כנס אילת לעיתונות הסתיים: מחייכים על רקע המשבר - ככה זה נראה בתמונות
מאות עיתונאים, אבל גם הרבה מאד יועצי תקשורת, דוברים ופנסיונרים של רשות השידור, שהו השבוע באילת, לרגל כנס אילת לעיתונות. לצד הקייטרינג, ההופעה של אדיר מילר, והמינגלינג הבלתי נגמר, דנו בפאנלים על עתיד העיתונות (רע), מעמד העיתונאי (רע מאד), וכמובן - הרבה מאד פוליטיקה, פחות מ-3 חודשים לפני הבחירות.
שלי וחלי, פגישת פסגה. ח"כ יחימוביץ' עם טל פרידמן
חייך, נתפסת. פרידמן עם מצלמה של אחד מצלמי החדשות
כוכב נולד מזמן. עמית סגל מ'חדשות 2' ואייל קיציס
לימין שור. עמית סגל
ער גם במהלך היום. אמנון פאר מרשת ב'
מ"מ קבוע. איילת מצגר מהרשות השנייה
הבולדוג. ד"ר דרור אידר מ'ישראל היום'
מה 7, מה כמה? מנכ"ל קבוצת בשבע, דודו סעדה
וואלה? גדי להב
מחובר. גדעון לוי מ'הארץ'
קלאסי. גדעון הוד מרשת ב'
פייסבקתי. הדס שטייף מגל"צ
שלום שלום. חגי סגל מ'מקור ראשון' ושלום קיטל
טיבי עצבני. ח"כ אחמד טיבי וחיים יבין
רבים. דני דיין עם יונה יהב
המפייס הלאומי. עודד בן עמי מ'חדשות 2'
בלי כובע. אלדד קובלנץ מהחינוכית
אתה מבין את זה? חיים יבין
דוקו-אילת. איתי לנדסברג מערוץ 1
כוכב הקוטג'. איציק אלרוב
סקרה את השטח. ד"ר מינה צמח
איפה הסיגר? משה שלונסקי
מדברים על אולמרט וקצב. פאנל המשפט של כנס אילת
לא ישן בבית החייל. דובר צה"ל פולי מרדכי
כן המפקד. מפקד גל"צ ירון דקל ודובר צה"ל פולי מרדכי
צנח לו תלתל. דו"צ הקודם אבי בניהו
ויתר על סוריה, הגיע לאילת. רון בן ישי מ-ynet
מחוץ למאבק הפוליטי. היועץ האסטרטגי רוני רימון
היה רגוע. רוני דניאל מ'חדשות 2'
סגן חתן השמחה. רותם אברוצקי
########. הצנזורית הראשית סימה וועקנין
יהיה בסדר. ח"כ כרמל שאמה-הכהן עם שמעון וילנאי שפרש מרשות השידור
אחרי ההתפטרות. אורי רוזן, מנכ"ל חדשות 10 היוצא
חזק וברוך. עוזי ברוך מערוץ 7
התפטר ממעריב. יהודה שרוני
הכל פוליטי. יובל קרני מידיעות אחרונות
אני שר כמו זאב נחמה, כמו זאב נחמה. אתניקס על בימת רדיו דרום (יח"צ)
צילם: אלכסנדר כץ
- 2.לכתבים הרגילים אין כסף להגיע לאילת (ל"ת)שירלי 11/11/2012 13:52הגב לתגובה זו
- 1.חבורה פתטית להחריד של אנשים שהרסו את העיתונות (ל"ת)XXX 08/11/2012 21:38הגב לתגובה זו
- הגזמת... (ל"ת)אייל 09/11/2012 02:22הגב לתגובה זו
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
