הסטארטאפ Opster השלים גיוס של 5 מיליון דולר

החברה מספקת פלטפורמה לאוטומציה וניהול של מנועי חיפוש פנימיים ומסדי נתונים, במטרה לשפר את הביצועים, להבטיח יציבות ולהפחית את העלויות

דור עצמון |
נושאים בכתבה סבב גיוס

הסטארטאפ Opster, שפיתח פלטפורמה לניהול מנועי חיפוש פנימיים ומסדי נתונים, השלים גיוס של 5 מיליון דולר מ-JAL Ventures Fund. ההון שגויס ישמש להאצת תהליך הפיתוח וקליטת עובדים חדשים.

Opster הוקמה בשנת 2019 על ידי יונתן שטרן, יו"ר החברה, מייסד ומנכ"ל לשעבר של Zoominfo וזיו סגל, מנכ"ל החברה. בין לקוחות החברה נמנות חברות כמו בלומברג, צ'ק פוינט, פאלו אלטו, לייבפרסון, Cybereason ו-Coupa. החברה מעסיקה 30 עובדים, רובם במרכז הפיתוח בתל אביב.

הטכנולוגיה של Opster מתמקדת כיום בתחום הצומח של מנועי חיפוש פנימיים ומסדי נתונים. החברה תומכת בשתי הטכנולוגיות הנפוצות ביותר בתחום: Elasticsearch ו-OpenSearch. הפלטפורמה של Opster מאפשרת לחברות להעביר לאוטומציה פונקציות רבות המנוהלות כיום באופן ידני, כולל טיפול במבנה הנתונים, שיפור ביצועים, מניעת ופתרון תקלות ועוד.

השוק בו פועלת אופסטר נמצא בצמיחה בשנים האחרונות ועבר שינויים רבים לאחר שחברת Elastic התרחקה ממודל של קוד פתוח עבור המוצר המרכזי שלה, Elasticsearch. השינוי הוביל לפיתוח של OpenSearch, פרויקט קוד פתוח קהילתי שהובילה AWS. המצב החדש איפשר ל-Opster לספק פתרונות קריטיים הן למשתמשי Elasticsearch והן למשתמשי OpenSearch.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
סם אלטמן. קרדיט: רשתות חברתיותסם אלטמן. קרדיט: רשתות חברתיות

אחרי ההתאבדויות - OpenAI משנה את ChatGPT; יותר פיקוח ומודעות למצבים נפשיים קשים

מותו הטראגי של נער בן 16 מקליפורניה הוביל לגל ביקורת ותביעה משפטית נגד OpenAI. החברה מודה בכשלים ומנסה לשנות את התשובות של הצ'אט ולשלב בצ'אט יצירת קשר עם אנשי מקצוע. על המגבלות הגדולות והמסוכנות של הצ'אט - לא הכל וורוד ב-AI

רן קידר |


אדם ריין, תלמיד תיכון בן 16 מקליפורניה התאבד כשכנראה הצ'אט "עודד" אותו לכך.  הוריו טוענים כי בנם מצא ב-ChatGPT לא רק שותף לשיחות על חרדותיו, אלא גם מעין "מאמן" שאישרר את מצבו הנפשי הקשה והוביל אותו להעמיק בתכניות אובדניות. לדבריהם, הנער התאבד באפריל אחרי תקופה שבה התכתב עם הבוט שעות ארוכות, עד שהקשר עם המערכת הפך קרוב יותר מהקשר עם סביבתו הקרובה.

המקרה הוביל לתביעה נגד OpenAI ונגד המנכ"ל סם אלטמן. ההורים טוענים שהמערכת תרמה מאוד להידרדרות הנפשית וגרמה בעצם למוות הטרגי. תשובות שנתנה לבנם המערכת שימשו בפועל חיזוק לרצונו לשים קץ לחייו.

תגובת OpenAI - מצטערים, אבל...

במענה לגל הביקורת ולתביעה, OpenAI הודיעה על חבילה רחבה של צעדים שנועדה להפוך את ChatGPT למערכת בטוחה יותר, אבל היא לא הודתה באופן ישיר כי הצ'אט הוא האחראי למוות. מדובר במקרה טרגי, אבל לא היחיד. הצ'אט "מואשם" בגרימת התאבדויות נוספות ובשורה מאוד ארוכה של החמרה במצבים נפשיים. 

הבוט לא יכול להיות "חבר", "פסיכולוג" אמיתי ועכשיו, על רקע ההתאבדויות והאירועים הקשים מבינים זאת, אבל השאלה אם אפשר בכלל להסתמך עליו במקומות נוספים - עצות, רעיונות, ואם העצה שהוא יספק לנו היא מתאימה לנו או לכלל. צריך לזכור שהממוצע לא מתאים לרובנו. אם יש תשובה גנרית מסוימת למצב מסוים, זה אומר שלרוב האנשים זה לא מתאים. ההסתמכות על תשובה כזו, וזה יכול להיות באפיקים שונים, בעייתית. מצד שני, אם נצטרך תשובת מומחה (רופא, עורך דין, יועץ מס) אז הצ'אט מאבד מחשיבותו. הצ'אטים מנסים ללכת בן הטיפות, זה יהיה מורכב. הכוונה של החברות להתקדם בפיתוח ובעיבוד עד למצב שהם מספקים תשובות אישיות, אבל הם כבר למדו את הלקח, הם יסייגו, לא יקחו אחריות ויגידו שהם עשו הכל כדי להסביר לכם שזו לא תשובה מוחלטת. הם יוסיפו אותיות קטנות. הנה מה שהם מתכוונים לעשות בעקבות ההתאבדויות.


ראשית, הם ינסו לזהות טוב יותר של מצוקה נפשית. הצ’אט יוכל לזהות ביטויים עקיפים לחרדה, ייאוש או מחשבות מסוכנות. כך למשל, אם משתמש מציין כי היה ער יומיים ברצף ומרגיש "בלתי מנוצח", המערכת תתריע על סכנות ותמליץ על מנוחה או פנייה לעזרה מקצועית.

סם אלטמן. קרדיט: רשתות חברתיותסם אלטמן. קרדיט: רשתות חברתיות

אחרי ההתאבדויות - OpenAI משנה את ChatGPT; יותר פיקוח ומודעות למצבים נפשיים קשים

מותו הטראגי של נער בן 16 מקליפורניה הוביל לגל ביקורת ותביעה משפטית נגד OpenAI. החברה מודה בכשלים ומנסה לשנות את התשובות של הצ'אט ולשלב בצ'אט יצירת קשר עם אנשי מקצוע. על המגבלות הגדולות והמסוכנות של הצ'אט - לא הכל וורוד ב-AI

רן קידר |


אדם ריין, תלמיד תיכון בן 16 מקליפורניה התאבד כשכנראה הצ'אט "עודד" אותו לכך.  הוריו טוענים כי בנם מצא ב-ChatGPT לא רק שותף לשיחות על חרדותיו, אלא גם מעין "מאמן" שאישרר את מצבו הנפשי הקשה והוביל אותו להעמיק בתכניות אובדניות. לדבריהם, הנער התאבד באפריל אחרי תקופה שבה התכתב עם הבוט שעות ארוכות, עד שהקשר עם המערכת הפך קרוב יותר מהקשר עם סביבתו הקרובה.

המקרה הוביל לתביעה נגד OpenAI ונגד המנכ"ל סם אלטמן. ההורים טוענים שהמערכת תרמה מאוד להידרדרות הנפשית וגרמה בעצם למוות הטרגי. תשובות שנתנה לבנם המערכת שימשו בפועל חיזוק לרצונו לשים קץ לחייו.

תגובת OpenAI - מצטערים, אבל...

במענה לגל הביקורת ולתביעה, OpenAI הודיעה על חבילה רחבה של צעדים שנועדה להפוך את ChatGPT למערכת בטוחה יותר, אבל היא לא הודתה באופן ישיר כי הצ'אט הוא האחראי למוות. מדובר במקרה טרגי, אבל לא היחיד. הצ'אט "מואשם" בגרימת התאבדויות נוספות ובשורה מאוד ארוכה של החמרה במצבים נפשיים. 

הבוט לא יכול להיות "חבר", "פסיכולוג" אמיתי ועכשיו, על רקע ההתאבדויות והאירועים הקשים מבינים זאת, אבל השאלה אם אפשר בכלל להסתמך עליו במקומות נוספים - עצות, רעיונות, ואם העצה שהוא יספק לנו היא מתאימה לנו או לכלל. צריך לזכור שהממוצע לא מתאים לרובנו. אם יש תשובה גנרית מסוימת למצב מסוים, זה אומר שלרוב האנשים זה לא מתאים. ההסתמכות על תשובה כזו, וזה יכול להיות באפיקים שונים, בעייתית. מצד שני, אם נצטרך תשובת מומחה (רופא, עורך דין, יועץ מס) אז הצ'אט מאבד מחשיבותו. הצ'אטים מנסים ללכת בן הטיפות, זה יהיה מורכב. הכוונה של החברות להתקדם בפיתוח ובעיבוד עד למצב שהם מספקים תשובות אישיות, אבל הם כבר למדו את הלקח, הם יסייגו, לא יקחו אחריות ויגידו שהם עשו הכל כדי להסביר לכם שזו לא תשובה מוחלטת. הם יוסיפו אותיות קטנות. הנה מה שהם מתכוונים לעשות בעקבות ההתאבדויות.


ראשית, הם ינסו לזהות טוב יותר של מצוקה נפשית. הצ’אט יוכל לזהות ביטויים עקיפים לחרדה, ייאוש או מחשבות מסוכנות. כך למשל, אם משתמש מציין כי היה ער יומיים ברצף ומרגיש "בלתי מנוצח", המערכת תתריע על סכנות ותמליץ על מנוחה או פנייה לעזרה מקצועית.