גיא לרר, הצינור; קרדיט: רשתות חברתיות
גיא לרר, הצינור; קרדיט: רשתות חברתיות
רייטינג

רשת 13 חלשים כמעט בכל התוכניות חוץ מהתוכנית הזו ...

רשת מציגה נתוני שפל במהדורה המוקדמת, אך מצליחה להתעלות בתוכנית הלילה; ומה קורה במהדורות ובפריים טיים?

אביחי טדסה | (6)
נושאים בכתבה רייטינג

רשת 13 ממשיכה להציג ביצועים חלשים ברוב רצועות השידור, והנתון המדאיג ביותר שייך למהדורת החדשות המוקדמת, שרשמה רק 0.7% רייטינג ו-16 אלף צופים בלבד. מדובר בצניחה חדה שמעידה על נטישת קהל כמעט מוחלטת בשעות המוקדמות, בזמן שערוצים מתחרים כמו תאגיד כאן הצליחו לגרוף מספרים גבוהים בהרבה באותה הרצועה, למשל האולפן הפתוח של בועז גולן עם 3.2% ו-81 אלף צופים, וחדשות היום מוקדמת של כאן עם 3.8% ו-84 אלף צופים.


בהמשך הערב, ברצועת המהדורות המרכזיות, הפערים בין הערוצים מתחדדים, חדשות 12 של קשת שומרת על ההובלה עם 13.6% רייטינג ו-340 אלף צופים, וחדשות 14 שומרת על מקומה מעל רשת עם 7.3% ו-194 אלף צופים. רשת נחלשת עם 5.6% בלבד ו-144 אלף צופים. כאן 11 משיג 3.7% ו-114 אלף צופים.


גם בפריים טיים התמונה ברורה, קשת שומרת על הבכורה עם הזמר במסכה, שרושמת 17.4% רייטינג ו-442 אלף צופים, ונותרת התוכנית הנצפית ביותר של הערב. אחריה האח הגדול של רשת עם 16.9% ו-418 אלף, נתון חזק שממקם את רשת במקום השני, אך לא מצליח לשבור את ההובלה של קשת. הפטריוטים בערוץ 14 רושמים הופעה יציבה עם 8.3% רייטינג ו-239 אלף צופים, בזמן שכאן 11 שוב נותר מאחור עם הסדרה התיעודית משי זהב שגרפה 3.7% בלבד.


ואולם, דווקא כשהערב התקדם, הגיע הרגע שבו רשת הצליחה לבלוט. הצינור הצליחה לרשום 9.4% רייטינג ו-228 אלף צופים, ובכך הובילה את הרצועה הלילית. הערוץ הראה שעדיין יש לו קלפים מנצחים. גם ערב טוב עם גיא פינס בקשת השיגה נתון יפה של 8.5% ו-198 אלף, אך נותרה מאחור. סטורי לילה של ערוץ 14 סוגרת את הלילה עם 3.6% ו-85 אלף, פחות מרשים אך סביר ביחס לשעה.

תגובות לכתבה(6):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 5.
    בלהה 30/05/2025 11:53
    הגב לתגובה זו
    במאבק לגיוס כל החרדים לצהל
  • 4.
    קפלניסט 29/05/2025 20:15
    הגב לתגובה זו
    צאו להפגין למען גיוס כל החרדים לצהל
  • 3.
    ברוכיאן 29/05/2025 16:22
    הגב לתגובה זו
    אוביקטיביים ומקצועיים
  • 2.
    גיל 29/05/2025 09:56
    הגב לתגובה זו
    יחי שפטל הוא כריש
  • 1.
    עתניאל 28/05/2025 18:48
    הגב לתגובה זו
    הערוץ המוביל במאבק לגיוס כל החרדים לצהל
  • נבות 29/05/2025 16:49
    הגב לתגובה זו
    במאבק בהנהגה החרדית הארורה הבוזזת את קופת המדינה.
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריאלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמרי

האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?

ליאור דנקנר |
נושאים בכתבה סלקום תקלה

הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.

יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור. 

התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות

לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי. 

ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.

בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.