טי-מובייל אוסטריה מרחיבה את קשריה עם אמדוקס
ספקית הבילינג הישראלית, חברת אמדוקס וחברת, טי-מובייל אוסטריה, שהינה ספקית התקשורת הניידת השנייה בגודלה באוסטריה הודיעו היום (ב') על סיום ההטמעה של Amdocs ClarifyCRM בטי-מובייל אוסטריה.
הטמעת ה-Amdocs ClarifyCRM מאפשרת, על פי אמדוקס, לטי מובייל ראיה כוללת (visibility) בכל נקודות המגע של החברה עם לקוחותיה, לרבות מרכז שיחות, דוא"ל, חנויות טי-מובייל וכוח המכירות שלה. וכתוצאה מכך, אומרים בחברה, יזכו לקוחות החברה בשירות משופר בכל נקודה של מחזור החיים של הלקוח, החל מהפעלת ההזמנה וכלה בשירות ותמיכה.
"הוספת Amdocs ClarifyCRM לפיתרון המשולב הקיים בחברה אפשרה לנו להמשיך ולחזק את ההובלה שלנו בשוק ולהציב את הלקוח במרכז לכל פעולותינו על מנת לספק חוויית לקוח ללא תקדים תוך התאמת משאבינו ושיפור הזריזות," אמר הרברט שאנדל, שהינו סגן נשיא בכיר לטיפול בלקוחות בטי-מובייל אוסטריה. "הפתרון של אמדוקס מאפשר לנו ל'החליק' (streamline) את כל התהליכים בכל נקודות המגע עם הלקוח, ולשפר את הנאמנות והאפקטיביות התפעולית ברחבי הארגון".
מאגר לוויתן (צילום: אלבטרוס)ישראל ומצרים מתקרבות להסכם: מתווה יצוא הגז מלוויתן לקראת אישור סופי
ההבנות בין משרד האנרגיה לשותפות לוויתן סוללות את הדרך ליצוא 130 BCM גז למצרים בהיקף של כ-35 מיליארד דולר - לצד התחייבות להבטחת אספקה רציפה למשק הישראלי
לוויתן בתום רצף דיונים שנמשך לתוך הלילה, משרד האנרגיה והשותפות במאגר לוויתן הגיעו לסיכום שמאפשר להניע את אחת העסקאות המשמעותיות שנרשמו בענף האנרגיה הישראלי. ההסכם, שאמור להיחתם רשמית על ידי ראש הממשלה ביממה הקרובה, יאפשר יצוא גז טבעי למצרים בהיקפים שמעולם לא נחתמו קודם, ויהווה בסיס להרחבת פעילות המאגר בשנים הקרובות. מאחורי ההסכמות עומדת מערכת של שיקולים כלכליים, רגולטוריים ומדיניים, שמתחברת לצורך של שני הצדדים לייצב את משק האנרגיה שלהם ולבסס תשתיות ארוכות טווח.
על פי המתווה, לוויתן ייצא למצרים 130 BCM גז טבעי בהיקף של כ-35 מיליארד דולר, באמצעות חברת Blue Ocean Energy המצרית. מבחינת השותפות - ניו-מד ניו-מד אנרג יהש 4.43% , שברון ורציו רציו פטרול יהש -2.23% זה בעסקה שמאפשרת את ההשקעה בהרחבת יכולות ההפקה וההולכה של המאגר, כולל צינור חדש ומערכות שמיועדות להגדיל את קצב ההפקה. מנגד, משרד האנרגיה קיבל כמה התחייבויות שנועדו לשמר את ביטחון האנרגיה של ישראל: מחיר מוגדר לאספקה לשוק המקומי, וכן מנגנון שלפיו במקרה של תקלה במאגרים אחרים, לוויתן יפנה גז ישירות למשק הישראלי. זה גם מהלך שמחזיר חלק מהעקרונות שהיו במתווה הגז המקורי, ומייצר למדינה יכולת תכנון רחבה מול הביקוש הגובר.
לכתבות נוספות בנושא:
לוויתן
בעסקת יצוא למצרים של 35 מיליארד דולר עד 2040; שותפויות הגז מזנקות
גז ישראלי - רווח מצרי; כך א-סיסי מרוויח מיליארדי דולרים בשנה על חשבון ישראל
- גז ישראלי - רווח מצרי; כך א-סיסי מרוויח מיליארדי דולרים בשנה על חשבון ישראל
- שברון נערכת להגדלת ייצוא הגז מישראל למצרים
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
למתווה החדש יש גם מימד פוליטי. נתניהו רוצה להשלים את ההסכם לפני פגישתו עם נשיא ארה"ב אליו הוזמן לסוף החודש, בין היתר לנוכח מעורבותה של שברון בעסקה והאינטרס האמריקאי בשימור היציבות האזורית. למרות שהעסקה נחתמה כבר באוגוסט, ההיתר הרשמי התעכב בשל דרישה לפרוס את היצוא מעבר לשנת 2040 - החוזה המקורי - כדי לשמור אופציה להגדלת אספקה לשוק המקומי במחירים נמוכים יותר. הדרישה הזו יצרה סחבת ארוכה, שבמהלכה גם גורמים אזוריים ניסו לנצל את ההזדמנות.
