הבאזז וורד של 2007 בשוק מערכות המידע -" IT ירוק"

מה יקרה ב-2007 בשוק מערכות המידע? האם ארגונים בעולם יחפשו ניהול מרחוק המסופק מאתרי Offshore? מה יהיו האתגרים העיקריים של המנמ"ר והמנכ"ל – אולי IT ירוק?

צוות האנליסטים של STKI, נציגת חברת המחקר האירופאית Butler Group, מביא מספר נקודות מבט גבי מה שצפוי לקרות בשנת 2007.

IT ירוק – מדובר בזרקור על בעיית יעילות הספק בתוך ה-IT שיפורים בתחומים רבים של תשתית ה-IT – ביצועי מעבד טובים יותר, רמות גבוהות יותר של תפוקה וצפיפויות דיסק גדולות יותר בעלויות נמוכות יותר, אם למנות רק שלושה – הובילו לתפיסה הכוללת שהכל משתפר, מואץ, והופך ליעיל יותר.

אנשי המחקר מציינים בסקירה שלהם, כי יש תחום אחד בו היעילות מפגרת – וזהו תחום ביצועי הספק (צריכת חשמל). הדבר מוביל לדאגה לעלות של תחזוקת תשתית ה-IT, במיוחד במרכזי מחשבים היכולים להיות עם רמת ניצולת הספק נמוכה של 70 אחוז בלבד. כאשר חושבים על דוד חימום מים ביתי בחשמל או גז עם ניצולת של כ-80%. זאת, כאשר נעשים מאמצים להגדלת יעילות, הרי ברור כי כל נושא יעילות הספק בתוך IT נמצא עתה תחת הזרקורים.

הם מעריכים היום כי גורמים שונים ימשיכו לעכב התקדמות SOA. גרסאות חדשות של מערכות ERP בנויות בתפיסת SOA ועשויות לקדם ארגונים לעבר ארכיטקטורה זו. אולם למרות מאמצי הספקים, לקוחות ERP לא השתכנעו שעליהם לבצע שדרוגים כבר במהלך 2007.

לדעתם - צרכים עסקיים אמיתיים יקדמו את מחזור השדרוג, ולאלה יש לענות על ידי אספקת פונקציונליות חדשה ולא דרך השרשת יישומים ישנים בבגדים חדשים. למרות שארכיטקטורה מכוונת שירותים (SOA) נראית על ידי מרבית היצרנים כמבנה חיוני עבור יישומים ארגוניים, יידרשו מספר שנים כדי שהשוק יגיע לשם והסיבה לכך היא שמעבר לטכנולוגיה הלקוחות צריכים לבצע שינויים ארגוניים התומכים בטכנולוגיה זו וכידוע שינויים ארגוניים אינו דבר של מה בכך.

בנוסף, לאלה היוצאים לדרך עם פרויקטי SOA שאפתניים יותר, השימוש במתודולוגיה בנויה סביב לדרישות של SOA יהפוך להכרחי. היום, מרבית היוזמה לכיוון יצירת מתודולוגיות SOA ננקטת ע"י קהילת האינטגרטורים, אך יצרני תוכנה יתחילו לראות אספקת מתודולוגיה כגורם ליתרון תחרותי. בעקבות זאת אנו צפויים לעמוד בפני ריבוי מתודולוגיות, מה שיוסיף לבלבול סביב הטמעות SOA.

עוד מציעים בחברת המחקר, לפצות ללתחילת הפיכת ניהול שירותים ארגוני (ESB) לקומודיטי תשתית הכרחית ליישום סביבת SOA הנה מערכת ESB. בחברה אומרים, כי: ישנם הרבה גורמים לכך ששוק ה-ESB יתחיל להפוך לקומודיטי. יש יותר יצרנים מכפי שהשוק יהיה מסוגל לתמוך בהם בטווח הארוך, וזה יבוא לביטוי בלחץ מחירים. באותו זמן, מוצרי קוד פתוח המציעים תפקודיות ESB יתחילו להשפיע על השוק, ויעבירו הכנסות מכיוון מכירת רישיונות אל דמי תחזוקה תקופתיים. לבסוף, מוצרים לסביבת SOA יהפכו לנגישים יותר לארגונים בגודל בינוני, והביקוש למוצרים ברמת כניסה בנקודות עלות/תועלות טובות יותר יעלה.

נקודות נוספות שעולות מהסקר הן:

BPM יחזק את מעמדו כטכנולוגית Mainstream בשנת 2007 גם נראה יותר חשיבות המיוחסת לנושא של גילוי תהליכים קיימים תוך התבססות על מערכות לגסי קיימות, ופחות לבניית מודלים חדשים על שטח נקי. תהיה דרגה גבוהה יותר של הבנת היתרונות של חוקים עסקיים, ואיך אלה צריכים להיות מוטמעים כ"שירותים" בתוך עולם ה SOA.

וירטואליזציה תשלוט במרכז המחשבים הוירטואליזציה של תשתית IT, כולל שרתים, אחסון, רשתות, ותחנות קצה, הנה טכנולוגיה מובילה לשיפור הגמישות והניצולת של מרכז המחשבים. בשוק תחרותי, EMC (טכנולוגיית אחסון ו-VMWARE) הנה ספקית הטכנולוגיה הדומיננטית, אך ירדפו אחריה ספקי פתרונות ושירותים אחרים, כולל HP, סיסקו ויבמ. מיקרוסופט תמשיך לבנות יכולות מגוונות בשוק זה, ובעקבות הרכישה של סופטריסיטי וההסכם לאחרונה עם נובל, התחזית הנה כי מיקרוסופט תרחיב את אחיזתה דרך שותפויות נוספות כדי לחזק את ההיצע שלה. מצד שני לקוחות לא ממהרים להטמיע את כל הטכנולוגיות החדשות של מיקרוסופט (כגון ויסטה).

טכנולוגיה חדשה בפתח היא טכנולוגיה של Application Streaming אשר מקלה על הנושא הכאוב של הפצת תוכנה ואשר מהווה אלטרנטיבה לטכנולוגית ה- SBC (CITRIX JETRO וכד'). רכישת מיקרוסופט את Softricity מהווה סנונית ראשונה בתחום זה ולאחרונה רכשה CITRIX את Ardence.

מדידת הערך העסקי של IT תהיה אתגר מרכזי עבור המנכ"ל והמנמ"ר כאחד למרות ש- IT מבשיל ומתבגר כפונקציה עסקית, עדיין חסרות לו שיטות מקובלות למדידת הערך שהוא מספק, כפי שיש לתחומים אחרים של העסק.

התוצר שמחפשים הוא ערך עסקי המתאפשר על ידי IT, במקום ערך IT לכשעצמו. בעקבות כך הכרחי ליצור מסגרת כלשהיא לתמיכה ביוזמות מדידת ערך כמו VaIIT ו-CMF IT והשימוש הרחב יותר בכלי ניהול פרויקטים ופורטפוליו (PPM) התומכים בצעד זה. אך מעל לכל זה דורש פיתוח של שפה אחידה ומסגרת התייחסות לתיאור ערך עסקי, והסכמה על המדדים המתאימים לפיהם צריכים להימדד פרויקטים אינדיבידואליים. זה יהיה אתגר מרכזי עבור המנמ"ר והמנכ"ל כאחד במהלך 2007.

"אפקט מיקרוסופט" על שוק האבטחה יהיה משמעותי יש לצפות כי "אפקט מיקרוסופט" על שוק האבטחה ב-2007 יהיה משמעותי.

כרגע יש מלחמה בין מיקרוסופט ויצרני אבטחה מובילים כמו סימנטק ומקאפי על גישת ניהול הקרנל של מיקרוסופט לגרסת ה- 64 ביט של ויסטה. גופי אבטחה אחרים כמו אלדין וסופוס מאמינים כי מיקרוסופט צודקת בניצול הזדמנות חד פעמית זאת להגן על הליבה שלה. זה, וכניסות אחרות לזירת האבטחה, ישאירו את מיקרוסופט תחת זרקורי האבטחה.

ניהול ביצועי הארגון (CPM) יקדם פריסות תובנה עסקית (BI), תימשך מגמת הקונסולידציה המגמה לכיוון פתרונות ורטיקליים ארוזים בשוק ה-BI תימשך, כאשר יצרנים ממשיכים במאמציהם ליצור מרחק רב יותר בינם ובין מיקרוסופט שלאחרונה חודרת יותר עמוק לשוק. במיוחד יהיו מספר יישומים חדשים ארוזים מראש עבור ניהול ביצועים ארגוניים בתחומים ספציפיים. תימשך קונסולידציה בשוק הספקים. יצרני הפלטפורמות יבמ, אורקל ו-SAP צפויים גם הם לבצע רכישות (נוספות) כדי להעמיק את חבילותיהן בתחום.

מיקור חוץ ידרוש גמישות גדולה יותר, וארגונים יחפשו ניהול מרחוק המוצע מאתרי Offshore במאמץ לקצץ הוצאות ב-2007 יהיה סוף-סוף ברור כי מעט ארגונים ישקלו לחזור אל עסקאות מיקור חוץ ממושכות עם ספק יחיד. המספר הגדול של עסקאות קיימות המגיעות לשלב חידוש, יחזק את המגמות של עסקאות לתקופות קצרות יותר, בדיקה תכופה של יעדים, והמעורבות של ספקים רבים, מה שמביא לתוצאות מוצלחות בהסכמי מיקור חוץ עם יעדים משתנים, ויכול להתממש רק עם שותפויות הדוקות עוד יותר.

ארגונים המחפשים דרכים לקצץ עלויות מרכז מחשבים מרקיעות שחקים, יראו ניהול תשתיות מרחוק המסופק מאתר Offshore כאופציה מציאותית.

עלויות של תחזוקת כישורים מעודכנים במרכזי מחשבים וההשקעה. בטרנספורמציה, ויכולות ניהול מתקדמות, הן גורמים חזקים המקדמים לכיוון סוג זה של שירות, לו יש יתרונות כספיים ברורים אשר יישקלו בתשומת לב.

התלכדות תקשורת קבועה ניידת תתחיל לקבל תנופה משמעותית התלכדות תקשורת קבועה ניידת (FMC) תתחיל לקבל תנופה משמעותית במהלך 2007. בין אם בשימוש ברשתות GSM פרטיות, או WiFi, השימוש בטלפונים ניידים צפוי לעבור שינוי רדיקלי, אשר בסופו של דבר יחזיר שליטה לארגון, ויביא דרגה חדשה של גמישות וחדשנות ע"י אספקת היכולת לשלב טלפונים ניידים לתוך הרשת הארגונים.

יותר דגש על אבטחה מאוחדת כתוצאה ישירה של הקונסולידציה שהתבצעה בשוק האבטחה במהלך 12 החודשים האחרונים, צפו לראות במהלך 2007 דגש רב יותר על הדרישה למערכות הגנה ואבטחת תשתיות רשת מאוחדות. דוגמא אחת היא Unified Access Control – מוצרים המאפשרים לארגונים להבין את כל המכשירים שפועלים ברחבי רשתותיהם, ואז להרחיב את כיסויים לשליטה על הדרך בה מכשירים אלה יועברו וינוהלו כאשר הם מנסים להתחבר לרשת, כולל ההערכה של נגישות מכשיר ואימות זהויות משתמשי קצה.

שיטות Agile מסייעות לבגרות פיתוח בעבר, פיתוח יישומים במחלקות IT היה בדרך כלל תהליך אד הוק שקודם ע"י 'מוביל' (או אדם בעל השראה) – מה שמודל ה CMMI מתאר כרמה 1 (מתוך 5). היום אנו מוצאים גישות זריזות וגמישות – Agile – הכובשות בסערה את קהילת המפתחים, ואנו צופים לראות ב- 2007 המשך גידול באימוץ של מתודולוגיות עתירות-משמעות, בהן גם מפתחים נהנים להשתמש, החל מ- Extreme Programming ו- SCRUM, עד DSDM ונגזרות אחרות.