נרשם לקורס, ביטל אחרי כמה ימים - וגילה שהחוב תפח ל-36 אלף ש'

הסיפור הזה התחיל כמו הרבה סיפורים של צרכנים שנפלו בין הכסאות: שיחת מכירה, פרטי אשראי שנמסרו, והלוואה חוץ בנקאית שנפתחה - בלי שהלקוח באמת הבין מה חתם עליו. אור לוי התעניין ברישום לקורס שיווק דיגיטלי במכללת גורילה, ואחרי שיחה עם אחד מנציגי המכללה, שמעון אברגיל, מצא את עצמו עם הלוואה מחברת המימון החוץ-בנקאי בלנדר. הבעיה: כבר אחרי ימים בודדים הוא הודיע שהוא לא מעוניין בקורס, וסוכם - כך לפי טענתו - שהוא לא ישלם כלום. אבל הכסף המשיך לזרום מחשבונו, 350 שקל בכל חודש.

לוי הגיש תביעה קטנה על סכום של 18 אלף שקל נגד המכללה, נגד בעל המניות שלה יעקב פוזאיילוב, ונגד אברגיל. הוא דרש את הכסף שנגבה ממנו בחזרה, וטען שמדובר במעשי מרמה והונאה. הוא אפילו הגיש תלונה במשטרה.

מכללת גורילה ופוזאיילוב טענו להגנתם שמדובר בהתקשרות חוזית לגיטימית, שהקורס ניתן - מדובר בקורס מוקלט עם גישה באמצעות שם משתמש וסיסמה - ושלוי לא ביטל את הרישום כמו שצריך. לדבריהם, הם כלל לא ידעו שהוא רוצה לבטל עד שהתביעה הוגשה. את ההלוואה מבלנדר הם תלו בחברת המימון, ואמרו שהיא לא קשורה אליהם. התלונות למשטרה? נסגרו, הם טענו. אברגיל מצדו, לא הגיש כתב הגנה ולא הגיע לדיונים.

ההודעה הוכרה כביטול תקף

בית המשפט לתביעות קטנות בירושלים, בראשות השופט טדי ארז, קיבל את התביעה בחלקה הקטן בלבד. הוא קבע שבלנדר אינה צד להליך, ולכן לא ניתן להתייחס לעסקת ההלוואה. עוד נקבע שעד מועד הדיון נגבו מלוי רק שני תשלומים, בסכום כולל של 656 שקל, ושהוא שלח הודעת ביטול באמצעות מסרון ב-13 בנובמבר 2022, כ-13 יום אחרי הרישום. בית המשפט הכיר בהודעה הזו כביטול תקף, אבל לפי תנאי ההתקשרות קבע שלוי זכאי רק למחצית מהסכום שנגבה ממנו. שאר הסכומים, כך נקבע, הושבו לחשבונו לאחר שהוא הכחיש את העסקה מול חברת האשראי. בית המשפט בערכאה הראשונה חייב את מכללת גורילה ואת אברגיל לשלם ללוי מחצית מ-656 שקל ועוד 500 שקל הוצאות משפט, ואמר שגם בעתיד, אם ייגבו ממנו סכומים נוספים, הוא יהיה זכאי למחצית.

• נרשמה לקורס, שבוטל ע"י הפתוחה - וזה הפיצוי
• שילמה על קורס, הוא שונה באמצע - האם תקבל פיצוי?
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

לוי לא קיבל את זה. הוא הגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בירושלים, וטען שהחוב שלו כבר תפח ל-36 אלף שקל, ושגם הוטלו עיקולים על החשבונות שלו.

השופטת תמר בר-אשר מבית המשפט המחוזי עיינה בכל החומר ובהסדר התשלומים שלוי הגיש עוד בשלב התביעה הקטנה. מהנתונים עלה שעד אפריל 2025 החוב שלו היה 15,719 שקל, ושעד אותו מועד נגבו ממנו יותר מ-9,000 שקל, בניגוד לקביעת בית המשפט לתביעות קטנות. השופטת קבעה שלכל היותר לוי היה צריך לשלם מחצית מהחוב, כלומר 7,858 שקל.

כל חובותיו של לוי לבלנדר יבוטלו

ההכרעה היתה חד-משמעית: המשיבים - המכללה, פוזאיילוב ואברגיל - חויבו לשלם ללוי כל סכום שנגבה ממנו מעבר ל-7,858 שקל. בית המשפט הורה שכל חובותיו של לוי לבלנדר שנוצרו מההתקשרות הזו, ושהם מעבר לסכום הזה - יבוטלו. אם נפתחו נגדו הליכי הוצאה לפועל בעקבותיהם, הם צריכים להיסגר מיד. בנוסף, שלושת המשיבים חויבו לשלם ללוי 6,000 שקל הוצאות משפט, ביחד ולחוד.

• האב ביקש לבטל את המזונות בגלל קצבת נכות של בנו
• כינה זמרת "מפרקת משפחות" באינסטגרם - ויפצה אותה
• תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
• 13,750 שקל לכל מורה בהסדר פשרה על עודפי קרנות ההשתלמות

פרט מעניין: המשיבים לא טרחו להגיש תשובה לבקשת רשות הערעור, אף שזו הועברה להם הן בדואר רשום והן באמצעות שליח. בית המשפט הכריע בעניין בהיעדר תשובה מהם.

פסק הדין הזה הוא תזכורת לא נעימה לכל מי שנרשם לקורס אונליין, מסר פרטי אשראי בטלפון, ואז גילה שהוא חתום על הלוואה שלא ידע עליה. לוי נלחם כמה שנים כדי לצאת מהסיפור הזה. בסוף, בית המשפט המחוזי הציל אותו, אבל רק אחרי שהחוב הספיק לתפוח, עיקולים הוטלו, וההליך המשפטי ארך זמן לא מבוטל.