הרב אליעזר ברלנד תחקיר חדשות 13
צילום: מסך: חדשות 13

אושר לשידור התחקיר על הרב ברלנד; הכתבת עדיין מאובטחת

עתירת חסידו של ברלנד נדחתה, והתחקיר בו הרב נראה מבטיח מרפא לחולים סופניים תמורת תשלום - ישודר. הכתבת אריאלה שטרנבך עדיין זוכה לאבטחה בשל איומים על חייה
אלכסנדר כץ | (11)

בית משפט השלום בירושלים אישר הערב (יום ג') את שידור התחקיר על הרב אליעזר ברלנד, על שני חלקיו. התחקיר ישודר ברשת 13 בחלק המגזיני של מהדורת החדשות, והחלק השני ישודר מחר.

 

על פי התחקיר, מבטיח הרב ברלנד מרפא לחולים סופניים, תמורת תשלום של אלפי שקלים. במקרה שיוצג בכתבה, הורה הרב ברלנד לאשתו של מגיש העתירה, שניהם חלק מקהילת 'שובו בנים' בנהגתו של ברלנד, לסרב לקבל טיפול רפואי למחלת הסרטן ממנה סבלה. כמו כן מציג התחקיר כי הרב ברלנד אף נתן לה אבחנות רפואיות באופן שיתכן ותרם למותה, כך על פי טענת חדשות 13 בתשובה לבית המשפט. עוד נמסר לבית המשפט כי בתחקיר יציגו כיצד הרב ברלנד קיבל פדיון כספי בסכום של עשרות אלפי שקלים בתמורה ל"ריפוי" המחלה של אותה אישה מנוחה.

 

את העתירה לבית המשפט הגיש אחד מחסידיו של הרב ברלנד, ששמו נאסר בפרסום על ידי בית המשפט. העותר, באמצעות עו"ד יוספי מזר, טען כי חלק מהצילומים בכתבה צולמו על ידי אמה של המנוחה, תוך ביצוע האזנת סתר. חדשות 13 אישרה כי חלק מהצילומים אכן הגיעו ממצלמות שהותקנו בבית אם המנוחה מבלי שהמנוחה ידעה מכך, ואולם השופטת מיכל שרביט קבעה כי לאחר שצפה בחלק הראשון של התחקיר, אין לשלול את טענת חדשות 13 כי בנסיבות הנוכחיות, כשבחדר בו היה הרב ברלנד שהו גם מספר נוכחים נוספים, יש לראות באם המנוחה כ"בעל שיחה" ולכן אין בכך עבירה על חוק האזנות הסתר.

 

לגבי הטענה לפגיעה בפרטיותה של המנוחה, קבעה השופטת שרביט כי "בסופו של יום מצאתי כי האיזון הראוי בין כלל השיקולים המשמשים בזירה מוביל למסקנה לפיה יש להתיר את פרסום הכתבה ובלבד שלא יפורסמו שמותיהם של המבקש, של אשתו המנוחה וכן אמו של המבקש, ותמונותיהם של אלה יטושטשו כך שלא ניתן יהא לזהותם". קביעה זו נכונה גם לחלקו השני של התחקיר. את חדשות 13 יצג עו"ד דורון קול.

 

על התחקיר חתומה הכתבת אריאלה שטרנבך, שביממה האחרונה זוכה לאבטחה צמודה, לאחר שהתקבלו איומים לפגוע בה. הערכות הן כי האיומים התקבלו על ידי מקורבים ואולי אף חסידים של הרב ברלנד, שהורשע לפני שנים אחדות על פי הודאתו במסגרת עסקת טיעון, במעשים מגונים ותקיפה, וריצה 10 חודשים מאסר בפועל, לאחר שהוסגר לישראל בתום מרדף חובק עולם של הרשויות נגדו. במהלך היום הגישה שטרנבך תלונה במשטרה.

 

תגובות לכתבה(11):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 7.
    וכל קרניי רשעים אגדע 28/10/2019 22:50
    הגב לתגובה זו
    וכל קרני רשעים אגדע תרוממנה קרנות צדיק
  • 6.
    מנה 24/10/2019 17:27
    הגב לתגובה זו
    לכל אוהבי הציונים שוחטי הילדים מתעללים ביהודים [רפורמת הקנאבי] [משרד לחטיפת ילדים ''רווחה''] מצאתם את האשם סוף סוף נו אני לא מתפלא היה קשה
  • 5.
    שלום 24/10/2019 16:38
    הגב לתגובה זו
    זה לא אומר שהאיומים רציניים זה כבר נהייה שיטה להאדרת השם התחקיר על ברלנד מעולה ללא קשר
  • 4.
    אור זרוע לצדיק ולישרי לב שמחה (ל"ת)
    רמלה 24/10/2019 11:42
    הגב לתגובה זו
  • 3.
    ה 23/10/2019 11:05
    הגב לתגובה זו
    מדובר בפושע בסדר גודל תנכ"י רע לשמים ולבריות בצורה מזעזעת וברברית ביותר, אין לו טיפת רחמים על קרבנותיו
  • נעמי 02/12/2019 20:36
    הגב לתגובה זו
    ישנה קבוצה בברסלב, שפשוט שונאת אותו כי הוא מצליח, ואין סוף לרדיפה שלהם, מישהוא אחר מזמן היה מרפה, אני מכיר אותם טוב אחד אחד מושחתים בלי טיפת רחמים
  • 2.
    מה שהנוכל הזה עושה זאת הונאה! איפה משטרת ישראל? (ל"ת)
    שאול 23/10/2019 07:21
    הגב לתגובה זו
  • מחפשים לכלוך על ביבי (ל"ת)
    חי 23/10/2019 12:53
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    ישראל 23/10/2019 02:40
    הגב לתגובה זו
    הרב ברלנד קדש קדשים כנסו לערוץ יוטיוב נצח נצחים בסרטים הפופולריים
  • חי יפה מאוד על הכסף שלך ושלי (ל"ת)
    דולר 23/10/2019 12:12
    הגב לתגובה זו
  • כנראה הוא מלקק לך יובל (ל"ת)
    קורבנות 23/10/2019 11:21
    הגב לתגובה זו
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריאלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמרי

האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?

ליאור דנקנר |
נושאים בכתבה סלקום תקלה

ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.

הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.

בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.

יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור. 


  

התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות

לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי. 


אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריאלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמרי

האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?

ליאור דנקנר |
נושאים בכתבה סלקום תקלה

ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.

הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.

בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.

יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור. 


  

התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות

לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.