האם רכב חדש עדיין יכול להחזיק 15 שנה - או שהתוכנה תהרוג אותו קודם?

מכונית בת 15 שנה כבר לא נחשבת דבר חריג. אם היא טופלה כמו שצריך, המנוע והגיר יכולים להמשיך לעבוד גם הרבה מעבר לזה. מתקנים מזגן, מחליפים חלקים שהתבלו וממשיכים לנסוע. אלא שהמכונית שנמכרת היום בנויה אחרת. לצד המנוע, המתלים והבלמים יש בה מחשבים, מצלמות, רדארים, מסכים, חיבור סלולרי ולעיתים גם מערכת הפעלה ועדכוני תוכנה שמגיעים דרך האינטרנט.

יש לזה יתרונות. במקום להגיע למוסך בגלל כל בעיית תוכנה, היצרן יכול לשלוח עדכון מרחוק. במכוניות מסוימות עדכון כזה יכול לתקן באגים, לשנות את פעולת מערכת המולטימדיה ואפילו לשפר את ניהול הסוללה או הטעינה. אבל זה מכניס לרכב סוג חדש של התיישנות. החלקים המכניים יכולים להיות תקינים לחלוטין, בזמן שחלק מהמערכות הדיגיטליות כבר נשארו מאחור.

טלפון בן שמונה שנים ממחיש את הבעיה. הוא אולי עדיין נדלק ועובד, אבל בשלב מסוים העדכונים נגמרים, אפליקציות חדשות כבר לא מתאימות לו והחומרה הופכת איטית. בטלפון אפשר לקנות מכשיר חדש. ממכונית שעולה 150 או 200 אלף שקל, שהמחיר האמיתי שלה כולל גם את ההפסד מירידת הערך, מצפים לחיים ארוכים בהרבה.

מערכת מולטימדיה שלא קיבלה עדכון במשך שנים היא לא בהכרח בעיה גדולה. המצב משתנה כשהמסך שולט גם במזגן, בהגדרות הטעינה, במערכות הבטיחות ובפונקציות נוספות. תקלה במסך כבר אינה דומה לרדיו שהפסיק לעבוד.

המכונית נוסעת, אבל הרשת כבר נעלמה

זה כבר קרה. סגירת רשתות סלולר ישנות, בעיקר רשתות 3G, השאירה מכוניות מסוימות ללא חלק מהשירותים המקוונים שלהן. המעבר לרשתות חדשות השפיע על שירותים מחוברים בדגמים של כמה יצרניות. בחלק מהמקרים הוצעו שדרוגים ובאחרים חלק מהשירותים הפסיקו לפעול.

זו נקודה שכדאי לזכור כאשר קונים היום מכונית שמציעה אפליקציה, פתיחה מרחוק, ניווט מקוון ושירותים שמבוססים על שרתי היצרן. הרכב עצמו יכול להמשיך לעבוד, אבל אין הבטחה שכל השירותים שסביבו ימשיכו לעבוד באותה צורה בעוד עשור.

גם המסך המרכזי עלול להפוך לבעיה ככל שהמכונית מזדקנת. בעבר תקלה ברדיו הייתה בעיקר מטרד. היום יצרניות רבות העבירו למסך פעולות שבעבר קיבלו כפתור משלהן. אם המסך מתקלקל אחרי 12 או 15 שנה, השאלה כבר חורגת מכמה יעלה לתקן אותו: האם עדיין ניתן יהיה להשיג חלק מתאים. השוואת עבודה וחלפים בחשבון המוסך יכולה לצמצם את הפער.

כאן דווקא למכונית עם כפתורים פיזיים יש יתרון. אם בקרת האקלים, הפשרת האדים או פעולות בסיסיות אחרות ממשיכות לעבוד בנפרד מהמסך, תקלה במולטימדיה פחות מפריעה לשימוש היומיומי ברכב.

גם מערכות הבטיחות מוסיפות חלקים שלא היו ברכב משפחתי פשוט לפני 20 שנה. מצלמה ליד השמשה הקדמית, רדאר בפגוש וחיישנים שונים יכולים להחזיק שנים, אבל תאונה קטנה או תקלה עלולות לדרוש החלפה ולעיתים גם כיול מחדש. ככל שהרכב מזדקן ושוויו יורד, חשבון תיקון גדול הופך משמעותי יותר.

• סמך עליו שנים, הלווה לו כסף - ובסוף תבע אותו

בחשמלית דווקא המנוע הוא פחות הבעיה

במכונית חשמלית מערכת ההנעה פשוטה יחסית מבחינה מכנית. אין מנוע בעירה עם שמן, מצתים וטורבו, ובדרך כלל אין תיבת הילוכים מרובת יחסי העברה. חלק מהתיקונים שמוכרים ממכוניות בנזין ודיזל פשוט נעלמים. מנגד נמצאת הסוללה. מחקר שפרסמה חברת Geotab ב-2024, שהתבסס על אלפי מכוניות חשמליות, מצא ירידה ממוצעת של כ-1.8% בשנה בקיבולת הסוללה. מדובר בממוצע בלבד, והקצב משתנה בין מכוניות ותלוי בין היתר בטמפרטורה ובאופן הטעינה. בפועל, התקלות היקרות ברכב חשמלי מגיעות דווקא מהמטען, ופחות מהסוללה.

גם סוללה שאיבדה חלק מהקיבולת שלה אינה הופכת מיד את המכונית לחסרת שימוש. חשמלית שהציעה 500 ק"מ כשהייתה חדשה ועדיין מסוגלת לספק כ-400 ק"מ יכולה להתאים להרבה נהגים. הבעיה הגדולה מגיעה אם נדרש תיקון משמעותי בסוללה והעלות גבוהה ביחס לשווי המכונית.

בשנים הקרובות קונים עשויים להתחיל לשאול שאלה שכמעט לא נשאלת היום: לכמה שנים היצרן מתחייב לעדכוני תוכנה? בעולם הסמארטפונים תקופת התמיכה כבר הפכה לחלק מהשוואת המוצרים. ברכב, שאמור להישאר על הכביש הרבה יותר זמן, הנושא הזה משמעותי עוד יותר.

ההשפעה יכולה להגיע גם למחירי היד השנייה. שתי מכוניות בנות שמונה יכולות להיות במצב מכני דומה, אבל באחת האפליקציה עדיין עובדת, המערכת מקבלת עדכונים ויש חלקי חילוף למחשבים ולמסכים, ובשנייה השירותים המקוונים כבר נסגרו. הפער הזה עשוי להשפיע על המחיר שהקונה הבא יהיה מוכן לשלם.

לכן כשקונים מכונית חדשה, כדאי להסתכל גם על דברים שפחות מרשימים באולם התצוגה: כמה מהפעולות תלויות במסך, האם אפשר להפעיל פונקציות בסיסיות גם בלעדיו, מה אורך האחריות על הסוללה ברכב חשמלי ומה היצרן אומר על עדכונים ותמיכה לאורך זמן.

• פחות תאונות, תיקונים יקרים יותר: מה הרכב האוטונומי יעשה לביטוח?
• תאונה קטנה, חשבון ענק: למה הפגוש הפך לחלק כל כך יקר?

מכוניות חדשות בהחלט יכולות להגיע לגיל 15 ואפילו יותר. השאלה כבר רחבה יותר מהשאלה אם המנוע, הסוללה או הגיר יחזיקו מעמד. בעוד כמה שנים יהיה חשוב גם לדעת אם אפשר יהיה לתקן את המחשבים והמסכים, ואם החברה שמכרה את המכונית עדיין תומכת במערכות שעליהן היא בנויה.