תקלה במוצר הסיני של מיטרוניקס: ריקול בשל סכנת התחממות ושריפה

מיטרוניקס מיטרוניקס -2.13%  מתמודדת עם תקלה דווקא באחד המוצרים החדשים שאמורים להרחיב את פעילותה מעבר לרובוטי הדולפין המסורתיים. החברה הודיעה על ריקול לשואב הבריכות הידני והנטען Niya Aquasweep S10, לאחר שבבדיקת היצרן התברר כי בחלק מהמכשירים עלולים להיווצר סדקים במעטפת, שיאפשרו חדירת מים ליחידת המנוע וייצרו סיכון לקצר, להתחממות יתר ובמקרה קיצוני גם להתלקחות ושריפה. החברה מבקשת מהלקוחות להפסיק מיד את השימוש במוצר ואת טעינתו.

הפרט המעניין במקרה הזה הוא מקום הייצור. בניגוד לליבת הפעילות של מיטרוניקס, שמזוהה במשך עשרות שנים עם הייצור בצפון הארץ, המוצר שנקרא כעת בחזרה יוצר בסין על-ידי Hongkong Yimu Technology Limited / Lydsto. מיטרוניקס היא זו שייבאה ושיווקה אותו בישראל.

השואב התקול - צילום החברה

מיטרוניקס אמנם נשענת גם בשגרה על שרשרת אספקה גלובלית ורוכשת בין היתר רכיבי חשמל ומכונות מספקים סיניים, אבל תהליך הייצור המקומי שלה כולל ייצור רכיבי אלקטרוניקה, הזרקת חלקים, הרכבת הרובוטים ואריזתם. פעילות הייצור המרכזית של החברה בישראל מתבצעת ביזרעאל ובדלתון. לכן במקרה הנוכחי לא מדובר רק ברכיב שנרכש מספק חיצוני, אלא במוצר עצמו שמיוצר עבור החברה בסין.

מוצר חדש בקטגוריה שמיטרוניקס רוצה להיכנס אליה

ה-Aquasweep אינו חלק מסדרת הדולפין הוותיקה, אלא ממותג Niya הצעיר יותר של מיטרוניקס. החברה השיקה את Niya במקור כדי לפנות בין היתר לחלק הבינוני והזול יותר של שוק מנקי הבריכות האלחוטיים, ובדוח השנתי האחרון סימנה את Aquasweep ככניסה ראשונה שלה לקטגוריית המנקים הידניים - Hand-Held.

לפי מיטרוניקס, מדובר בקטגוריה שצומחת במהירות ומתאימה במיוחד ללקוחות שמעדיפים לבצע את הניקוי בעצמם, וכן לניקוי נקודתי של בריכות, ג'קוזי וספא. החברה תכננה להשיק שני דגמים תחת Niya ולשווק אותם גם באונליין וגם בערוץ המקצועי. ה-S10 נמכר באתר החברה בישראל במחיר של 979 שקל.

דווקא משום כך, הריקול מגיע בנקודה לא נוחה. לא מדובר באחד ממוצרי הדגל הוותיקים של מיטרוניקס, ולכן אין ממנו כשלעצמו אינדיקציה לבעיה ברובוטי הדולפין או בקווי הייצור המקומיים של החברה. מנגד, מדובר במוצר מקטגוריה חדשה שמיטרוניקס מנסה לבנות כחלק מהרחבת סל המוצרים שלה, בתקופה שבה היא ממילא מתמודדת עם שחיקה בפעילות הליבה ותחרות חזקה יותר.

לפי הודעת הריקול, חקירת הכשל בוצעה על-ידי היצרן, ונמצא כי בחלק מהמכשירים קיימת פגיעה בחוזק המכני של המעטפת. הסדקים שנוצרים עלולים לאפשר כניסת מים למנוע, ומשם לגרום לקצר ולהתחממות. עד לאיסוף המכשיר מבקשת החברה להחזיק אותו במקום יבש ומאוורר, הרחק מילדים ומחומרים דליקים, ולפנות אליה לקבלת איסוף ופיצוי או מענה מתאים. ההודעה פורסמה בתיאום עם הממונה על התקינה במשרד הכלכלה.

מגיע כשהחברה ממילא תחת לחץ

הריקול מגיע בתקופה רגישה למיטרוניקס. ברבעון השני ירדו הכנסות החברה בכ-15% לכ-437.5 מיליון שקל, והיא עברה להפסד של כ-8 מיליון שקל. במחצית הראשונה הסתכמו ההכנסות בכ-747 מיליון שקל, ירידה של כ-13%, והחברה רשמה הפסד של כ-35 מיליון שקל. בנטרול השפעות מטבע, הירידה בהכנסות הייתה מתונה משמעותית יותר.

• מיטרוניקס עם הפסד של 8 מיליון שקל - וברקע המגעים עם פימי
• מיטרוניקס מחפשת גלגל הצלה: פימי במגעים לרכישת השליטה

במקביל, החברה מנהלת מגעים עם קרן פימי להשקעה שעשויה גם לשנות את מבנה השליטה בה, לאחר שנים שבהן קיבוץ יזרעאל היה בעל השליטה המזוהה עמה. על הרקע הזה, הריקול אינו האירוע המרכזי שמסביר את מצבה של מיטרוניקס, אבל הוא נוחת עליה בזמן שבו החברה ממילא מנסה לייצב את הפעילות, להחזיר את המכירות לצמיחה ולשקם את הרווחיות.