מכונה לשטיפת רכב צילום: By TeWeBs - Own work, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.p
מכונה לשטיפת רכב צילום: By TeWeBs - Own work, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.p

קצר חשמלי שהפך לאש: ווישור תשלם 35 אלף שקל למבוטחת

חברת הביטוח טענה שמדובר בתקלה חשמלית שהפוליסה מחריגה. הרשמת קבעה שהחריג לא חל על השריפה שבאה אחריה, אבל דחתה פיצוי על התסכול
עוזי גרסטמן |

מבוטחת של ווישור, שרכבה עלה בעשן בזמן שטיפה בתחנת דלק במבשרת ציון, תקבל מחברת הביטוח 35,350 שקל בתוספת ריבית והוצאות. הרשמת הבכירה דורון זיו-אב מבית משפט השלום בראשון לציון קבעה כי שריפה שפרצה בעקבות קצר חשמלי מכוסה בביטוח המקיף, גם כשהפוליסה מחריגה תקלות חשמל.

האירוע התרחש בנובמבר 2022. בעלה של בעלת הרכב מסר אותו לשטיפה, ובמהלכה עלה עשן מלוח המחוונים אל תא הנוסעים. עובדי המקום התיזו אבקת כיבוי לעבר מקור העשן. השמאי מטעם ווישור, עזרא שוהם, העריך את הנזק ביותר מ-86% מערך הרכב והגדיר אותו "אבדן להלכה". כחודש לאחר מכן דחתה החברה את התביעה.

האם חריג החשמל חל גם על אש?

ווישור נשענה על סעיף 2.2 בפוליסה, שלפיו "קלקולים מכניים, חשמליים או אלקטרוניים שייגרמו לרכב אינם מכוסים אלא אם נגרמו במהלך או עקב מקרה ביטוח". חוקר השריפות מטעמה, שחר דדון, מצא התכה במוליך זרם יחיד וכתב כי "אין ספק כי מדובר בתקלה חשמלית בלבד". החברה טענה גם שאם פרצה אש, מקורה בכשל המוחרג. החוקר מטעם התובעת, יהודה סורסקי, הסכים שהיה קצר, אבל הצביע על פיח ועל צמות חיווט שהבידוד שלהן נשרף, וקבע שפרצה אש שכובתה מהר.

"לא מצאתי ממש בטענת הנתבעת כי שריפה שפרצה כתוצאה מקצר חשמלי מוחרגת מהכיסוי הביטוחי", כתבה הרשמת. לדבריה הסעיף פוטר את המבטחת מתיקון הקצר עצמו, ולא מנזק של אירוע מכוסה שנולד ממנו. היא המחישה זאת בבלמים שכשלו בגלל תקלה מכנית וגרמו לתאונה, ושאלה אם גם נזקי ההתנגשות יוחרגו. "ברי, כי התשובה לכך היא בשלילה", קבעה. בתיק אחר נפסק שמבוטח שהשאיר את המפתחות ברכב יקבל פיצוי על גניבתו.

גם בשאלה העובדתית העדיפה הרשמת את מומחה התובעת. "אלמלא עלו להבות, או עשן, לא סביר שעובדי מכון שטיפה היו פונים לשימוש במטף כיבוי", כתבה, והוסיפה: "עמדת הנתבעת מייצרת מלכוד למבוטח: אם יפעל מיידית לכיבוי, יישלל הכיסוי הביטוחי שכן לא נצפתה להבה חסרת רסן; אם לא יפעל לכיבוי, יישלל ממנו הכיסוי הביטוחי בטענה להימנעות מהקטנת הנזק".

הידעת?איפה חריג בפוליסה צריך להופיע כדי לחול?
לפי סעיף 3 לחוק חוזה הביטוח מ-1981, כל תנאי או סייג שמצמצם את חבות המבטח או את היקף הכיסוי חייב להיות כתוב בפוליסה ליד הנושא שהוא נוגע בו, או להיות מודגש במיוחד. בספק, בתי המשפט מפרשים חריג לחובת חברת הביטוח שניסחה אותו.

ווישור טענה גם שהיה על התובעת להעיד את עובדי השטיפה. לפי בא כוחה, העובדים, תושבי השטחים, עזבו בגלל המצב הביטחוני ולא אותרו, וההסבר התקבל.

למה נדחה הפיצוי על עוגמת הנפש?

התביעה עמדה על 50,140 שקל, כולל 7,800 שקל על רכב חלופי ו-5,000 שקל על עוגמת נפש ואבדן זמן. שני הרכיבים נדחו. "כחלק מהיותו של אדם בעלים של רכב, עליו להיתקל לפעמים בצורך לתקנו, בצורך להתעמת עם חברת הביטוח המבטחת אותו, ועוד טרדות ותסכולים כיוצא באלה", כתבה זיו-אב. היא ציינה כי הדחייה של ווישור "לא נעשתה בקלות ראש", נסמכה על חוות דעת מומחה, והחברה "עמדה איתנה בעמדתה לאורך ההליך המשפטי כולו".

הפסיקה נוגעת לנוסח שחוזר בפוליסות רבות, בשוק שבו מחירי הביטוח המקיף לרכב קפצו בעשרות אחוזים בשנים האחרונות.

מעבר לסכום הנזק תשלם ווישור אגרה של 1,257 שקל, 2,340 שקל לחוקר השריפות, 2,360 שקל שכר עדים ו-5,508 שקל שכר טרחת עורך דין. ההשתתפות העצמית תקוזז לפי הפוליסה.

הוספת תגובה

תגובות לכתבה:

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה