אורקל מכניסה את התוכנות העסקיות שלה ל-ChatGPT ומהמרת על OpenAI
אורקל ו-OpenAI מרחיבות את שיתוף הפעולה ביניהן מעבר לחוזי מחשוב הענק: אורקל מפתחת את Oracle AI Workspace, ממשק שיאפשר לעובדים לגשת ל-Oracle Fusion, ל-NetSuite, ל-Oracle AI Database ולשירותי הענן OCI מתוך ChatGPT. העובד מתאר מה הוא צריך להשיג, והמערכת אוספת את המידע מהמערכות השונות ומבצעת פעולות שאושרו, בכפוף להרשאות של הארגון. המוצר הוכרז בכנס Oracle AI World בלאס וגאס, ומועד הזמינות טרם פורסם.
הדוגמה שהחברות נותנות ממחישה את הכוונה: עובד חדש במחלקת הכספים יוכל לבקש מ-ChatGPT לבדוק עלויות, להבין החלטות רכש ולזהות מה נשאר לסגור לפני סוף החודש, ללא מעבר ידני בין מערכות כספים, רכש ותכנון. זהו שינוי באופן שבו נכנסים לתוכנה ארגונית: נקודת הפתיחה הופכת למשימה במקום אפליקציה, והמודל הוא זה שמנווט בין המערכות.
הידעת?כמה עובדי אורקל משתמשים ב-ChatGPT וב-Codex?
ארבעה מוצרים ומסלול רכש חדש
מעבר ל-Workspace, אורקל מכריזה על שלושה מוצרים מבוססי OpenAI. Oracle AI Security Mesh נועד לאתר ולתקן פרצות באפליקציות ובתשתיות באמצעות מודלי הסייבר של OpenAI, כשאורקל מנהלת את סביבת הבדיקות. Oracle App Composer מאפשר לבנות אפליקציות עם Codex ולחבר אותן לנתונים ולתהליכים מאושרים, כשהפריסה מתבצעת על OCI עם בקרות זהות, הרשאות וביקורת. ולעסקים קטנים מוצעת חבילה שמשלבת את ChatGPT Business, כולל גישה לסוכני Codex, ו-Codex עם NetSuite וקרדיט שנתי של 12 אלף דולר בענן של אורקל.
לקוחות אורקל בארה"ב יוכלו גם לרכוש גישה ל-API של OpenAI, ל-Codex ול-ChatGPT Work דרך Oracle Marketplace, בתהליכי הרכש הקיימים ובקרדיטים של אורקל. זה פרט שנשמע אדמיניסטרטיבי, אבל בארגונים גדולים מסלול רכש מוכר יכול לקצר חודשים של אישורים, ולהפוך את אורקל לערוץ מכירה ישיר של OpenAI מול מחלקות IT שכבר עובדות איתה שנים.
הידעת?מה כוללת חבילת ה-AI של אורקל לעסקים קטנים?
מבחינת אורקל, המהלך מנסה לפתור בעיה מוכרת של ספקיות תוכנה ארגונית: סוכני AI עלולים להפוך את האפליקציות הוותיקות ל"צנרת" שמאחורי הקלעים, כשהממשק והקשר עם הלקוח עוברים לחברת המודל. בחירה בשילוב עמוק בתוך ChatGPT היא הימור שעדיף להיות שותף בממשק החדש מאשר להתחרות בו. מנגד, היא מגדילה את התלות ב-OpenAI, שכבר קשורה לאורקל דרך התחייבויות מחשוב בהיקף עצום.
התלות הזו מעסיקה גם את שוק האשראי. להרחבה: הביטוח מפני חדלות פירעון של אורקל התייקר כמעט פי 4 בשנה. משקיעים בוחנים עד כמה ההכנסות העתידיות של אורקל נשענות על לקוח אחד, ושילוב מוצרי התוכנה ב-ChatGPT עשוי לפזר את הקשר על פני יותר מקורות הכנסה, אם הלקוחות העסקיים יאמצו אותו.
עבור OpenAI, הסכם כזה הוא דרך מהירה להיכנס לתהליכי הליבה של ארגונים: כספים, רכש, משאבי אנוש ושרשרת אספקה, שם יושבים הנתונים הרגישים והתקציבים הגדולים. החברה כבר פועלת להרחיב את ההפצה שלה גם דרך ספקיות ענן אחרות. להרחבה: OpenAI נכנסת לחנות של המתחרה: המודלים שלה יימכרו בענן של גוגל. השאלה הפתוחה היא קצב האימוץ בפועל, ומתי Workspace יהפוך ממצגת בכנס למוצר שלקוחות משלמים עליו.
