"אני מבין שהתובע לא מבין מילה ממה שאני אומר, נכון?"

השופט עמיעד רט, בית משפט השלום בהרצליה

המועד: יום שלישי, 7.7.2026, שעה 08:30

הנושא: תביעות קטנות

"קודם כל אני מתנצל על זה שנכנסתי מאוחר. לא קראו לי", אומר השופט עמיעד רט, כאשר נכנס לאולם בשעה 08:42. רק התובע הגיע, מלווה באמו. "אתה לא מדבר עברית בכלל? ואת יכולה לתרגם, גבירתי?" הנתבעת לא הגיעה, אך רט אינו יכול לקבל את התביעה. הוא מסביר:

"ראיתי את התביעה שהגשת, אדוני, אבל אין בה את התאריך של התאונה, אין חוות דעת של שמאי ואין קבלות על התיקון. אתה לא מבין כלום ממה שאני אומר. תסבירי לו בבקשה. אני רק מציין לפרוטוקול שהדיון מתורגם על ידי אמו של התובע.

"אני מסתכל על המסמכים שצירפתם לתביעה ואני לא יודע מה התאריך של התאונה ומה גובה הנזק, כי אין דו"ח של שמאי, והאם תוקן, כי אין קבלה. אין דו"ח של שמאי בתיק; זה [המחירון של] לוי יצחק. אני מבין שהתובע לא מבין מילה ממה שאני אומר, נכון? אתה מבין?" - קצת.

"קצת זה לא מספיק. אני מציע לכם לתקן את התביעה. תגישו כתב תביעה מתוקן עם תאריך התאונה, עם חוות דעת של שמאי, עם קבלות על התיקון. ואז נמסור את זה שוב לנתבעת ונקבע תאריך נוסף לדיון ונברר מה היה. אבל קודם צריך לתקן את כתב התביעה.

"הבנת? מה הבנת? צריך לתקן את כתב התביעה, לא רק לצרף את המסמכים. אני מציע שתבקשו עזרה ממישהו שקצת בקיא בעניין, ואז לדון הבא לבוא עם מי שיכול לתרגם בצורה מסודרת. אז זה מה שאתם מעוניינים, לתקן את כתב התביעה?" רט מורה להגיש את כתב התביעה המתוקן עד 10 באוגוסט. "אני נותן לכם הזדמנות לתקן את התביעה, אני עוקב אחרי התיק".

"לעשות סיבוב בחוץ שתיים-שלוש דקות"

בשני התיקים הקבועים לשעה 10:00 מתייצב רק צד אחד בכל תיק. "תדע לזהות אותו?", שואל רט את אחד התובעים. הלה מזכיר שהם החליפו פרטים ורט משלים: לפני שנה. אולי אני אטריח את אדוני לעשות סיבוב בחוץ שתיים-שלוש דקות כדי לראות אם אתה מזהה אותו. זה כדי לייעל את הדיון, כי אם לא תראה אותו - חבל".

רט מבקש מהתובע בתיק השני לעבור לצידו השמאלי של האולם, והלה מסביר שזאת הפעם הראשונה שלו בבית המשפט. רט: "מקווה שזה לא יכאב, כי אנחנו לוקחים את הכליה בעדינות. אנחנו מדברים, מקשיבים, הכל בנחת".

התובע בתיק הראשון חוזר בידיים ריקות. רט: "עכשיו השעה 10:03, נחכה עוד שתי דקות ונתחיל את הדיון ב-10:05. שב בנחת, הכל בסדר". ואז הוא פותח בשאלות: "הסרטון שהצגת בתיק זה ממצלמת הרכב שלך? ספר לי בקצרה מה היה, ראיתי את הסרט היטב. הנזק תוקן?

"אני מסתכל על חוות הדעת - היא מחוקה. יש בסוף אומדן של 7,094 שקל לפני מע"מ, אבל עמוד קודם אם תסתכל - הכל מחוק. יש אמנם מק"ט, אבל אי-אפשר ללמוד כלום מהדו"ח הזה". התובע: אצלי לא מחוק. רט: "אתה מוזמן להראות לי. הרכב עדיין בבעלותך? הנזק עצמו עומד על 8,665 שקל? וירידת הערך על כמה? 295 שקל? אתה מתכוון לתקן את הרכב? את חוות הדעת אני אשאיר בתיק". רט מציין ש"לאחר המתנה של חמש דקות והנתבע לא הופיע, החל הדיון לגופם של דברים" ומקבל את התביעה.

• "משהו שם בפגישה הזאת מכר לך, היה לך טוב"
• "אני מציעה שנשמע ואז נראה איך אנחנו מתכנסים"

"אולי יהיה לי רעיון בשבילכם"

התיק הבא הוא תביעה של צעיר, הסובל מפוסט-טראומה משירותו הצבאי, נגד חברת ביטוח בעקבות תאונה. "אנחנו יכולים לדבר שתי דקות מחוץ לפרוטוקול? כמה בירורים שאני רוצה לערוך לפני שנכנסים לגופם של דברים, אולי יהיה לי רעיון בשבילכם. זו שיחה חופשית, לא מתועדת, כמה דברים טכניים.

"בשביל להכריע בשאלה של האשם התורם, אנחנו צריכים לשמוע עדויות איך קרתה התאונה. אפשר במקביל למנות שמאי מכריע, כי יש שמאי מצד אחד ושמאי מצד שני ואני לא שמאי. אם לא תסתדרו אחרי שיהיה שמאי מכריע, ניפגש פה". רט פונה לנציג חברת הביטוח: "לקחתם את השמאות שלכם והורדתם 15%. הוא אומר: למה קצצתם לי".

לאחר חילופי דברים בין הצדדים, רט ממהר להתערב: "רבותי, להירגע, אנחנו מדברים, אנחנו רוצים לברר מה אדוני אומר והוויכוחים האלה לא עוזרים. אם השמאים לא מסוגלים לדבר בטלפון ולפתור ביניהם, נמנה שמאי מכריע". רט עובר לפרוטוקול ומעיין בצו 8 שהוצא לנהג הנתבע, אותו מציג לו נציג חברת הביטוח בטלפון.

התובע מדבר ומציין שהוא נכה צה"ל. רט מתעניין בפרטים ומאחל לו "רפואה שלמה, בעזרת ה', תרגיש טוב". כאשר התובע מדבר על התאונה, רט קוטע אותו: "אני עוצר רגע את אדוני. אנחנו לא יכולים להיכנס היום איך קרתה התאונה, כי אנחנו צריכים שהנתבע יהיה כאן וישמע את אדוני. כדי לייעל את הדיון, כי אני אקבע עוד דיון כדי לשמוע את שניכם, אפשר לנצל את הזמן ולמנות שמאי מכריע".

"פעם אחת אומרים - אני מבין"

התובע מבקש לסיים בו ביום. רט: "היום תהיה בעיה לסיים". התובע חוזר. רט: "פעם אחת אומרים - אני מבין, לא צריך לחזור על הדברים. אני מכיר היטב את התיק". הוא תוהה באוזני נציג חברת הביטוח, מדוע לא הסכימה למינוי שמאי מכריע, כאשר הפער הוא רק כמה אלפי שקלים. "אני לא שמאי והנהג השני לא נמצא פה ולכן אי-אפשר היום לדון לגופם של דברים. אם השמאים לא מסתדרים - אני אצטרך למנות שמאי מכריע.

• סלייס מבקשת לאשר החזר של כ-3.1 מיליון דולר לעמיתים
• נציב התלונות על שופטים: להימנע מלחץ בלתי ראוי להשגת פשרה

"בואו נדבר, נראה מה הפערים בחוות הדעת [של שני הצדדים], אני מוכן לעזור לכם. זו תהיה שיחה חופשית מחוץ לפרוטוקול, בנעימות, אף אחד לא מרים קול על השני. אם מסתדרים - מסיימים היום. אם לא - נצטרך שמאי מכריע ועוד דיון. מסכימים? אם מהנהנים לא שומעים בהקלטה".

הם מסכימים. "אני מוכן לעזור לכם לפרק את חוות הדעת, בודקים את הפערים, כל אחד ירצה לקנות סיכויים וסיכונים, מתקדמים. אני לא אוכל לתת פסק דין אם לא תהיה הסכמה". רט משווה את חוות הדעת ונכנס לסכומים. "בלי סממאות, בואו נראה מספרים".

הפער בהערכת הנזק הוא 1,150 שקל, וקיימת מחלוקת גם על ירידת הערך ושכר טרחת השמאי. רט לנציג החברה: "הוא שילם [לשמאי], אין לו אחוזים אצל השמאי, צריך לתת לו". לתובע: "אנחנו מפרקים את זה למספרים". הפער בירידת הערך הוא 6,900 שקל. "עכשיו אני שואל אתכם: האם אתם יכולים לדבר ביניכם? אתם רוצים לדבר ביניכם?"

נציג חברת הביטוח מציע לחלוק את הפער בשווה. רט לתובע: "אנחנו שמים בצד את ה-15% הפחתה, אנחנו מדברים כאילו אין הפחתה, הם מציעים שאדוני יקבל 4,000 שקל". רט מציע שהחברה תשלם 5,000 שקל ואומר לתובע: "אין צורך בשמאי מכריע, אין צורך בדיון נוסף, אדוני יקבל את הכסף תוך 30 יום". הצדדים מסכימים ורט נותן פסק דין.

השורה התחתונה: רט מנהל את הדיונים ביעילות וברוח טובה, ומגיע לתוצאות הרצויות. הוא שם לב לכל פרט, והדבר בולט במיוחד בתיק הראשון, בו הוא נמנע מקבלת התביעה למרות העדר התייצבות לנתבעת.

יעילות: 9.

מזג שיפוטי: 9.