פינדרלו
צילום: FREEPIK

מה הקאץ מאחורי פינדרלו העוזר האישי

העוזר האישי פינדרלו שמאפשר למצוא כל נותן שירות תוך שניות, מאתגר את כל מנועי החיפוש הקיימים בישראל. מתהליך חיפוש איטי ומסורבל, למציאת אלפי סוגי שירותים וקבלת הצעת מחיר בקליק. מדובר באבולוציה משמעותית בשוק חיפוש נותני השירות התחרותי גם ככה. יצאנו לשיחה עם גיל ביטמן, מי שאמון על פיתוח המערכות והבוט החדשני.

כתיבת המומחים | (1)
נושאים בכתבה מנועי חיפוש

מה חדשני בעוזר האישי פינדרלו?

"יש מספר דברים חדשניים, אבל כדי להבין אותם קודם כדאי להבין מה קיים היום בשוק. יש עשרות מנועי חיפוש לנותני שירות אך הם מספקים רק מידע, כל תהליך החיפוש "נופל" על הלקוח. מציאת נותן השירות הזמין, ניהול שיחה עם מספר נותני שירות, השוואה בין הצעות המחיר, קבלת ההחלטה והתקשורת מולו ואפילו עניין המקדמה – כל אלו הופכים את תהליך החיפוש למתיש וסיזיפי." מסביר גיל.

"בפינדרלו הפכנו את התהליך. לאחר שהלקוח מספק לנו את השירות המבוקש, פינדרלו שואל את השאלות אותן היה שואל נותן השירות בכדי לתת הצעת מחיר מדוייקת. הפניה נשלחת לאלפי נותני שירות ואלו שזמינים יכולים לצפות בפניה המפורטת ולשלוח הצעת מחיר. הלקוח מקבל עד 5 הצעות מחיר בזמן שיא של מספר דקות. הוא יכול להשוות בין המחירים, לקרוא ביקורות, לצפות בממליצים, לקבל את ההצעה או להיכנס לצ'אט מול נותן השירות, הכל בתהליך מהיר ונח שנעשה דרך הוואטסאפ".

מה התגובות של האנשים?

"התגובות מדהימות, אנשים שהצליחו להבין את הפוטנציאל המטורף שיש לכלי החדשני, לא מפסיקים להשתמש בו ואנחנו מקבלים אינספור מחמאות. יש לנו מאות ביקורות בדף הפייסבוק שמהללות את השירות. עם זאת, יש את הקהל שלא בהכרח מחפש את הזול ביותר והוא מחפש את נותן השירות הטוב יותר – זו הסיבה שחיפשנו לתת לצורך הזה מענה בצ'אט בוט פינדרלו".

 

כמה משתמשים בצ'אט בוט?

" אנחנו נמצאים בגידול טבעי מתמיד. אנחנו הבוט היחיד בישראל ואולי אפילו בעולם שמאפשר למצוא נותני שירות בצורה "הפוכה" . אני בטוח ששנת 2022 תהיה השנה שבה כל מנועי החיפוש ינסו לתת מענה אוטומטי דרך בוט. העבודה הזאת תובענית אבל גם מתגמלת, אנחנו רואים את הגדילה משמעותית ומאמינים מאוד בעתיד של המוצר".

מה דעתך על מנוע החיפוש של גוגל?

"אני מאוד אוהב את מנוע החיפוש של גוגל, הוא מחובר ישירות למאגר בלתי נגמר של דאטה אך עם הגודל והעוצמה מגיע גם החסרון הגדול והוא עדכניות ועומס הנתונים, הדבר יוצר קושי גדול ללקוח הממוצע לחפש ולמצוא את נותן השירות הרלוונטי עבורו ואת הצעת המחיר האטרקטיבית ביותר, אני שמח שפינדרלו פותר את הבעיה הזו".

 

תגובות לכתבה(1):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 1.
    אנונימי 27/07/2025 18:43
    הגב לתגובה זו
    כמה שילמו לכם על הכתבה הזאת
אלעד הדר
צילום: קרדיט התמונות: אלעד הדר

תביעה קבוצתית נגד אלעד הדר נמחקה בבית המשפט

בדיון שנערך בבית משפט השלום בת"א בתחילת החודש, נדחתה התביעה הקבוצתית שהוגשה על ידי עורכי הדין אהב כהן ואור גביש נגד אלעד הדר וחברת "סקסס" ונפסקו לנתבעים פיצויים בסכום נכבד.

נושאים בכתבה תביעה ייצוגית

קרדיט התמונות: אלעד הדר טענות התובעים

לקראת סוף שנת 2021, 11 לקוחות לשעבר של חברת ייעוץ העסקי "סקסס" הגישו תביעה משותפת נגד החברה ונגד אלעד הדר בטענה שונות שהחברה מתנערת ממילוי תפקידה המלא כחברת ייעוץ עסקי ועושה זו בדרכים לא דרכים. התביעה הוגשה על ידי עורכי הדין אהב כהן ואור גביש אשר איגדו מספר אנשים לצורך קבלת פיצויים בסך 500 אלף שקל. כתב התביעה היה ארוך ונעשה כל ניסיון להראות שחברת "סקסס" פעלה לא כראוי תוך כדי במהלך התביעה הושמעו מקבץ טענות מופרכות, שקריות ולא קשורות נגד אלעד הדר וחברת "סקסס"  שנועדו להסתיר את מטרת התביעה האמיתית, התברר מהר מאד שמתוך ה-11 תובעים כביכול רובם נתבעים שהיו חייבים כסף לאלעד הדר וחברת "סקסס ייעוץ עסקי" בגין שירות שקיבלו ולא שילמו עליו לא זאת ועוד שהיה כבר דיון שדן בניסיון ההתחמקות שלהם לשלם ובית המשפט פסק שהצד עם חברת סקסס ופסק שעליהם לשלם ואילו חלק אחר של הנתבעים הם קובץ בעלי עסקים שחל בעסק שלהם שיפור משמעותי בהכנסות וברווחים ובמקום לשמוח ולשלם את העמלה על הצמיחה ניסו לחמוק ולא לשלם את העמלה, בחלקם מדובר אף בצמיחה של מיליונים, אך במקום לשבח את החברה ולשלם את העמלה הם בחרו לנסות להתחמק מהתשלום וכאשר נתבעו חשבו שאם יזמו תביעה כקבוצתית כנגד סקסס ואלעד הד יוכלו לחמוק מלשלם את העמלה שהוסכם עליה. גלגלי הצדק טוחנים אמנם לאט אבל כבר בדיון הראשון בבית המשפט נזף בעורך הדין אהב כהן שאמור לדעת מתוקף עיסוקו שהחוק מגדיר "מעשה בית דין" כנושא שבין המשפט כבר דן בוא ופסק בו, בנושא שכזה לא ניתן להגיש תביעה נוספת ולא ניתן לדון בו שנית ולכן כבר בדיון המקדמי נמחקו 5 מתוך 11. ככל הנראה אותם נתבעים צורפו כדי לתת נפח כוזב לכמות הלקוחות בתביעה. חרף עובדה זו הם הוטעו ושוכנעו ע"י עורכי דינם לשלם אלפי שקלים כל אחד כדי להגיש תביעה נוספת. מכאן התיק המשיך עם 6 תובעים והשופט נתן להם זמן ראוי לארגן ולהגיש מחדש את טענותיהם לאחר שכמעט חצי מהם התגלו כבר בדיון הראשון כחסרות שחר.  

התיק נמחק ונפסקו לטובת אלעד הדר וסקסס פיצויים בסכום נכבד

לאחר כשנה ואינספור חלופות של מאות עמודים בין הצדדים שבהן נחשפו אט אט העובדות האמיתיות, החליט השופט שלא רק לדחות את תביעה ולמחוק לחלוטין את התיק נגד אלעד הדר וחברת "סקסס", אלא גם לפסוק תשלום פיצויים בסכום נכבד לנתבעים.