NRC: חברות הענק בעולם בדרך לשוק ה"תגיות החכמות"
מעריכה כי התחומים המרכזיים בהם יושקעו מירב המשאבים בשוק ה-IT בשנים הקרובות הם ניהול שרשרת האספקה, תמחור, קשרי לקוחות, מערכות אנליטיות ומחסני נתונים
סקר שערכה Teradata, חטיבת מחסני הנתונים של NCR, המיוצגת בישראל על ידי י.א. מיטווך מגלה, כי מנהלים בתעשייה הקמעונאית מתמודדים עם הצמיחה הדרמטית בכמות המידע שברשותם על ידי השקעה הגדלה והולכת בטכנולוגיית מידע.
התחומים המרכזיים בהם יושקעו מירב המשאבים הם ניהול שרשרת האספקה, תמחור, ניהול קשרי לקוחות, מערכות אנליטיות ופתרונות מחסני נתונים ארגוניים. בחברות הגדולות אף נשקלת השקעה מסיבית בטכנולוגיית תגיות הזיהוי החכמות - RFID (radio-frequency identification), כדרך לייעול אחזקת מלאים ומכירות. הסקר בוצע בקרב מנהלים בחברות קמעונאיות רב לאומיות במהלך ינואר 2005, בינהן Lowe?s, Wal-Mart, K-mart ו- Blockbuster. מרביתם צופים כי מגמת ההשקעה תתחזק במהלך 2005.