הסכסוך בבנק הבינלאומי מחריף: עובדי מת״ף מזהירים משיבושים

סכסוך העבודה בחברת מת״ף, זרוע המחשוב והתפעול של קבוצת הבנק הבינלאומי, עלה היום מדרגה נוספת. ועד העובדים והסתדרות המעו״ף טוענים כי נציגי הוועד ניסו להיכנס לישיבת דירקטוריון הבנק שנערכה במשרדיו ברחוב רוטשילד בתל אביב, לאחר שלדבריהם הדירקטוריון נסוג מהסכמות ומעמדות שהוצגו במהלך המשא ומתן לחידוש ההסכם הקיבוצי.

לטענת העובדים, בתגובה לניסיון לפנות לחברי הדירקטוריון הוזמנה למקום משטרה כדי להרחיקם. הבנק הבינלאומי מכחיש את הטענה באופן חד: לדבריו, "לא היו דברים מעולם". בבנק מוסיפים כי דירקטוריון הבנק אינו עוסק במשא ומתן עם ועד עובדי מת״ף וכי השירות ללקוחות יימשך כסדרו.

האירוע הנוכחי אינו תחילתו של הסכסוך, אלא שלב נוסף בעימות שנמשך כבר חודשים. ההסכם הקיבוצי האחרון של עובדי מת״ף נחתם ביולי 2023 לתקופה שהסתיימה בסוף 2025. מאז מנהלים הצדדים משא ומתן על הסכם חדש, אך טרם הצליחו להגיע להסכמות. הבנק עצמו דיווח לבורסה כבר ביוני האחרון כי הסתדרות המעו"ף הכריזה על סכסוך עבודה במת"ף, וכי העובדים רשאים לנקוט צעדים ארגוניים, לרבות שביתה, החל מ־8 ביולי ובכפוף להנחיות ההסתדרות.

לפי גרסת ועד העובדים, נציגיו הגיעו היום, 28 ביולי, בשעה 11:40 למשרדי הבנק וביקשו להיכנס לישיבת הדירקטוריון. לדבריהם, מטרתם הייתה לברר מדוע חלה תפנית בעמדת הבנק ומדוע נושאים שכבר נדונו במשא ומתן הוחזרו לאחור.

הוועד טוען כי הדירקטוריון התערב במשא ומתן ודורש לפגוע בזכויות קיימות של העובדים, ובהן מתכונת העבודה מרחוק. עוד נטען כי על הפרק עומדים נושאים נוספים הנוגעים לתנאי העבודה ולחידוש ההסכם הקיבוצי.

בהסתדרות טוענים כי הדירקטוריון הפך למכשול בדרך להסכם, וכי הזמנת משטרה — ככל שאכן התרחשה לפי גרסת העובדים — אינה מתיישבת עם ניסיון לנהל יחסי עבודה והידברות. בעקבות האירוע הודיע הוועד כי בכוונתו להחריף את העיצומים, וכי ייתכנו שיבושים בפעילות הבנק.

הבנק: הדירקטוריון אינו מנהל את המשא ומתן

בבנק הבינלאומי מציגים תמונה שונה. לטענת הבנק, הגוף שמנהל את המשא ומתן הוא הנהלת מת״ף ולא דירקטוריון הבנק. לכן, מבחינתו, אין בסיס לטענה שחברי הדירקטוריון נסוגו מהסכמות שניתנו לעובדים במסגרת המשא ומתן.

בנוגע לאירוע במשרדי הבנק נמסר: "לגבי עניין המשטרה - לא היו דברים מעולם". הבנק מוסיף כי הוא ימשיך להעניק שירות סדיר ללקוחותיו.

העובדים שמאחורי מערכות הליבה של הבנק

חשיבותו של הסכסוך נובעת מתפקידה החריג של מת״ף בתוך קבוצת הבינלאומי. החברה, שנמצאת בבעלות מלאה של הבנק ומעסיקה כ־500 עובדים, אינה חברת שירותים שולית. היא משמשת כספקית התפעול וטכנולוגיות המידע של הקבוצה ומנהלת את תשתיות המחשוב, מערכות התוכנה, הגנת הסייבר והממשקים הדיגיטליים ללקוחות.

• ההוצל"פ סגר תיק נגד חייבת חולה בשל "הצדק, המידתיות וכבוד האדם"
• הבנק הבינלאומי יממן בניית כאלף יחידות דיור בעוטף עזה

עובדי מת״ף אחראים, בין היתר, על מערכות הליבה הבנקאיות, אפליקציות ואתרי הבנק, מערכות התקשורת, אבטחת המידע והתשתיות שנדרשות לתפעול השוטף. מבחינה מעשית, תקלה שאינה מטופלת, עיכוב בהעלאת גרסה, הפסקת תחזוקה או הימנעות מטיפול בפעילות שאינה חיונית עשויים להשפיע על שירותים דיגיטליים ועל תהליכים תפעוליים.