יאיר אבידן - יו"ר מרכנתיל בנק דיסקונט
צילום: רמי זרניגר

נכים רבים לא מודעים לזכאותם להטבות מהבנקים; בפיקוח קוראים לידעם

בעלי נכות בשיעור 40% ומעלה זכאים למשל לבצע עד 4 פעולות באמצעות פקיד בחודש במחיר של פעולה בערוץ ישיר, אולם נמצא כי רבים מהזכאים להטבה אינם מודעים אליה
איתי פת-יה | (6)

הפיקוח על הבנקים קורא למערכת הבנקאית, משרד הביטחון והביטוח הלאומי לשפר את המודעות בקרב בעלי מוגבלויות להטבות להן הם זכאים בתחום העמלות כדי להעלות את שיעורי מימוש הזכאות, לאחר שמפניות שהתקבלו בפיקוח עלה כי רבים אינם מנצלים אותן.

המפקח על הבנקים יאיר אבידן פנה למנכ"לי הבנקים בישראל על מנת שיפעלו להביא לידיעת לקוחות אלו את דבר ההטבה בעמלות. בהתאם לכללי הבנקאות (שירות ללקוח)(עמלות), תשס"ח - 2008, "אדם עם מוגבלות" מוגדר כלקוח שהציג לבנק אישור ממשרד הביטחון או מהמוסד לביטוח לאומי, ולפיו הוא סובל מנכות בשיעור של 40% או יותר.

בהתאם לכללים אלו, אדם עם מוגבלות זכאי לביצוע של 4 פעולות על ידי פקיד בחודש במחיר פעולה בערוץ ישיר. כמו כן, הבנקים נדרשים לצרף אדם עם מוגבלות למסלול העמלות הבסיסי, ככל שמסלול זה נבדק ונמצא כדאי עבורו, ולהודיע לו על צירופו ועל אפשרותו לבטל את הצירוף.

 

תגובות לכתבה(6):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 5.
    דוד 18/05/2021 14:30
    הגב לתגובה זו
    בתור נכה מוותר על ההטבה הטיפשית הזו \ והזויה. עדיף שלא תתנו כלום , ולא תפרסמו שנתתם.
  • 4.
    וואו 20 ש'ח הנחה לחודש. הנכים מודים לכם מקרב לב (ל"ת)
    נכה 10/05/2021 07:26
    הגב לתגובה זו
  • 3.
    שחר 10/05/2021 07:02
    הגב לתגובה זו
    רק לעשות רושם ולצאת ידי חובה- כאילו.
  • 2.
    חיים 09/05/2021 22:20
    הגב לתגובה זו
    כתבה מיותרת , סתפ השחתת מילים, אנשים לא מוגבלים מקבלים יותר.בושה
  • 1.
    למה שזה לא יהיה אוטומטי- ממש כמו ילד נכה בחברת חשמל (ל"ת)
    איש חכם 09/05/2021 17:28
    הגב לתגובה זו
  • לנציגת ביטוח לאומי העום (ל"ת)
    זה מה שאמרתי 09/06/2022 16:57
    הגב לתגובה זו
השקת הכרטיס החדש של מרכנתיל. קרדיט: מרכנתילהשקת הכרטיס החדש של מרכנתיל. קרדיט: מרכנתיל

10% הנחה בסופר- בנק מרכנתיל עם כרטיס חדש

המהלך החדש של הבנק צפוי לחסוך למשקי הבית, מחזיקי הכרטיס החדש, עד 1,500 שקל בשנה על קניות המזון; הכרטיס יינתן ללא דמי כרטיס חודשיים עד שנת 2027. בין הרשתות המשתתפות: קארפור, ויקטורי, קינג סטור ודבאח

רן קידר |
נושאים בכתבה מרכנתיל

על רקע יוקר המחייה המאמיר ועליית מחירי המזון בישראל, בנק מרכנתיל משיק כרטיס מועדון חדש שנועד להקל ישירות על ההוצאה הכבדה ביותר של משק הבית הישראלי: הקניות בסופר. הבנק השיק את Mercantile First, כרטיס אשראי המעניק הנחה של 10% ברשתות מזון מובילות בפריסה ארצית. 

השימוש בכרטיס החדש צפוי לחסוך ללקוחות עד 1,500 שקל בשנה בהוצאות המזון. הכרטיס מיועד לשמש ככרטיס העיקרי בארנק ("Top of Wallet") ולהעניק ללקוחות הבנק הטבות המזוהות בדרך כלל רק עם מועדוני צרכנות גדולים.

ורד אביטן, סמנכ"לית ומנהלת החטיבה הקמעונאית: "אחד היתרונות החזקים של בנק מרכנתיל הוא היכולת להקשיב ללקוחותיו ובעיקר להבין אותם. כרטיס אשראי מרכנתיל First עונה בדיוק על הצרכים הבסיסיים של הלקוחות שלנו, תורם משמעותית להתמודדות עם יוקר המחיה ומאפשר ללקוחותינו ליהנות מהנחות שמותאמות להם אישית, ללא צורך להשתייך למועדון לקוחות".

המהלך, כולל שיתוף פעולה עם מגוון רחב של רשתות המותאמות לכלל פלחי האוכלוסייה של הבנק. בין הרשתות המשתתפות ניתן למצוא את ענקיות המזון קארפור ו-ויקטורי, לצד רשתות בולטות נוספות כמו קינג סטור, סאלח דבאח, בר כל, נתיב החסד ושירה מרקט.

כדי ליהנות מההנחה, פיתח הבנק יחד עם חברת דולצ'ה ויטה מנגנון של טעינת "תו דיגיטלי". לאחר הזמנת הכרטיס, הלקוחות נכנסים לאפליקציה או לאתר הבנק וטוענים כסף לתו ייעודי. על טעינת 500 השקלים הראשונים בכל חודש, מקבלים 10% הנחה (משלמים בפועל 450 ש"ח ומקבלים שווי של 500 ש"ח לקניה). ועל טעינת 1,500 שקל נוספים מקבלים 5% הנחה. סך הכל ניתן לטעון עד 2,000 שקל בחודש קלנדרי. התשלום בקופה מתבצע באמצעות הצגת מספר כרטיס אשראי דיגיטלי, תוקף ו-CVV המתקבלים באתר לאחר הטעינה.