נייס מציגה פיתרון חדש לניהול מידע בשוק הבטחוני

חברת נייס, הכריזה היום על השקת NICE Inform, פתרון לניהול מידע בשוק הבטחוני. NICE Inform מאפשר ניהול יעיל ביותר של ארועים הניזונים ממקורות מולטימדיה שונים. בחברה אמרו, כי ניתן להתאים את היכולות המשולבות של NICE Inform לצרכים המיוחדים של מרכזי שליטה ובקרה במגזרים השונים, בטחון לאומי וכוחות הצלה, תחבורה, ממשל והמגזר הפרטי, ובכך להשיג שיתוף פעולה טוב יותר ויעילות תפעולית משופרת למען בטחון ואבטחה מוגברים.

כאמור, ה-NICE Inform מייעל שיתוף מידע ממקורות שונים ומטפל בצרכים קריטיים שונים. בין היתר קולט, מנהל ומנתח מידע ממקורות מולטימדיה הכוללים קול, וידאו, טקסט ומסדי נתונים. בנוסף, הוא מציג תמונה מקיפה, אחידה ובסדר כרונולוגי, של ארועים ובכך מאפשר הפשטת שיתוף במידע, חקירות וגביית עדויות.

בנוסף לטכנולוגיות התקשורת המסורתיות, מרכזי שליטה ובקרה עוברים לשימוש נרחב יותר של שימוש בטכנולוגיית אלחוטיות ומבוססות IP, לקול ווידאו. תשתיות האבטחה והתקשורת משודרגות על מנת למקד את התגובות ולקצר את משך הזמן הנדרש לטיפול בארועים בטחוניים.

ההתעניינות הראשונית ב-NICE Inform כוללת ארגון תחבורה מוביל אירופאי אשר ישתמש בטכנולוגיה לריכוז הגישה למידע על ארועים ממאות תחנות, להגברת הבטחון והאבטחה של הנוסעים ושל היעילות התפעולית. במגזר הבטחון הלאומי וכוחות הצלה כוללים הלקוחות הראשונים את: מחוז דאגלאס בקולורדו, מחלקת התקשורת במחוז ת'ורסטון במדינת וושינגטון, ומוקד שרותי החרום של מחוז מונטריי, קליפורניה.

"NICE Inform ישנה את אופן העבודה שלנו במחוז דאגלאס," אמר מייק קולמן, מנהל השירותים האדמיניסטרטיביים במשרד השריף של מחוז דאגלאס. "עד עכשיו, במקרים בהם ניהלנו חקירה או תחקור אירוע נאלצנו לבדוק מספר רב של מקורות ולאחד את המידע באופן ידני. NICE Inform מספק לנו מימד חדש לניתוח של מקורות מולטימדיה, לשימוש בסביבה תובענית ומשתנה, ומאפשר לנו לשרת את הציבור במורה טובה יותר."

"לרוב, טכנולוגיות חדשות מתווספות ובתחום של ביטחון הציבור, אנו מנסים לחבר בינן ובין המערכות הקיימות אצלנו. נסו לדמיין את האפשרות לקלוט ולאחסן מספר רישוי של רכב חשוד שמקורו וידאו או תמונה מטלפון סלולרי, ולשמור מידע זה כעדות," אמר ג'יימס קוואקנבוש, דירקטור תקשורת של מחוז ת'ורסטון. "עם NICE Inform נהיה בחוד החנית הטכנולוגית ונרחיב את רמת השרות לסוכנויות שאנו משרתים .באמצעות פתרון זה, תהיה לנו היכולת לשלב מולטימדיה בשרשרת העדויות."

"השקת NICE Inform מהווה נקודת מפנה בשוק הבטחוני ומייצג את הדור הבא של הפתרונות," אמר ישראל לבנת, נשיא החטיבה הבטחונית של נייס. "טכנולוגיית המולטימדיה מאפשרת הרחבת האחריות של מרכזי שליטה ובקרה ושרותי חירום ברחבי העולם, על-ידי שיפור ניהול חקירות ויכולות הניהול. NICE Inform רותם את הטכנולוגיות החדשות הללו ומשלב כמויות עצומות של מידע מולטימדיה להגברת הבטחון והאבטחה."