מאמן כדורגל ויועץ עסקי ?

בקבוצת כדורגל, כמו בעסק כזה או אחר, יש קבוצת אנשים עם אינטרסים משותפים שאותם מנהל גורם אחד. שניהם נמצאים בסביבה תחרותית ובה קבוצות או עסקים לא פחות טובים ששואפים לאותן מטרות.

התנהלות בינונית מביאה לתוצאות בינוניות. קחו למשל את מכבי חיפה, קבוצת כדורגל שהייתה אלופה בעבר מספר פעמים. בעשר השנים האחרונות היא ניסתה שנה אחר שנה לזכות באליפות אך התוצאה הייתה קבוצת מרכז טבלה בינונית.

למאמן כדורגל מנוסה כמו ליועץ עסקי, יש את הידע והניסיון להפוך קבוצה/עסק בינוניים .

במהלך השנים הוחלפו מאמנים, שחקנים, צוות מקצועי ואף אצטדיון. ומה עשה את השינוי בסופו של דבר? המאמן ברק בכר.

ברק בכר משול בעיניי ליועץ עסקי שיש לו את ה- Know how. פירושו של דבר, שיש לו את הנוסחא, השיטה, ניסיון שצבר בעבר בעשייה קודמת שאותם הוא הביא לפני כשנה למכבי חיפה והם שעשו את השינוי.

• חובות של 800 מיליון אירו והפסדי ענק: האם אינטר בדרך לפשיטת רגל?
• אינטר מזנקת ב-24% אחרי שהודיעה שתגייס 38 מיליון שקל
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

בראיון שנתן ברק בכר לאחר הניצחון בו זכתה מכבי חיפה באליפות הוא פרט לגבי הסיבות שעשו את השינוי ואת דרך פעולתו באופן תמציתי.

בין היתר סיפר כי מינה תחתיו צוות מקצועי שפעל כפי שפועלים בקבוצות הגדולות באירופה. הוא סיפר על משמעת קפדנית מחד ועל רגישותו למצוקות ולצרכים של השחקנים מאידך. על ניתוח משחקים והסקת מסקנות, יצירת תחרות בונה ומפרה בין מספר שוערים בקבוצה ועוד.

אני בטוח שיש גם דברים שלא סיפר. את אותם דברים קטנים שעושים את ההבדל. את הניואנסים שהבין כמאמן במשך שנות פעילותו בקבוצות אחרות.

אנשים הם אנשים - לא משנה היכן. מה שעבד במקום אחד יעבוד גם במקום אחר. זה מהות הניסיון והביטחון שצבר בכר כמאמן במשך השנים.

כך גם יועץ עסקי מנוסה שעבד במשך הזמן עם מאות עסקים. קיימת חוקיות בניהול נכון של עסק, יש "מתכון" לגיוס מוצלח של עובדים ולהנעה שלהם.

למובילים בתחומם.

יש "עשה ואל תעשה" בכל הקשור לניהול, שיווק ומכירות שאם עבדו במאות מקומות אין סיבה שלא יעבדו בעסקים אחרים.

להבדיל, אך עם הקשר ברור להנ"ל, הדבר מזכיר לי עסקים שהגעתי אליהם כשהם מדשדשים ולאחר תהליך של מספר חודשים הם הפכו למובילים בתחומם.

"ארבל הפקות" למשל היא חברה להפקת אירועים עסקיים שנוסדה לפני כ 20 שנה. הבעלים ניהל אותה במשך השנים באופן בו הוא חשב לנכון, אך התוצאות העסקיות לא סיפקו אותו. בתהליך מסודר ושיטתי כאשר אני משמש בתפקיד יועץ עסקי הפכה ארבל הפקות לחברה מובילה בתחומה המרימה הפקות מרשימות לחברות המובילות בישראל.

 להיות אלוף פירושו להיות הטוב ביותר. כל עסק יכול עם ניהול נכון ושיטה בדוקה לעבור מהתנהלות בינונית להתנהלות מצוינת ולהוביל בתחומו.

יש ניהול ? אין בלבול

כאשר אני מגיע לעסק לראשונה שבו נדרש ייעוץ עסקי אני שואל את עצמי האם יש ניהול או בלבול? האם העסק מנוהל ובאיזו רמה?

כיועץ עסקי מנוסה הפועל מזה 15 שנה אני פועל בשיטה שהוכיחה את עצמה פעמים רבות ומתחיל תמיד באבחון יסודי כדי להבין את תמונת המצב של העסק. האבחון מתייחס לפן הפיננסי אך גם לכוח האדם ולמצבת העובדים. האם העובדים מנוהלים כפי שצריך? האם הם מפיקים מעצמם את המיטב? האם הם תורמים 100% תפוקה לעסק שמשלם להם 100% משכורת, 100%?

עסק מנוהל הוא עסק שיש בו תכנון מוקדם, כזה שעובד עפ"י תכנית יעדים מסודרת שמגובה בתכנית פיננסית. ובעסק מנוהל כפי שצריך כל אחד יודע תפקידו ויש הגדרת תפקידים ברורה עם ציפיות לתפוקה מכל אחד מהעובדים.

הטוב מכולם בליגה שלך

וגם אם העסק מנוהל, חשוב לזכור שהוא לא פועל בוואקום. מולו פועלים עסקים נוספים מתחרים אשר פונים לאותם לקוחות ולאותו קהל יעד.

ניקח לדוגמא עסק המייצר טבעות אירוסין. כמוהו יש מאות אם לא אלפי עסקים דומים, אשר מציעים פחות או יותר את אותם מוצרים ובאותם מחירים. גם אם קיים ניהול ומצב העסק פחות או יותר בסדר, חשוב תמיד להתנהל באופן שיוצר יתרון אל מול המתחרים.

יועץ עסקי שמתמחה בשיווק ידע להבין מה הוא הבידול של העסק אותו הוא מלווה ולהדגיש אותו בקמפיין פרסומי וכבסיס בשיחות המכירה של אנשי המכירות. מהו בידול? בידול או הבדל מתייחס לשוני בין עסק נתון לבין עסקים אחרים. ההבדלים יכולים להיות באיכות המוצר או השירות, בוותק משמעותי שיש לעסק אחד על עסק אחר, לשיטה ייחודית שעסק כזה או אחר פיתח ועוד.

הנה כמה דוגמאות לבידול:

- חברת תכשיטים אחת רק משווקת תכשיטים בעוד שחברה אחרת אף מייצרת אותם בעצמה. תכשיטים בעבודת יד אל מול תכשיטים בייצור סדרתי.

- חנות פרחים ששוזרת פרחים מיוחדים בזרים שלה אל מול המתחרים ששוזרים פרחים "רגילים".

- חברה להפקת אירועים יצירתית ועם רעיונות מקוריים אל מול חברות אחרות המציעות פתרונות בנאליים.עסק שרוצה להיות אלוף בתחומו חייב להבין מה הייחוד שלו, מה עושה אותו מיוחד ושונה לטובה אל מול המתחרים, סיבה שבזכותה הלקוחות יבחרו בו ולא בעסק אחר.

יועץ עסקי שמביא אליפות

עסקים שפונים לייעוץ עסקי נמצאים בדרך כלל במקום בינוני. יועץ עסקי מנוסה שיש לו את הניסיון והידע יכול לקחת עסק בינוני ולהפוך אותו למצוין, לטוב ביותר בליגה שלו.

ומהי אליפות בעיניי? עסק שלפני הכול מפרנס את בעליו ברווחה. שבעליו פנוי מטרדות היום יום ויכול לחשוב גם על בניית עסקים אחרים. ושכל עובד יודע את מקומו.