית הדין לא קיבל את עמדת המוסד. השופטת קרמר קבעה כי אגף השיקום חרג מסמכותו: "במקרה דנן, האגף חרג מסמכותו בכך שהורה לגורמים המקצועיים לשנות את המלצתם, תחת הפעלת סמכותו לדחות או לאשר את המלצותיהם". על האגף היה לקבל החלטה עצמאית, ולא להכתיב לאנשי המקצוע שלו מה לכתוב.

בנוסף, ציינה השופטת כי ההחלטה שהתקבלה במשרדי המוסד לביטוח לאומי בנובמבר 2023 כלל לא התמודדה עם המלצות האח המעריך, פקידת השיקום והרופא. לדבריה, היא "מנוסחת בצורה לאקונית ולא ניתן לעקוב אחר הילך מחשבתה".

פגם נוסף שעלה נגע לעצם הקביעה כי יציאות לפגישות חברים אינן ראויות לשקילה. בית הדין הפנה לפסיקת בית הדין הארצי לעבודה בעניין כעביה, שבה נקבע כי יש לקחת בחשבון גם פעילויות וולונטריות כמו תפילה בבית כנסת או מפגשים משפחתיים. "קביעה זו של המחלקה המשפטית נגועה בחוסר סבירות, באשר היא אינה מתיישבת עם הוראות הדין", כתבה השופטת.

טובים: יוצא מהבית כל יום

ההתפתחויות האחרונות בהמוסד לביטוח לאומי

בדיון ההוכחות סיפר טובים על שגרת חייו: תקופה שבה בילה כמעט מדי יום במועדון שכונתי בראשון לציון, ותקופה אחרת שבה היה מגיע לבית קפה בפתח תקווה עם ותיקי השכונה. הוא שילם במזומן עבור חניה ולקפה, והציע להוציא אישורי חניה מכרטיס האשראי שלו כדי להוכיח את דבריו. בית הדין קבע כי עדותו מהימנה.

"התרשמנו מהעדויות שבפנינו והראיות שהציג, כי התובע יוצא באופן תדיר מביתו, כפי שהתרשם גם האח המעריך אשר פגש אותו בשנת 2022, וגם פקידת השיקום אשר שוחחה איתו טלפונית בשנת 2023", נכתב בפסק הדין.

בית הדין הורה להחזיר את עניינו של טובים לאגף השיקום לשיקול דעת מחדש. הפעם, על האגף להתייחס להמלצות המקוריות של האח המעריך, פקידת השיקום ורופא המוסד, ולהביא בחשבון שוולונטריות הפעילות כשלעצמה אינה שוללת זכאות לרמה ג'. בנוסף, על ההחלטה החדשה להיות מנומקת ומפורטת. בעקבות התנהלות הנתבע, חויב המוסד לביטוח לאומי לשלם לטובים הוצאות משפט בסכום של 6,500 שקל.

קיראו עוד ב"משפט"

הוספת תגובה
60 תגובות | לקריאת כל התגובות

תגובות לכתבה(60):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 44.
    אנונימי 18/06/2026 08:23
    הגב לתגובה זו
    חרא של מוסד אנשים שמגיע להם לא מקבלים כלום ואלה שעושים הצגות מקבלים
  • אנונימי 19/06/2026 04:29
    הגב לתגובה זו
    שחיתות הפקדים כל פקיד שיושב שם מושחת וגנב ומי שלא יודע להתחלק לא מגיע לו לקבל פקידים מושחתים
  • 43.
    אנונימי 17/06/2026 22:36
    הגב לתגובה זו
    הם מוציאים את העיניים לכל הנכים והם מאפיה גדולה
  • 42.
    אנונימי 17/06/2026 17:40
    הגב לתגובה זו
    יש בטוח אין לאומי.מי ומה אנחנו רק אזרחים....משרתים עובדים משלמים כל החיים וזה מה שיש..... בושה
  • ביטוח לאומי רע מאוד מנסים לסכל כל מה שמדובר באחוזי נכות והם מחלטים על כוונת נכות הרופאים שו (ל"ת)
    גףאנונימי 20/06/2026 11:36
    הגב לתגובה זו
  • 41.
    נמר 17/06/2026 16:38
    הגב לתגובה זו
    גוף מושחת צריך להעביר לידיים פרטיות
  • 40.
    כמה טוב לדעת שהכסף שאני משלמת כל החיים יחזור אלי אם אצטרך רק אם זה למטרה חיונית ולא חלילה לפנאי (ל"ת)
    מיכל 17/06/2026 14:35
    הגב לתגובה זו
  • 39.
    אנונימי 17/06/2026 14:20
    הגב לתגובה זו
    עמוק עמוק ששמור לאנשים שגוזלים כספים מנכים
  • 38.
    אנונימי 17/06/2026 10:39
    הגב לתגובה זו
    יש מקרים בהם הם עצמם קובעים אובדן כושר עבודה גבוה לצמיתות על בסיס נכות רפואית מלאה וחוסר יכולת פיזית מגובה בכל חוות הדעת הרפואיות של טובי המומחים וכשלא מתאים להם הם פתאום חוזרים בהם והלצמיתות פתאום כבר לא לצמיתות ואז קצרה הדרך מלהתעלל בנכה.
  • 37.
    פה מחיפה 17/06/2026 10:35
    הגב לתגובה זו
    ידוע מאז ומעולםשמי שיושב בוועדות של ביטוח לאומי ודומות להן אם יאשר יותר מידי אחוזיםאם בכלל ישכחו פתאום לזמן אותוה לשבת בועדות אלה.כמובן לא בכוונהביד המקרהמה שנקרה.וכמובן פרנסתו תפגעככה לא בכוונה.כל האירגונים שכביכול שומרים על זכויות האזרח לא שומעים כמובן ולא יודעים ......
  • 36.
    אנונימי 17/06/2026 09:26
    הגב לתגובה זו
    ומונעים טוב מבעליו
  • 35.
    אנונימי 17/06/2026 07:17
    הגב לתגובה זו
    רופאי הביטוח הלאומי הם תחתית מקצוע הרפואה ומשמשים כפקידי אדוני כספנו האזרחים
  • 34.
    אנונימי 17/06/2026 00:58
    הגב לתגובה זו
    אתם לא מכירים את המוסד הזה בואו תראו מה עושים לקשישים שמקבלים חוק סעוד ברמה 4 ו3 ופתאום מישהו שם מחליט שלא מגיע ומורידים ל2 או ל1. תפקחו עיניים כולנו נהיה זקנים רק שבביטוח לאומי יש מי שמחליט שקשיש בן 85 יורידו לו כי מחר הוא יהיה בן 60.אם זה לא היה עצובאז זה מצחיק. ביטוח לאומי הבטחון של עצמם! בללבד!
  • 33.
    בושה למדיניות אטימות (ל"ת)
    אנונימי 16/06/2026 18:29
    הגב לתגובה זו
  • 32.
    אנונימי 16/06/2026 17:47
    הגב לתגובה זו
    כל הכבוד לפחות בית המשפט דואג לאזרח הקטן כל הכבוד
  • 31.
    אנונימי 16/06/2026 16:28
    הגב לתגובה זו
    צריך לבדוק האם הגברת עינת מזרחי נתנה את ההוראה מיוזמתה או קיבלה הוראה מגבוההתנהלות מבישה.ממררים חיי האנשים.אין במקום מגוריו מתנדבים אמינים של הביטוח הלאומי שעושים הסעות כאלה הם צריכים לנהל יומן הסעות שבו יוחתם הנוסע.. להם צריך לשלם עבור דלק
  • 30.
    אנונימי 16/06/2026 15:42
    הגב לתגובה זו
    הכל שם מכור מראש ! רופאי הוועדות הרפואיות מקבלים הרי שכר מהביטוח הלאומי אז לטובת איזה צד הם יהיו בדיוק
  • 29.
    מיכאלה 16/06/2026 14:39
    הגב לתגובה זו
    רופאה של רשתית במחלקת עיניים של בית החולים איכילוב איימה שלא תטפל בי אם לא אסכים להשתתף במחקר ניסיוני והיא סילפה את נתוני הראיה שלי כדי שיתאימו לתנאי הכניסה למחקר. די להונאה.
  • אנונימי 17/06/2026 07:31
    הגב לתגובה זו
    אני לא יודע להכין אורז
  • אולי אבל איך זה קשור לכתבה (ל"ת)
    אנונימי 16/06/2026 15:25
    הגב לתגובה זו
  • 28.
    אנונימי 16/06/2026 13:48
    הגב לתגובה זו
    ביטוח לאומי זה גהנום. המדינה עושקת את האזרח וגוזלת אותו. הוועדות הרפואיות שלהם זה בזיון והשפלת החולים. עברתי את זה עם הבן שלי ולמרות כל המסמכים הם הכשילו אותנו
  • 27.
    אנונימי 16/06/2026 13:30
    הגב לתגובה זו
    בדיוק ככה עשו לי הוכחתי בבית משפט שביטוח לאומי זייף אמיתי מסמכים ויש 2 הערכות שונות בהפרשים של חודשיים ... ובאותו הרגע זכיתי בדרגה ג. אגב את 2 הערכות בטעות בהפרש של חודשיים שלחו לי בפקס ב. לאומי בטעות זה מה שקורה כשמשקרים ומזייפים וזו לא הפעם הראשונה
  • 26.
    ציון 16/06/2026 12:30
    הגב לתגובה זו
    צריך לבטל את הביטוח הלאומי ולא לקחת כסף מהמשכורת לקבל מהם כסף זה יסוריםולא אמיתי
  • 25.
    בולובולו פקפקה קקה 16/06/2026 12:26
    הגב לתגובה זו
    מזעזעת האטימות והעוינות של המוסדות כלפי האזרח היהודי שתורם כל חייו ומשלם מיסים לביטוח הלאומי אבל הפרזיטים החרדים והערבים מקבלים הכל חינם אין כסף.
  • נכהצ 16/06/2026 16:05
    הגב לתגובה זו
    מקבלים קצבאות על חשבוננו.
  • גזען מה יש לך נגד ערבים 16/06/2026 14:17
    הגב לתגובה זו
    אבל למה אתה מכליל ערבים זכאי זכויות עדיפות.בעוד כמה שנים כל הצעירים במדינה יהיו חרדים שומרי תורה הציבור החרדים כובש את לב הנוער ומלמד אותם לחיות כמו יהודים של הקבה לומדי תורה ומקיימים מצוות ואותכם החילונים האנטישמים ישכחו.
  • פצ 16/06/2026 20:07
    כשכל הצעירים יהיו חרדים מי יילך לצבא מי יעבוד מי ישלם מסים מי יניע את הכלכלה
  • נכון הם מתנהגים כאילו זה יוצא מהכיס שלהם (ל"ת)
    סואנונימי 16/06/2026 14:12
    הגב לתגובה זו
  • חבל שאתה נותן לשנאה לעוור את העיניים על הציבור החרדי (ל"ת)
    אנונימי 16/06/2026 13:25
    הגב לתגובה זו
  • 24.
    אנונימי 16/06/2026 11:58
    הגב לתגובה זו
    כבר 15 שנה אני מיטלטל איתם לא מקימים אפילו פסקים של בית הדין לעבודה הארצי .רימו אותי את בתי הדין לעבודה כנגדי .רופאים מפחדים מהם פחד מוות .יושבים שם רשעים ארורים מחשבתם איך לא לתת קצבאות .בעבר היה לי ויכוח עם מנהלת ובסוף התחננה אלי שאצא משם לוחשים לי באוזניה תתפטרי ממנו
  • 23.
    אנונימי 16/06/2026 11:56
    הגב לתגובה זו
    גם לי שינו את המלצת פקידת השיקום.והוכחתי זאת בפני השופטת ועורכי הדין של ביטוח לאומי
  • 22.
    אנונימי 16/06/2026 11:52
    הגב לתגובה זו
    הכי קל ללכלך על ביטוח לאומי אבל כל אחד מכיר מישהו שמסדר את ביטוח לאומי יש מלא מלא אנשים שמרמים
  • 21.
    רועי 16/06/2026 11:25
    הגב לתגובה זו
    גם לי עשו את זה הכל אושר אבל לפקידת התביעות הייתה דעה שונה והורידה את כל מה שאושר על ידיי הרופאים פשוט בושה וחרפה רק בית המשפט מיישר אותם
  • גם לי. גועל נפש של מוסד. (ל"ת)
    אנונימי 17/06/2026 10:44
    הגב לתגובה זו
  • 20.
    אנונימי 16/06/2026 10:58
    הגב לתגובה זו
    מוסד מושחת מאוד ! פקידה זוטרה פתחה רגליים למנהל ערבי נהייתה מנהלת בחירה מנהל משאבי אנוש תוקע עובדות מקדם אותם פקידים זוטרים משחדים עם שניצל מנהלים הגוף הזה צריך להיסגר או לנקות אותו לחלוטין זה גוף שאמור להיות הכי נקי וטהור ומתחשב והכל ההיפך
  • אנונימי 16/06/2026 11:17
    הגב לתגובה זו
    האמת שאילולי בטוח לאומי לא היה לנו מדינה כי זה הגוף של חסד אמיתי.ומה שכבודו כתב הנך צודק במליון אחוז.הנני כותב לך ודמעות זולגות מעיניי. שחיתות מהיסוד ועוד שקרים ומימרמה. לקחו לי 25000 ודוחים אותי בכל מיני סיפורים ולא יודעים מה לענות.
  • 19.
    אנונימי 16/06/2026 10:55
    הגב לתגובה זו
    הגברת מבקשת לשנות המלצה שניתנה על ידי הביטוח לאומי מהההה.בדיוק בגלל הדברים הללו צריכים לפטר אותה לאלתר למען יראו ויראו .כל פקיד חורץ גורל של אזרח והם ממשיכים לקבל משכורות והטבות דייי
  • 18.
    דין שמיים 16/06/2026 10:55
    הגב לתגובה זו
    מי שמכם להתעמר בחייו הקשים של אדם אומלל וסובל
  • 17.
    אנונימי 16/06/2026 10:37
    הגב לתגובה זו
    לחרדים וערבים גם הורידו
  • 16.
    זה נשמע פלילי (ל"ת)
    מאיר 16/06/2026 10:37
    הגב לתגובה זו
  • 15.
    מעניין לערבים וחרדים גם הורידו (ל"ת)
    אנונימי 16/06/2026 10:36
    הגב לתגובה זו
  • 14.
    מוטי 16/06/2026 10:32
    הגב לתגובה זו
    ובינתיים טרטרו אותו כ 4 שנים. ולאותה פקידה רק אומר לא לעולם חוסן.
  • 13.
    אנונימי 16/06/2026 10:29
    הגב לתגובה זו
    בפנסיה או שכירויות של דירות ונכסים לתת בתמורה שוברים למימוש לטיפולים רפואייםמופעיםנופשים ועוד
  • 12.
    אנונימי 16/06/2026 10:28
    הגב לתגובה זו
    מס חרא על חשבון ציבור הנכים!לאחרונה הרבה פסיקות מבית דין לעבודה לטובת ציבור הנכיםרק מחזק כמה המוסד עושה חלטורות על גבינו
  • 11.
    נכהצ 16/06/2026 10:27
    הגב לתגובה זו
    והרופאים בוועדות הן 100% לטובת ביטוח לאומי .לא רואים ממטר שום מטופלנכה .בושה וחרפה שילמנו שנים!!!!!
  • אנונימי 16/06/2026 11:21
    הגב לתגובה זו
    כמה שאתם צודקיםועוד הם מפרסמים לטובתנו. הקמנו לכם ארגון מיוחד לעזור יד מכוונת הייתי שם וגילתי כמה שקרים אמרו לי הרבה עוד הרי זה מטעמם וצחקו עליי. זה יד משקרת יד מכוונת להפיל... ועל חשבון מיעל חשבון אלה שסובלים. יושבים שם רופאים רפאים... בני 80 ומעלה שלא איכפת להם מכלום שאלות לא לעניין כלל ועיקר
  • 10.
    אנונימי 16/06/2026 10:02
    הגב לתגובה זו
    למרר את חיי הנזקקים לו.
  • 9.
    אנונימי 16/06/2026 09:46
    הגב לתגובה זו
    אנשים שעובדים על ביטוח לאומי רמאים ושקרנים. אז מה אתם מצפים שיעניקו את הכסף שלנו לכל אחד צריך לבדוק טוב טוב.
  • אנונימי 18/06/2026 08:41
    הגב לתגובה זו
    כאן לא הייתה טענה לרמאות לא הייתה מחלוקת על חוסר היכולת לתפקדבעיני ביטוח לאומי זה לא מספיק חשוב לצאת מהבית לפגישות עם חברים.
  • נמאס 16/06/2026 16:34
    הגב לתגובה זו
    במקרה הזה היתה בדיקה... נשמע שמישהי החליטה בצורה שרירותית לשנות. לא נראה לה שנכה צריך להגיע למפגשים חברתיים. ד.א. נתקלתי בעבר בשקרים של מי שבא לבקורת מטעם הביטוח הלאומי כדי למזער קיצבה.
  • יטס 16/06/2026 10:30
    הגב לתגובה זו
    אכן יש כאלה שמרמים את ביטוח לאומי אבל במקרה הזה אין ויכוח על העובדות אלה על משמעותם.לפי השופטת ביטוח לאומי פעל נגד קביעת מומחים מטעם ביטוח לאומי התעלם מפסיקות כתובות בחוק. ואף הגדיל לעשות שדרש מהמומחים שלו לשנות את דעתם.התנהלות לקויה בהמעטה.
  • 8.
    ליאור מנצר 16/06/2026 09:45
    הגב לתגובה זו
    אולי הנהלת ביטוח לאומי צריכה להפנים את פרסום החוצות של המוסד. במטרה לבחון כיצד לעזור במקום לתפוס רמאים...
  • 7.
    מעשה נבלה מצד בעלי שררה בבטלא (ל"ת)
    תמר 16/06/2026 09:44
    הגב לתגובה זו
  • 6.
    אנונימי 16/06/2026 09:20
    הגב לתגובה זו
    יש אינספור מקרים שביטוח לאומי מונע במתכוון זכויות מהציבור
  • 5.
    אנונימי 16/06/2026 09:18
    הגב לתגובה זו
    ביטוח לאומי ידוע בהתאכזרות וברוע שלו הם עושים סמרטוטים מהלקוחות חקירות מרדפים ותביעות. אבל כשלא משלמים להם רודפים עד חורמה. גנבים בחסות החוק.
  • 4.
    לי 16/06/2026 09:02
    הגב לתגובה זו
    סוף כל סוף שופטת רחמנית וצודקת.
  • 3.
    אנונימי 16/06/2026 08:50
    הגב לתגובה זו
    כל החיים משלמים וכשצריכים אותם הם מעלים קשיים. כך עם קצבאות אזרח ותיק עושים פרסומות שלתנו להם כבוד אבל הקצבה אינה מספיקה לחיות בכבוד.
  • 2.
    ישראל 16/06/2026 08:01
    הגב לתגובה זו
    במקום בו צריכים לעבוד אנשים עם חמלה והבנה.עובדים אנשים רעי לב.מנוולים
  • צודק ב 100%!!!!!! (ל"ת)
    נכהצ 16/06/2026 10:30
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    אנונימי 16/06/2026 07:34
    הגב לתגובה זו
    ממש זייפו שינו וכתוצאה בול תשלום של 200000