המפקחת דורשת מהבנקים: עוברים לבנקאות דיגיטלית? גבשו מדיניות תוך חודשים
המפקחת על הבנקים חדוה בר שלחה היום מכתב למנהלי הבנקים בישראל המתריע מפני ירידת איכות השירות כתוצאה מהמעבר לבנקאות הדיגיטלית. בשנים האחרונות חל שינוי בצריכת השירותים הבנקאיים והמפקחת מתריע מפני מצב בו הציבור יתמודד עם סגירת סניפים וצמצום עמדות הטלרים בבנקים.
לאחרונה הציבור משתמש יותר במכשירים למשיכת מזומן, במכונות להפקדת שיקים, פעילות באמצעות האינטרנט ושימוש באפליקציות בטלפון החכם - מה שמייתר את ההגעה לפקיד הבנק. בחלק מהבנקים, המעבר מתבטא בסגירת סניפים וצמצום עמדות הטלרים בסניפים, וכן להחלפת עמדות אלו במכשירים האוטומטיים.
- 6.הדיגיטלי יפיל להם את העמלות (ל"ת)דני 06/12/2015 21:55הגב לתגובה זו
- 5.חזירים רעבים 06/12/2015 21:52הגב לתגובה זולא ניתן לקנות ולמכור מניות בטלפון ישיר .... אומנם הם חוסכים בכוח אדם אבל מצד שני הציבור יעשה פחות פעולות בגלל שבאפליקציה זה מסורבל ונתון להרבה טעויות ...... ממש לא מבין אותם........
- 4.הבנקים מזלזלים באוכלוסיה הבוגרת..... בושה (ל"ת)קורא 06/12/2015 14:42הגב לתגובה זו
- 3.מוטי 06/12/2015 14:20הגב לתגובה זועכשיו על כל תקלה שתקרה יגידו "זה לא אנחנו זה המחשב"!!! יעלם לך כסף מחשבון או פקודת בורסה לא תבוצע בהתאם להוראה , המחשב אשם! זה לא אנחנו. בקיצור הרובוטיזציה פותרת אותם מכל אחריות. נבלות!!!
- 2.בלאומי אפילו התוכנה החדשה אין לה המינימום בני"ע (ל"ת)בדיחה הדיגיטליזציה 06/12/2015 14:07הגב לתגובה זו
- 1.שמטוב 06/12/2015 13:59הגב לתגובה זואלא מחייב אותי להשתמש במשיכה דרך מסוף דיגיטלי. מספר סיבות החשובות בהן מבחינתי: 1) המשיכה ממסוף מוגבלת ל 4000 שקל ליום וזו הגבלה מאוד לא נוחה . 2) חוץ מזה שמשיכה עם כרטיס מגנטי פחות נוחה ממשיכה דרך פקיד: יש אפשרות של טעות מקרית של הלקוח וקשה לזהות איפה הטעות, המכונה עשויה להיות לא תקינה ולבלוע את הכרטיס (כבר ראיתי שזה קורה), במקרה כזה אני צריך להתרוצץ. זה סוג התקלות המוכר לנו משיחות מנותבות בטלפון (אם "כך וכך" לחץ מספר 1, אם "כך וכך" לחץ מספר 2 ועוד הנחיות מבלבלות, ובסוף מגיעים לפעולה שונה מהמבוקש). שלא יבלבלו לי את המוח על "לקוחות מאותגרים". השיטה מאותגרת, כלומר מחורבנת. 3) במשיכה דרך פקיד אני מקבל דיווח בעל פה (ובחינם) מה היתרה או פעולות בולטות אחרונות. 4) במשיכה דרך פקיד, ערכי השטרות הם לפי נוחיותי (לא נוח שכל המזומן יהיה בשטרות של 200 שקל, וגם לא שכולם יהיו ב- 100 שקל). אני מבין שהבנק רוצה להתייעל אבל הוא עושה זאת על חשבון איכות השירות. שיחפשו לקוחות שמוכנים להטרטר. מתארים במילים יפות את הורדת איכות השירות(יעני שירות מתקדם יותר, לקוחות מאותגרים ועוד זיבולי מוח).
הבורסה לניירות ערך בתל אביב, צילום: מנדי הניגהבורסה ננעלה באדום: ת"א ביטוח איבד 6.9%, הבנקים 4.5% - איי.סי.אל זינקה 4.8%
הבורסה ננעלה בירידות חזקות, כשהבנקים וחברות הביטוח בירידות חדות, לאור איומי שר האוצר, סמוטריץ', על הכפלת המיסוי על הבנקים במידה ויגלגלו את המיסוי לצרכנים; סאמיט ירדה לאור ירידת שווי נכסים בניו יורק, ובמקביל הגישה הצעה לרכישת פורטפוליו של דה זראסאי, טורבוג'ן זינקה לאחר איזכור השם רפאל; ומי חברת האנרגיה המתחדשת שהורידה תחזיות ונפלה?
הבורסה ננעלה ביום אדום במיוחד, והפיננסים משכו את מדדי הדגל למטה, כשמספר גופים ירדו במהלך המסחר בשיעור דו-ספרתי, כולל הראל, מנורה, מזרחי ודיסקונט, אך לקראת הנעילה הירידות התמתנו מעט.
דווקא בכזה יום מעניין לראות את המניות שבכל זאת מצליחות לטפס. ארן ארן 15.25% מזנקת דו-ספרתית, ארן היא חברת מו"פ קטנה, היא מספקת שירותי פיתוח הנדסי לחברות בתעשיות שונות (רפואה, ביטחון, מים, פלסטיק), וגם משקיעה בסטארט-אפים, היא הודיעה על קבלת שתי הזמנות, האחת מחברה בטחונית ישראלית והשניה מחברה בטחונית בינלאומית לייצור מוצרים לשוק הבטחוני, בהיקף כולל של כ- 18.45 מיליון שקל, בנוסף להזמנה נוספת של כ-3 מיליון שקל. בהזמנות ארן כותבת שנכללת גם הזמנה לייצור מוצר שנבחר על ידי הלקוח כפתרון ייחודי בתחום מערכות אוויריות בלתי מאוישות (רחפנים).
סאמיט סאמיט -4.78% הגישה הצעה לרכישת פורטפוליו נכסי דיור להשכרה של חברת דה זראסאי גרופ בניו־יורק, בהיקף של כ־450 מיליון דולר, והצעתה נבחרה כהצעה המובילה במסגרת הליך מכירה פומבית המתנהל כחלק מהליכי חדלות פירעון של דה זראסאי מול הבנק המממן. במקביל, עדכנה סאמיט על אינדיקציה לירידת שווי של 65-70 מיליון דולר בנכסי הדיור הקיימים שלה בניו־יורק, נתון שממחיש את הלחץ המתמשך בשוק המגורים האמריקאי.
טורבוג'ן טורבוג'ן 9.25% זינקה היום אחרי שהודיעה על התקשרות עם רפאל כדי להשתמש במיקרו-טורבינה שעליה יש לרפאל קניין רוחני בשביל לעשות פיילוט עם חברה בטחונית, רפאל תקבל תמלוגים של 10% מההכנסות של הפרויקט. מכל ההודעה הזאת נראה שטורבוג'ן בעיקר משתמשת, לכאורה, בשם של רפאל כדי לקבל קרדיביליות מול מערכת הביטחון וגם השוק, נזכיר כי טורבוג'ן הודיעה שהיא בדרך לנאסד"ק: טורבוג’ן הגישה תשקיף ל-SEC
- אלביט עלתה 2.6%, מדד הביטוח ירד 2.1%; המדדים ננעלו בעליות קלות
- ראלי בת"א: טבע עלתה 2.6%, הבנקים עלו 1.4%, הייפר ועל בד זינקו 16%
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
ג'ין טכנולוגיות 6.41% דיווחה שנבחרה כספק יחיד לאספקת תשתית GenAI ארגונית לאחד משלושת גופי הבריאות הגדולים בישראל - לביזפורטל נודע שמדובר בקופת חולים מכבי. ההתקשרות המתוכננת היא לשלוש שנים וכוללת רישיון שימוש בפלטפורמה של החברה לצד שירותי פיתוח, התאמה, הטמעה וליווי מקצועי. נכון לעכשיו אין הזמנת עבודה מחייבת והמהלך כפוף לאישורים פנימיים אצל מכבי - ג׳ין טכנולוגיות תטמיע AI בקופ"ח גדולה - במי מדובר?
נבות בר, מנכ"ל קיסטון קרדיט: דודי מוסקויץלאומי מספק מימון של 1.7 מיליארד לקיסטון בריבית טובה וזה עדיין מעל ריבית המשכנתא שלכם
לאומי הצליח "לגנוב" את המימון לקיסטון - יממן את שותפות אגד בעסקה שתכניס לבנק כ-100 מיליון שקל בשנה והרווח עלייה יהיה כ-30 מיליון; וגם איך שה שהבטוחה ההדרת - חברת אגד שווה פחות לביטחון מהדירה שלכם?
קיסטון קיסטון אינפרא -1.11% , בעלת השליטה בקבוצת אגד, משלימה מימון מחדש בשותפות אגד, כשבנק לאומי מוביל מימון בהיקף של כ-1.75 מיליארד ש"ח בחיתום מלא. קיסטון נסחרת סביב ה-10 שקלים. מתחילת החודש היא עולה ב-2.2%, מתחילת השנה היא קפצה ב-74.8%, וב-12 החודשים האחרונים היא עלתה ב-71%. שווי השוק של החברה עומד על כ-1.9 מיליארד ש"ח.
המהלך מחליף שני הסכמי מימון נפרדים שהיו בעבר, וכל אחד מהם נשען על קונסורציום של כמה גופים מממנים. כעת המימון מתרכז בבנק אחד ובהסכם אחד, מה שמפשט את ניהול החוב בשוטף.
המימון החדש מיועד למחזור החוב הקיים, והוא כולל גם מסגרת למימון רכישת יתרת 13.2% מאגד במסגרת אופציית ה-PUT השנייה והאחרונה, שצפויה בפברואר 2026. מבחינת השותפות, זה גם מייצר מסגרת מימון מראש לאירוע המימוש, ולא רק מחליף חוב קיים.
מה הריבית האפקטיבית ולמה היא גבוהה יותר ממשכנתא
הריבית האפקטיבית המשוקללת בעסקה עומדת על כ-6% נכון להיום. חלק משמעותי מהחוב בריבית משתנה, כך שאם סביבת הריבית יורדת, גם עלות המימון עשויה להתעדכן כלפי מטה לפי התמהיל בפועל.
- קיסטון קופצת לאחר זינוק בהכנסות וברווח
- קיסטון: זינוק בהכנסות וברווח - מעלה את תחזית התזרים בכ-57%
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
כדי להבין איך מתקבל המספר צריך להסתכל על ריביות הבסיס ועל מרווחי האשראי שמתווספים אליהן. חלק מההלוואה בריבית פריים, חלק בריבית בסיס שקלית או צמודה שמחוברת לשוק האג"ח, ובמסלול הצמוד נכנסת גם ההצמדה למדד שמעלה את העלות האפקטיבית כשמגלמים אינפלציה. סיכוי טוב שהריבית תרד בהמשך השנה הבאה. אם בנק ישראל אכן יוריד את המשכנתא בלפחות 0.5%, הריבית על החוב תרד ל-5.5%.
