NRC: חברות הענק בעולם בדרך לשוק ה"תגיות החכמות"
סקר שערכה Teradata, חטיבת מחסני הנתונים של NCR, המיוצגת בישראל על ידי י.א. מיטווך מגלה, כי מנהלים בתעשייה הקמעונאית מתמודדים עם הצמיחה הדרמטית בכמות המידע שברשותם על ידי השקעה הגדלה והולכת בטכנולוגיית מידע. התחומים המרכזיים בהם יושקעו מירב המשאבים הם ניהול שרשרת האספקה, תמחור, ניהול קשרי לקוחות, מערכות אנליטיות ופתרונות מחסני נתונים ארגוניים. בחברות הגדולות אף נשקלת השקעה מסיבית בטכנולוגיית תגיות הזיהוי החכמות - RFID (radio-frequency identification), כדרך לייעול אחזקת מלאים ומכירות. הסקר בוצע בקרב מנהלים בחברות קמעונאיות רב לאומיות במהלך ינואר 2005, בינהן Lowe?s, Wal-Mart, K-mart ו- Blockbuster. מרביתם צופים כי מגמת ההשקעה תתחזק במהלך 2005."טכנולוגיית ה-RFID מבטיחה מהפיכה בניהול שרשרת האספקה", אומר דס מרטין, סגן נשיא ב-Teradata. "היא מביאה לאופטימיזציה של ניהול שרשראות הביקוש והאספקה". על פי הסקר, 20 אחוז מהמנהלים שנשאלו דיווחו כי בחברות שלהם מתוכננים או כבר מתבצעים פרוייקטים הקשורים ב- RFID. כמחצית מהחברות בעלות תוכניות ההשקעה ב- RFID כבר נמצאות בשלב הבחינה של טכנולוגיית ה- RFID, או בשלב ניסויי השטח.