הישג לאילה חסון: סגרה את הפער מ'אולפן שישי' ל-2.5 נק'
אחרי החגים כבר כאן, אבל הרייטינג עדיין פושר. על פי נתוני צפייה ראשוניים בקרב משקי בית באוכלוסייה היהודית, כולל צפייה נדחית עד 2:0 בלילה, עולה כי הכל הולך רשמה רק 14.4% בלב הפריים-טיים של רשת, מול שידור חוזר של פרק כפול של הסדרה חברות (ערוץ 10) עם 8.4%. המיני סדרת-הדוקו על הרמב"ם ב- 3 חלקים 'הנשר הגדול' (כאן 11) עם 4.9%.
התכנית לקידום X פקטור - רגע לפני שמתחילים (רשת, ערוץ 2) קיבלה 11.6%, 'רפי אינטימי' (ערוץ עשר) זכתה ב-6.9%, 'טלוויזיה מהעתיד' (רשת, ערוץ 2) ניפקה 5.8%, שידור חוזר של 'בנות הזהב' (ערוץ עשר) עם 5%, שידור חוזר של 'טיול אחרי צבא' (כאן 11) עם 3.6%. המשחק בין ברצלונה לאתלטיקו מדריד השיג 6% רייטינג בממוצע בערוץ ONE, ועם פיקים של 8%.
ראש בראש בפרה-פריים: 'פגוש את העיתונות' (חדשות 2) קיבלה 8.8%, מול 'המטה' (ערוץ עשר) עם 3.8%.
בגזרת החדשות: 'חדשות השבת' (חדשות 2) הניבה 17.8% מול 8.3% ל'המגזין' (ערוץ עשר) ו-5.2% ל'רואים עולם' (כאן 11).
יום ו'
החדשות המעניינות של סוף השבוע של שמחת תורה, הגיעו מגזרת המהדורות. 'שישי' (ערוץ עשר) קיבלה 9.1%, בפער של 2.5 נקודות בלבד מ'אולפן שישי' (חדשות 2). מדובר בפער הקטן ביותר בין 2 המהדורות מאז קיבלה אילה חסון את המשבצת בערוץ עשר. ברבע השעה שבין 20:30 ל-20:45 גברה 'שישי' על 'אולפן שישי'. 'חדשות השבוע' (כאן 11) עם 3.9%.
מצעד 13 (רשת, ערוץ 2) קיבלה 9% בלבד, מול פרק כפול של לה פמיליה (ערוץ עשר) עם 6%, ובוא לאכול איתי (כאן 11) עם 3.8%.
- עשר על הגל: 15.1% ל'בזהות בדויה', 18.1% לגמר X פקטור
- חצי גמר, חצי כח: X פקטור מאבדת גובה עם 11%
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
2 פרקים מהסדרה שמחות (רשת, ערוץ 2) הסתפקו ב-6.7% ו-4.3%, שידור חוזר של 'החיים זה לא הכל' (רשת, ערוץ 2) קיבל 5.6%, שידור חוזר של 'לעוף על המיליון' (ערוץ עשר) הניב 4.6%, הסרט 'ארץ פצועה' (ערוץ עשר) ניפק 2.1%.
ראש בראש בפרה-פריים: מהדורה מוקדמת של 'אולפן שישי' (חדשות 2) קיבלה 9.5% מול 7.8% למוקדמת של 'שישי' (ערוץ עשר) – פער של 1.7 נקודות בלבד. 'חדשות השבוע מהדורה מוקדמת' (כאן 11) עם 4.1%.
יום ה'
'מצעד 13' (רשת, ערוץ 2) קיבלה 12.1%, ואחריו משדר לקידום 'X פקטור - רגע לפני' (רשת, ערוץ 2) עם 10.9%. מנגד קיבל שידור חוזר של 'נוסבאום וגולדשטיין' (ערוץ עשר) 4.8% ואילו 'אהבה מתרגשת לבוא' (כאן 11) עם 1.8%.
- האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
- בראש הפריים טיים: ריאליטי ואירוויזיון זה שילוב מנצח
- תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
- האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
שידור חוזר של 'הישראלים' (רשת, ערוץ 2) קיבל 10%, שידור חוזר של 'אחד העם 101' (רשת, ערוץ 2) הניב 7.7%, שידור חוזר של 'שידורי המהפכה' (רשת, ערוץ 2) קיבל 4.9%, שידור מההקפות בצאת החג (ערוץ עשר) הניב 3.2%, ו'מה שלא הורג אותך' (ערוץ עשר) הסתפק ב-1%.
בגזרת החדשות: 'חדשות מוצאי חג' (חדשות 2) קיבלה 13.9% מול 7.2% לחדשות בערוץ עשר, ו-5.3% למהדורה בכאן 11.
יום ד'
שידור חזור של 'מצעד 13' (רשת, ערוץ 2) קיבל 7.2%, ואחריו המשדר 'הנמוך עם הטוקסידו' (רשת, ערוץ 2) שניפק 6.1% ו'אנה ערביה' (רשת, ערוץ 2) עם 4.8%. מנגד דודו טסה בהופעה (ערוץ עשר) הסתפק ב-1.6%, שידור חוזר של 'תראו מי שואל' (ערוץ עשר) עם 2.4%, והסרט 'עידן התמימות' (ערוץ עשר) עם 1.3%. בכאן 11 קיבל המשדר 'נחצ'ה' 2%.
בגזרת החדשות: 'חדשות החג' (חדשות 2) קיבלה 9.2% מול 4.2% למהדורה בערוץ עשר ו-2.1% למהדורה בכאן 11.
יום ג'
התכנית המתמחים (קשת, ערוץ 2) קיבלה 15.9%, ואחריה לקט של ארץ נהדרת (קשת, ערוץ 2) עם 12.3%. התכנית סלפי (ערוץ עשר) בפרק 'מאומצים' של מיה אידן ניפק 8.7%.
'רפי אינטימי' (ערוץ עשר) קיבלה 6.7%, 'ימים טובים' (קשת, ערוץ 2) זכתה ב-6.4%, שידור חוזר של' בנות הזהב' (ערוץ עשר) הניב 4.2%, 'היום שהיה' (ערוץ עשר) ניפקה 4.5%.
ראש בראש בפרה-פריים: לקט של 'ערב טוב עם גיא פינס' (קשת, ערוץ 2) הניב 7.6%, ואחריו 'תכנית חסכון' (חדשות 2) עם 9.1%. מנגד רשם לקט של 'הכול כלול בשבע' (ערוץ עשר) 5.4%.
בגזרת החדשות: רק 14.1% ל'חדשות 2' – באחד הערבים החלשים של המהדורה מזה תקופה ארוכה. מנגד קיבלה 'חדשות עשר' 8.5% ואילו 'חדשות הערב' (כאן 11) עם 5.9%.
- 2.קורמורן 17/10/2017 12:44הגב לתגובה זוהעם בישראל, כמו זה ברומא בימי הקיסרים, רוצה לחם ושעשועים. בעיקר שעשועים. רייטינג גבוה לא מעיד בהכרח (ובדרך כלל לא מעיד בכלל) על איכות התכנית. המגמה הזו מצדיקה את חששו של בן גוריון בשעתו מהשפעתה הרעה של הטלוויזיה על העם היושב בציון.
- 1.איציק 15/10/2017 11:10הגב לתגובה זונו, באמת. הנאום של טראמפ היה כל כך משעמם עד שהצופים בערוץ 2 נטשו ועברו, כנראה, לערוצים אחרים, צופי ערוץ 10, לכאורה, אפילו לא התאמצו וטרחו להעביר ערוץ...
- חוני 16/10/2017 12:43הגב לתגובה זוציטוט" הישראלים ויתרו על הטלוויזיה בחג".
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
