פרצו לכם לדירה - מה עושים עכשיו?

פריצה לבית המגורים היא הרבה יותר מאשר מכה כלכלית. מדובר במכה רגשית, בתחושה של חדירה למרחב האינטימי והפרטי ביותר, אשר לרבים קשה מאוד להתאושש ממנה. החרדות המלוות את הפריצה, גורמות למצוקה ופחדים לרבים.  למרות הקשיים, לאחר שאיתרתם פריצה לביתכם, יש מספר פעולות שכדאי מאוד לעשות, לצמצום הנזק הכלכלי ולסיוע בהתאוששות הרגשית ביום שאחרי.   יצירת קשר עם גורמי שיטור ואכיפה הגעתם אל הבית לאחר יום עבודה ארוך, ואתם נתקלים במחזה בלהות. כלל הפריטים שלכם נמצאים באי סדר, מכשירי חשמל יקרים נעדרים, והחלונות או הדלת נפרצו. לעיתים קרובות, הרפלקס הראשוני במצבים אלו הוא לצלול את תוך הבלגן, ולנסות להשיב את הסדר למרחב המגורים. למרות הפיתוי העז לעשות זאת, חשוב לפני הכול ליצור קשר עם גורמי שיטור ואכיפה. טלפון למשטרה יאפשר לה להתחיל במהירות את פעולות החיפוש אחר הפורצים, ואחראי בטיחות עירוני יוכל ליידע את התושבים האחרים להיזהר, ואפילו לנסות לסגור את היציאה מהיישוב.

לעיתים קרובות, המשטרה תנחה אתכם לא לגעת ברכוש המוטל בצורה מפוזרת ברחבי הבית, ולחכות להגעת הניידת. השוטרים יתשאלו אתכם לגבי נסיבות המקרה, וינסו לאסוף רמזים מזירת הפשע, כולל טביעות אצבע ועדויות ממצלמות רחוב באזור. פעמים רבות, ביטוח תכולת דירה יכול להעניק לכם החזר על הרכוש שנגנב, אך חברת הביטוח תדרוש אישור לכך שיצרתם קשר עם המשטרה כתנאי להעברת הכספים.   איתור כרטיס אשראי ופנקסי צ'קים אם אתם נוהגים לשמור את כרטיס האשראי או את פנקסי הצ'קים שלכם בארון ספציפי בבית, כדאי לנסות לאתר אותם מהר ככל האפשר. הרכוש הנגנב עשוי להיות בעל ערך רב, אך סביר להניח שהכסף בחשבון הבנק שלכם הוא פיתוי גדול יותר לפורצים. אם לא הצלחתם לאתר את פנקסי הצ'קים וכרטיסי האשראי, עליכם לנהוג כאילו לפורצים יש נגישות מלאה לחשבון הבנק שלכם. בטלו את כרטיס האשראי מהר ככל האפשר, וידעו את הבנקאי שלכם על הפריצה והגניבה. כך, לא תצטרכו להתאמץ לבטל בדיעבד חיובים של חשבון הבנק שלכם, ותמנעו נזק פיננסי אדיר ממדים.   מיפוי הפריטים החסרים לקראת פנייה לחברת הביטוח לאחר שכוחות השיטור עזבו את הדירה, ולפני מסירת עדות רשמית, עליכם לנסות ולאתר את כלל הפריטים החסרים משטח הבית. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת, היא באמצעות סידור איטי ומדויק של כל אחד מהחדרים. במהלך הסידור, תשימו לב פתאום לפריטים חסרים. ניסיון להבחין בכך כאשר החדר מבולגן הינו מועד מראש לכישלון. מיפוי הפריטים החסרים צריך להיעשות באופן מדויק ושקול.

אל תמהרו לרשום המוני פריטים שאתם כמעט בטוחים שאבדו, וצרו את הרישום הסופי לאחר שאתם בטוחים מעבר לכל ספק מהם פריטי הרכוש אשר הפורצים לקחו עימם. מיפוי הפריטים החסרים הוא חיוני לקראת פנייה לחברת הביטוח והפעלת ביטוח תכולת דירה, כך שתוכלו לקבל עליהם פיצוי כספי. גם אם על הערך הרגשי אף אחד לא יוכל לפצות אתכם, הרי שזהו הרע במיעוטו.   מיגון הבית מפני פריצות לשם החזרת תחושת הביטחון לאחר שסיימתם לעסוק בנושאי הבירוקרטיה, ולהחזיר את בית המגורים שלכם למצבו הראשוני, עליכם להתחיל לשקול התקנת אמצעי מיגון נוספים, אשר יקשו על פריצות נוספות בעתיד. פעמים רבות, דווקא האמצעים הפשוטים הם אלו להם יהיה האפקט הרב ביותר. כדאי מאוד לשקול להתקין סורגי ברזל על חלונות הבית, ולעבור לדלת חזקה יותר עם פתרון נעילה מתקדם. כדאי מאוד לשקול לרכוש גם כספת, אשר תאפשר לכם לדעת שהפריטים היקרים לכם ביותר מוגנים בכל מצב.