אומגה היא חברה מקצועית ומובילה המציעה מגוון רחב של דגמי קופות רושמות עוד משנת 1987, כשקופות רושמות היו מבוססות על קלידים מספרים, רצועת מסך פשוטה ומגירת כסף מכנית. החברה משווקת, מפיצה ומוכרת מגוון דגמים של פתרונות מחשוב לעסק הקמעונאי ובכלל זה קופות רושמות, קופה ממוחשבת, קוראי ברקוד, מדפסות ומדפסות תרמיות, מגירות כסף ועוד. החברה מקפידה על תהליך בחירה מקצועי של מותגים ודגמים מובילים מהיצרנים הגדולים בעולם, והצעת פתרונות איכותיים שיכולים להשפיע על מהלך הפעילות של העסק.

עידן של פתרונות ממוחשבים לעסק הקמעונאי

את עידן הקופות הרושמות החליפות הקופות הממוחשבות שמציעות את הפונקציונליות הבסיסית של קופה רושמת, ובנוסף מציעות עוד מגוון יכולות מחשוב המבצעות ניתוח עסקי רציף של העסק, הלכה למעשה. באומגה תוכלו למצוא קופה רושמת המתאימה בדיוק לצרכים העסקיים שלכם, עם תוכנה המותאמת לענף בו אתם פעילים ולהיקף העסק שלכם, קופה שתאפשר לכם לעקוב אחרי שורה של פרמטרים ומשתנים עסקיים הקשורים באופן ישיר לביצועי העסק.

צוות מקצועי לרשות לקוחות החברה

צוות אנשי המקצוע של אומגה עומד לרשות לקוחות החברה, ומספק ייעוץ וליווי מלא בהטמעת המערכות הממוחשבות בעסק, ובכלל זה הסברים מפורטים על האופן בו ניתן לנצל קופה ממוחשבת כדי להבין מה הם המוצרים המנצחים של העסק ומה הם המוצרים הדועכים, מי הם הלקוחות הנאמנים ומי הם לקוחות מזדמנים, מה מצבו של כל מוצר במלאי בכל רגע נתון, ועוד שלל ניתוחים עסקיים שמבוצעים באופן אוטומטי ומופקים על גבי דו"חות מפורטים אותם יכול בעל העסק לנתח ולגבש מהלכים עסקיים בהתאמה.

פתרון מקיף וכולל לכל לקוח

לאורך שנות פעילותה של החברה, פיתחה חברת אומגה קופות רושמות תפיסת שירות מתקדמת המבוססת על הענקת הפתרון המערכתי הכולל ללקוחותיה, בהתבסס על הרכבת פתרונות ממוחשבים מלאים ומקיפים, המעניקים ללקוח את הפתרונות הדרושים לשיפור ביצועי העסק, והכל תחת קורת גג אחת. החברה מציעה מגוון רחב של דגמי קופה רושמת לעסקים קטנים, בינוניים ורשתות ארציות, וכן מציעה שלל פריטים היקפיים המיועדים לשפר את ניהול תהליכי החשבונות בעסק ושיפור חוויית הלקוח שמציעים לקוחותיה.

• מהיום: פתיחת תיק עסק ברשות המסים ובביטוח לאומי בקליק
• "אילת מתרסקת. מי שאין לו גב כלכלי, לא ישרוד את המלחמה"
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

תהליך מסודר ומוקפד של ניתוח צרכי הלקוח ואספקת הפתרון האופטימלי

בכל תהליך של עבודה מול לקוחות החברה, מקפידה החברה להציע לכל לקוח את כל הייעוץ הנדרש לו על מנת להבין בדיוק מה הן האפשרויות העומדות בפניו, וכיצד כל אפשרות מספקת לו את המענה לצרכים העסקיים שלו בעסק הקמעונאי. בכל תהליך בירור, הזמנה ואספקה ללקוח ממליצה החברה על האפשרויות המתאימות ביותר ללקוח, בוחנת את הצלחת הטמעת המערכות בעסק ומספקת ייעוץ וליווי רצוף עד לשביעות רצון מלאה של הלקוח, וכן עומדת לרשות לקוחותיה בכל שלב עתידי של הרחבת היקף השימוש במערכות המיושמות בעסק.

מגוון מוצרים איכותיים בהתאמה אישית לכל עסק

חברת אומגה מקפידה על תהליך מקצועי של בחירת דגמים, ומביאה לארץ את הדגמים האיכותיים ביותר תוך שמירה על רמת גיוון גבוהה מאוד, שתאפשר התאמה אופטימלית של הפתרון לעסק, בין שמדובר על עסק קטן, בין שמדובר על חנות כל בו גדולה ובין שמדובר על רשת ארצית עם עשרות סניפים. החברה ערוכה לספק שירות מקצועי, שירותי תיקון ותחזוקה וכן ייעוץ מקצועי לכל לקוח בכל רחבי הארץ ובכל רגע נתון בו נזקק הלקוח לשירותי החברה.

שירות מקצועי בבית הלקוח

את כל מגוון הדגמים של קופה ממוחשבת ודגמי המוצרים האחרים שמציעה אומגה, תוכלו לפגוש במשרדי החברה בגני עם, וכן תוכלו להזמין את נציגנו המקצועיים שיגיעו אל בית העסק שלכם, יסייעו לכם להבין את הצרכים הרלוונטיים של העסק, ויתאימו עבורכם את הפתרון הטוב ביותר.