איך קוראים בהייטקית למנהל מכירות ושירות?
פעם, עד אמצע שנות התשעים כולם ידעו מה מסתתר מאחורי שמות התפקידים בחברות עסקיות. מאז - הכל בתחום זה, הלך והפך מעורפל יותר ויותר. השבוע נרשם שיא חדש בעניין הזה, על ידי חברת מרקורי אינטראקטיב, שהודיעה על מינויו של ג'יי לארסון לסגן נשיא לפעולות שטח עולמיות. כן כן, גם אנחנו לא ידענו שיש דבר כזה ואנחנו יודעים משהו על הייטק.
בתפקיד החדש שיצרה החברה - יהיה לרסון אחראי על המכירות, תמיכת הלקוחות והשירותים המקצועיים של החברה בעולם. הוא ידווח לטוני זינגלה, נשיא ו-COO (עוד הגדרה שלא ראינו פה עד 1996), כלומר מנהל התפעול של החברה.
וזה לא הסוף - ג'ו סקסטון התמנה לסגן נשיא לפעולות השטח של החברה בארצות הברית, המשרה שבה שימש לארסון קודם לכן. סקסטון יהיה אחראי למכירות, לתמיכת הלקוחות ולשירותים המקצועיים ביבשת אמריקה.
דוברי החברה בקשו כנראה ממנהליה להסביר את ההחלטה על יצירת התפקיד החדש - שלא לדבר, על השם. זינגלה הסביר - כי "ג'יי לארסון וג'ו סקסטון הפגינו יכולת מנהיגות גבוהה במיוחד ואנו שמחים להרחיב את תפקידיהם". מנהיגות! לא פחות.
ג'יי לארסון שימש בעבר כסגן נשיא לפעולות השטח של מרקורי ביבשת אמריקה. הוא הצטרף למרקורי ביולי 2000 אחרי 20 שנות ניסיון במכירות ובניהול מכירות בחברות טכנולוגיה, ביניהן נטוורק אסושייטס, סיבל מערכות ואורקל. לארסון מחזיק בתואר מוסמך במנהל עסקים מבית הספר לניהול ע"ש אנדרסן באוניברסיטת קליפורניה בלוס אנג'לס (UCLA) ותואר ראשון בכלכלה מאוניברסיטת הרווארד.
ג'ו סקסטון כיהן בעבר כסגן נשיא של מרכז ארצות הברית והיה אחראי לפעולות השטח של מרקורי במרכז ארצות-הברית, קנדה ומקסיקו. לפני שהצטרף למרקורי בשנת 2001, מילא סקסטון שורה של תפקידי ניהול מכירות בכירים ב-EMC, אינטגרייטד קונספטס וקומפיוטר אסושייטס. לסקסטון תואר בוגר בשיווק מאוניברסיטת קנטאקי.
גם מפה, מישראל הוציאה מרקורי בעל תפקיד עם שם מפוצץ שכזה - משה אגרט, הוא נשיא פעולות החברה באירופה, המזרח התיכון ואפריקה (EMEA). טוב הוא היה - כי השבוע, הוא הכריז על כוונתו לפרוש מהחברה בשנת 2005, לאחר 14 שנות שירות. אגרט התחייב להמשיך ולנהל את פעולות החברה ב-EMEA ולקחת חלק פעיל בחיפוש מחליף על מנת להבטיח חילופי מנהלים חלקים וללא זעזועים. השאלה הנשאלת עכשיו היא בעיקר - איך יקראו לתפקיד שלו כשימצא המחליף. אנחנו במתח.