ייצוגיות בסך מיליארדי שקלים נגד סלקום; החברה: "כבו והדליקו את המכשיר"

הבוקר הוגשו תובענות ייצוגית נגד חברת סלקום בגין התקלה המערכתית שגרמה להשבתת הטלפונים הסלולאריים של כלל לקוחות החברה

יממה אחת בלבד לאחר התקלה החמורה בתולדות סלקום וכבר הבוקר הוגשו לבית המשפט מספר בקשות לתביעות ייצוגיות נגד החברה בסך כולל של למעלה ממיליארד שקלים.

הבוקר הוגשה לבית המשפט המחוזי, מחוז מרכז, תביעה ייצוגית נגד חברת סלקום בגין התקלה המערכתית שגרמה להשבתת הטלפונים הסלולאריים של כלל לקוחות החברה.

התובעים, ישי וטובה ברסלויער, המיוצגים ע"י משרדו של עו"ד יוסי פוקס, מעריכים את הנזק שנגרם להם ולשאר לקוחות החברה כתוצאה מהתקלה בסכום של 350 שקל לכל מנוי. התובעים דורשים מהחברה לשלם פיצוי בגובה 1.181 מיליארד שקלים בהתבסס על 3.376 מיליון מנויים.

אתמול, בשעה 10:00 בבוקר קרסה מערכת הטלפונים הניידים של חברת סלקום ומאות אלפי לקוחות החברה מצאו עצמם מנותקים במשך יום שלם, עד שעות הלילה המאוחרות. נציין כי החברה עדיין לא הבהירה מהי בדיוק הסיבה שהביאה לתקלה החמורה.

עמוס שפירא, מנכ"ל סלקום קיים אתמול מסיבת עיתונאים דחופה בה תיאר את התקלה כ"קשה ביותר מאז הקמת החברה". שיפרא סרב להתייחס בדבריו לדרישת הפיצויים של הלקוחות ואף לא ענה לשאלה האם ידוע לו אם החברה מכוסה מתביעות במקרים שכאלה. לסיפור המלא: התקלה החמורה בתולדות סלקום הגיעה לסיומה

עו"ד פוקס טוען בכתב התביעה כי הנזק המשותף לכלל המנויים, אשר לא יכלו להשתמש במכשיר יום שלם, הינה עגמת נפש המוגדרת בחוק ובפסיקה, כ"נזק לא ממוני".

בתוך כך, לבית המשפט המחוזי בפתח תקוה הוגשה הבוקר בקשה לתביעה ייצוגית בסך של 60 מיליון שקל, זאת בשל גביית כסף על שירות שלא ניתן ושידור "עסקים כרגיל" למרות התקלה החריפה. התביעה הוגשה באמצעות עו"ד טל לביא מת"א. התביעה דורשת לפצות כל לקוח בחברה ב-18 שקל. תביעה נוספת שהוגשה לבית המשפט המחזוקי במרכז באמצעות עו"ד שלמה הרדי דורשת 1.3 מיליארד שקל בשל "רשלנות" החברה.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
מדד המחירים לצרכן CPIמדד המחירים לצרכן CPI

מדד המחירים באוקטובר עלה ב-0.5%; מחירי הדירות ממשיכים לרדת

מדד המחירים לצרכן היה בהתאם לתחזיות. בכמה עלה שכר הדירה, כמה עולה דירה ממוצעת, מה קרה במדד תשומות הבנייה והאם הריבית תרד? ביזפורטל עושה לכם סדר

תמיר חכמוף |

מדד המחירים לצרכן בחודש אוקטובר עלה ב-0.5% - בהתאם להערכות הכלכלנים. בשנים עשר החודשים האחרונים (ספטמבר 2025 לעומת ספטמבר 2024) עלה מדד המחירים לצרכן  ב-2.5%.  עליות מחירים בולטות נרשמו בסעיפי: ירקות ופירות שעלו ב-3.9%, הלבשה והנעלה שעלה ב-3.0%, מזון שעלה ב-1.4%, תחבורה ותקשורת שעלה ב-0.9%, בריאות שעלה ב-0.5%, תחזוקת הדירה שעלה ב-0.4% ושכר דירה שעלה ב-0.3%. ירידות מחירים בולטות נרשמו בסעיפי: תרבות ובידור שירד ב-1.7% ושירותי דיור בבעלות הדיירים שירד ב-0.9%.

בשכר הדירה עבור השוכרים אשר חידשו חוזה, נרשמה עלייה של 2.5% ועבור השוכרים החדשים נרשמה עלייה של 5.5%. 

מדד מחירי תשומה בבנייה למגורים, שחשוב לרוכשי הדירות שההתחייבות שלהם לקבלנים צמודה למדד זה, עלה ב-0.1%. בשנים עשר החודשים האחרונים (אוקטובר 2025 לעומת אוקטובר 2024) עלה מדד מחירי תשומה בבנייה למגורים ב-5% בשל העלייה במחירי שכר העבודה ב-9.2%.




מה קרה למחירי הדירות?

מחירי הדירות על פי הלמ"ס ירדו ב-0.3%. הלמ"ס נזכיר בודקת את המחירים בעיכוב של חודשיים וחצי. מדובר על ירידת המחירים בחודשים אוגוסט-ספטמבר (אמצע הטווח - 1 בספטמבר). בדיווח הקודם מחירי הדירות ירדו ב-0.6%, וכשבוחנים את כל ששת החודשים אחרונה למדים שעל פי הלמ"ס המחיירם ירדו בממוצע של 0.4% בחודש, כלומר סדר גודל של 5% בשנה. אלא שבפועל, הלמ"ס לא מודדת את ההנחות והמבצעים. רק לצורך הדוגמה - יש עכשיו עסקאות של מכירת דירות ללא תשלום של 1 מיליון שקל שניתן בפועל כהלוואה לרוכשים ללא הצמדה וריבית. חישבנו מה העלות של המבצע הזה והיא סדר גודל של 500 אלף שקל, זה יכול להגיע לכ-105 ממחיר הדירה, אבל הלמ"ס לא סופרת את ההנחה הזו.

מדד המחירים לצרכן CPIמדד המחירים לצרכן CPI

מדד המחירים באוקטובר עלה ב-0.5%; מחירי הדירות ממשיכים לרדת

מדד המחירים לצרכן היה בהתאם לתחזיות. בכמה עלה שכר הדירה, כמה עולה דירה ממוצעת, מה קרה במדד תשומות הבנייה והאם הריבית תרד? ביזפורטל עושה לכם סדר

תמיר חכמוף |

מדד המחירים לצרכן בחודש אוקטובר עלה ב-0.5% - בהתאם להערכות הכלכלנים. בשנים עשר החודשים האחרונים (ספטמבר 2025 לעומת ספטמבר 2024) עלה מדד המחירים לצרכן  ב-2.5%.  עליות מחירים בולטות נרשמו בסעיפי: ירקות ופירות שעלו ב-3.9%, הלבשה והנעלה שעלה ב-3.0%, מזון שעלה ב-1.4%, תחבורה ותקשורת שעלה ב-0.9%, בריאות שעלה ב-0.5%, תחזוקת הדירה שעלה ב-0.4% ושכר דירה שעלה ב-0.3%. ירידות מחירים בולטות נרשמו בסעיפי: תרבות ובידור שירד ב-1.7% ושירותי דיור בבעלות הדיירים שירד ב-0.9%.

בשכר הדירה עבור השוכרים אשר חידשו חוזה, נרשמה עלייה של 2.5% ועבור השוכרים החדשים נרשמה עלייה של 5.5%. 

מדד מחירי תשומה בבנייה למגורים, שחשוב לרוכשי הדירות שההתחייבות שלהם לקבלנים צמודה למדד זה, עלה ב-0.1%. בשנים עשר החודשים האחרונים (אוקטובר 2025 לעומת אוקטובר 2024) עלה מדד מחירי תשומה בבנייה למגורים ב-5% בשל העלייה במחירי שכר העבודה ב-9.2%.




מה קרה למחירי הדירות?

מחירי הדירות על פי הלמ"ס ירדו ב-0.3%. הלמ"ס נזכיר בודקת את המחירים בעיכוב של חודשיים וחצי. מדובר על ירידת המחירים בחודשים אוגוסט-ספטמבר (אמצע הטווח - 1 בספטמבר). בדיווח הקודם מחירי הדירות ירדו ב-0.6%, וכשבוחנים את כל ששת החודשים אחרונה למדים שעל פי הלמ"ס המחיירם ירדו בממוצע של 0.4% בחודש, כלומר סדר גודל של 5% בשנה. אלא שבפועל, הלמ"ס לא מודדת את ההנחות והמבצעים. רק לצורך הדוגמה - יש עכשיו עסקאות של מכירת דירות ללא תשלום של 1 מיליון שקל שניתן בפועל כהלוואה לרוכשים ללא הצמדה וריבית. חישבנו מה העלות של המבצע הזה והיא סדר גודל של 500 אלף שקל, זה יכול להגיע לכ-105 ממחיר הדירה, אבל הלמ"ס לא סופרת את ההנחה הזו.