70 תלונות בשבועיים נגד חדשות 2 ו-10: מחציתן על הבעת דעה של מגישים

נציב פניות הציבור ברשות השנייה, דוד רגב, פרסם היום (יום ב') דוח לסיכום ביניים של גל הטרור הנוכחי, במסגרתו עולה כי מאז החלו האירועים לפני כשבועיים וחצי, התקבלו כ-70 תלונות נגד גופי שידור הפועלים תחת פיקוחה של הרשות השנייה.   האירועים מסוקרים על ידי אמצעי התקשורת במבזקים ומהדורות חדשות ותכניות אקטואליה ללא הרף, כשלדברי רגב - במקרים רבים השידורים משולבים בשפע של סרטונים וצילומים שצילמו אזרחים או מצלמות אבטחה והועברו לערוצי החדשות. בעקבות זאת, ציבור הצופים נחשף למראות של פיגועים ובהמשך לנטרולם של המחבלים על ידי כוחות הביטחון ועל ידי אזרחים.   בעקבות האירועים חלה עלייה גדולה בהיקף הצפייה ולצד זאת, זינוק במספר התלונות נגד תכנים משודרים במהדורות החדשות של ערוצים 2 ו-10. נציבות פניות הציבור פועלת מאז תחילת האירועים במתכונת חירום מיוחדת שבמסגרתה התלונות נבדקות באופן מידי וניתן מענה בתוך זמן קצר לפונים. במקרי הצורך, ההערות מועברות לזכיינים המשדרים.   על רקע ריבוי התלונות, פנתה יו"ר מועצת הרשות השנייה אוה מדז'בוז' לזכייניות וביקשה מהן, לצד תשבחות על התנהלותן בתקופה האחרונה, גם "לנקוט ברגישות יתרה במהלך הסיקור, הן בעצם סיקור מעשי הטרור עצמם, לרבות התמונות והקולות מזירות הפיגועים והאופן שבו מועברות לציבור והן בכל הנוגע לייצוג מגוון הדעות בחברה הישראלית והקפדה על העברת המידע באופן מאוזן ואובייקטיבי לציבור הצופים והמאזינים".  

35 תלונות על התבטאויות פוגעניות – קוטלר ויונית לוי בראש

  מניתוח התלונות עולה כי מחצית - כ-35 מהן, יוצאות נגד הבעת דעה והתבטאויות פוגעניות של מגישי מהדורות וכתבים, 8 תלונות על הצגת תמונות וסרטונים של מחבלים וטענה להעצמת מעשיהם,7 תלונות על שימוש במילים שאינן מביאות לידי ביטוי את המתרחש (כגון "הרג" במקום "רצח"), הקרנת סרטונים ובהם מראות קשים, הטעיית הציבור ומסירת מידע היכול לשרת מחבלים, ושידור תכנים בידוריים בתקופה שבה מתרחשים אירועי טרור.   "בעקבות פיגוע פתחתי ערוץ 10 ומה אני שומע, את אושרת קוטלר שמאלנית אומרת שהר הבית מקום נפיץ ולמה יהודים עולים להר הבית כאילו באיזו חוצפה?", כתב אחד המתלוננים. אחר כתב: "לא יכול להיות ששדרנית המהדורה המרכזית, יונית לוי, תמשיך להגיש את המהדורה וזה בעודה מפגינה לויאליות בלתי מתפשרת וגלויה אך ורק לערבים וכל הזמן מביעה זאת בשפת הגוף שלה וגם בדיבורה".   על הצגת המחבלים כתב אחד הפונים: "מדוע מציגים את הרוצח הזה כדוגמן הראוי למסך מלא. מה עובר עליכם? איפה הרגישות, היכן התבונה ולאן נעלמה הפטריוטיות בשעת מלחמה?".  

ערבים נרצחים, יהודים נהרגים?

  7 תלונות שעניינן טרמינולוגיה ובחירת מילים בכתבות ובכותרות השונות, התקבלו. "כשערבים נרצחים בהצתה בדומה באופן מזעזע אז בצדק מדווחים על פעולה רצחנית מזעזעת של רוצחים, חלאות המין האנושי", נכתב באחת הפניות, "אך כשיהודים מתו היום ביום חמישי של חג הסוכות, אז מדווחים על 2 יהודים שנהרגו בפיגוע. מדינה מתוקנת עם ציבור בריא בנפשו לא יכולה להישאר אדישה לסיקור שכזה. ומי שצריך שיסבירו לו את פשר התלונה, חולה באותה אדישות אנטישמית מגמתית שאופפת את חדשות ערוץ 2 ו-10".   בשבוע שעבר ייחד אתר אייס כתבה נרחבת לנושא הסמנטיקה בדיווחי החדשות באירועי הטרור האחרונים. לכתבה לחצו כאן.   הנציב דוד רגב מסר היום: "לראשונה אנו נחשפים לשפע גדול של צילומים וסרטונים שאזרחים מעבירים למערכות החדשות. אני סבור כי יש חשיבות רבה ועניין ציבורי בהצגת סרטונים כחלק מהדיווח החדשותי. נוסף על כך, אני סבור כי יש מקום להציג את פרטי המחבלים ואת הרקע שממנו הגיעו, כדי לנסות ולהבין את שורשי התופעה ואת הסיבות לה. עם זאת, יש לנהוג זהירות גדולה בעת שידור תכנים אלה, לטשטש מראות קשים מפאת כבוד הנפגעים ומפאת הידיעה שגם ילדים צופים בעת הזו במהדורות החדשות".   לדבריו, "מצפייה אקראית עד כה בתכנים אלה ששודרו במהדורות החדשות, מצאתי כי הזכייניות פעלו בהגינות וטשטשו מראות קשים. עם זאת, אנחנו מודעים היטב לתחושות הקשות של הצופים בעקבות הצפייה בסרטונים. במסגרת עבודת הנציבות אנו צופים בסרטונים ובמקרים בהם אנו סבורים שהתוכן הינו פוגעני אנו מעבירים הערות לזכיינים ומבקשים לתקן את הסרטונים בהתאם".