אובר מגבילה את השימוש בכלי AI לעובדים

אובר Uber -3.11%  החלה להציב מגבלות על השימוש בכלי בינה מלאכותית מסוימים בקרב עובדיה, לאחר שהוצאות החברה בתחום חרגו מהתקציב שתוכנן לשנת 2026 כבר במהלך החודשים הראשונים של השנה.

לפי החברה, המגבלות החדשות מתמקדות בכלי תכנות מבוססי בינה מלאכותית, ובהם Cursor ו-Claude Code של אנתרופיק. כל עובד יוכל להשתמש בכל אחד מהכלים עד לתקרה חודשית של 1,500 דולר, כאשר התקציב מחושב בנפרד עבור כל פלטפורמה. באובר מסבירים כי מטרת המהלך אינה לצמצם את השימוש בטכנולוגיה, אלא לייצר מנגנון בקרה על העלויות בזמן שהחברה ממשיכה להרחיב את השימוש בכלי AI ברחבי הארגון. עובדים שזקוקים לתקציב גבוה יותר יוכלו להגיש בקשה לאישור חריג.

לצד המגבלות, החברה הטמיעה מערכת מעקב המאפשרת לעובדים לראות בזמן אמת את היקף השימוש שלהם בכלי הבינה המלאכותית השונים. באובר טוענים כי מדובר בצעד שנועד לאפשר אימוץ רחב של הטכנולוגיה לצד ניהול אחראי של המשאבים.

קצב אימוץ מהיר מהצפוי

הצעדים החדשים מגיעים לאחר שבכירי החברה הודו בחודשים האחרונים כי קצב האימוץ של כלי AI היה מהיר מהצפוי. באפריל אמר סמנכ"ל הטכנולוגיה של אובר כי תקציב הבינה המלאכותית השנתי של החברה כבר נוצל במלואו, חודשים לפני סוף השנה. 

במקביל, השימוש בכלים מבוססי AI ממשיך להתרחב בפעילות השוטפת של החברה. מנכ"ל אובר, דארה חוסרוושאהי, אמר בחודש שעבר כי כ-10% מהקוד המפותח בחברה כבר נכתב או נבנה באמצעות סוכני AI. לדבריו, לא רק מחלקות הפיתוח מושפעות מהשינוי. גם צוותי השיווק והמשפטים עושים שימוש גובר בכלים החדשים, כחלק מהטמעה רחבה יותר של טכנולוגיות בינה מלאכותית בתהליכי העבודה.

העלויות מצטברות

המהלך של אובר משקף דילמה רחבה יותר שמעסיקה כיום חברות רבות. מצד אחד, ארגונים מחפשים דרכים לשפר פרודוקטיביות באמצעות כלי AI. מצד שני, העלויות המצטברות של שימוש במודלים מתקדמים הפכו לסעיף תקציבי משמעותי.

החברה כבר החלה לשלב את ההשפעה של כלי הבינה המלאכותית בהחלטות תפעוליות. בחודש שעבר הודיעה אובר כי תמתן את קצב הגיוס שתכננה בתחילת השנה, בין היתר בשל ההתייעלות שהושגה באמצעות השימוש ב-AI. עם זאת, באובר עדיין מתקשים להעריך האם השימוש הנרחב בטכנולוגיה כבר מתורגם לשיפור מוחשי במוצר עבור הלקוחות. הנהלת החברה מציינת כי קל יחסית למדוד היקפי שימוש או כמות קוד שנכתבת באמצעות AI, אך קשה יותר לקבוע כיצד הדבר משפיע על קצב הפיתוח או על איכות המוצרים.

סמנכ"ל התפעול של החברה, אנדרו מקדונלד, אמר לאחרונה כי עדיין לא ניתן לקשור באופן ישיר בין נתוני השימוש בכלים לבין גידול במספר הפיצ'רים החדשים שמגיעים למשתמשים. לדבריו, ייתכן שהתמונה תתבהר רק במהלך הרבעונים והשנים הקרובות.

לדברי מקדונלד, חלק ממדדי הפעילות הקשורים לבינה מלאכותית ממשיכים לצמוח בקצב גבוה, אך נכון לעכשיו קשה להעריך במדויק מהו הערך העסקי הסופי שנוצר מהשקעות אלה. עבור אובר, כמו עבור חברות רבות אחרות, השלב הבא אינו רק הרחבת השימוש ב-AI, אלא גם הוכחת התרומה הכלכלית שלו לאורך זמן.

• אוטובריינס נכנסת לשוק הרובוטקסי עם אובר ואנבידיה
• אובר רוצה לבלוע את דליברי הירו - והמחיר כבר עולה