ראש ChatGPT: מנוי בלתי מוגבל בעידן הזה דומה למכירת חשמל בלתי מוגבל
ראש ChatGPT ב-OpenAI, ניק טרלי, תיאר את מבנה המחירים הנוכחי במשפט אחד: תוכנית בלתי מוגבלת בעידן שבו המודל חושב בזמן אמת דומה למכירת חשמל בלתי מוגבל. לדבריו יהיה זה מפתיע אם המסלולים והמחירים של החברה יישארו כפי שהם.
ההיגיון הכלכלי מאחורי האמירה פשוט. מנוי תוכנה קלאסי נושא עלות שולית אפסית לכל שימוש נוסף, ולכן מחיר קבוע עובד. מודל שמקצה כוח מחשוב לכל שאלה בנפרד עובד הפוך: ככל שהמשתמש שואל יותר ומבקש תשובות עמוקות יותר, כך העלות למשתמש עולה. מחיר אחיד במבנה כזה מסבסד את המשתמשים הכבדים על חשבון הקלים.
מספר המשתמשים ממחיש את גודל הבעיה. בסוף פברואר הודיעה OpenAI על 900 מיליון משתמשים שבועיים, ומאז היא מדווחת על יותר ממיליארד משתמשים חודשיים. קצב ההכנסות שלה עבר את 40 מיליארד דולר בשנה. OpenAI מכפילה את קצב ההכנסות ליותר מ-40 מיליארד דולר לקראת הנפקה
מה שכבר קרה למי שניסה
עד היום החברה הוסיפה מסלולים במקום לייקר קיימים. מסלול פלוס נשאר על 20 דולר לחודש מאז ההשקה, ומסלול פרו נוסף מעליו ב-200 דולר. כלומר במקום להעלות מחיר למשתמש קיים, נבנתה מדרגה חדשה למי שצורך יותר. ChatGPT של OpenAI: המשפחה המלאה, התמחור ומה נכלל בכל מנוי
הכיוון השני שכבר יצא לדרך הוא פרסום. הפיילוט עלה לאוויר בארצות הברית בפברואר, אחרי שהוקפא בתקופה שבה החברה הכריזה על מצב חירום פנימי מול התחרות. לפי טרלי, הפנייה הנפוצה ביותר לתמיכה בנושא הפרסומות אינה איך לכבות אותן, אלא איך לרכוש.
המבנה הזה מוכר מענפים אחרים. חברת סלולר שמוכרת חבילה בלתי מוגבלת יודעת שרוב הלקוחות יצרכו מעט, ושהמיעוט הכבד יסובסד על ידי הרוב. ההבדל הוא שבתקשורת העלות השולית של גיגה נוסף שואפת לאפס, ואילו כאן כל שאלה נוספת צורכת חשמל וזמן מעבד שמישהו משלם עליהם באותו רגע.
הגורם שמכתיב את הכול הוא זמינות כוח המחשוב. טרלי אמר שהמעבדים הם צוואר הבקבוק ושהוא מתקשה לראות מתי זה ייגמר, משום שהביקוש ממשיך לעלות גם כשהמחיר לטוקן יורד: כמות הטוקנים שכל משתמש צורך מטפסת מהר יותר מקצב ההוזלה.
הכיוון שבו עשוי השינוי ללכת נרמז כבר במסלולים הקיימים. הפער בין 20 דולר ל-200 דולר בחודש הוא פי עשרה, והוא מתייחס בעיקר לכמות ולעומק החישוב שהמנוי מקבל. מדרגה נוספת מעל, או מכסה מפורשת בתוך מסלול קיים, הן שתי הדרכים המקובלות לתרגם עלות שולית למחיר.
ההקשר התחרותי מסביר חלק מהעיתוי. בדצמבר האחרון הכריזה OpenAI על מצב חירום פנימי בתגובה להשקת דור חדש של מודלים אצל גוגל, והקפיאה בין השאר את השקת הפרסומות. מאז יצאה מהמצב הזה עם כמה דורות חדשים, והדור הנוכחי הושק ביולי.
- OpenAI רוכשת את גלאס אימג'ינג של זיו אתר ביותר מ-300 מיליון דולר
- אמודיי רוצה להאט את מרוץ ה-AI - אלטמן, מאסק והסביס מצטרפים
עבור מנוי ישראלי המשמעות המעשית היא שהמחיר הנוכחי הוא נקודת פתיחה. מבנה תמחור שמבחין בין שימוש קל לכבד מקובל בענפים אחרים, מחשמל ועד תקשורת סלולרית, והוא זה שנרמז כאן. מי שמשלם היום 20 דולר בחודש על שימוש כבד משלם פחות ממה שהוא צורך, ומי שפותח את האפליקציה פעמיים בשבוע מסבסד אותו.
